to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yanıltıcı Adres Notu
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. 10 gündür kartımı bekliyorum ve hâlâ teslim edilmedi. 25 Eylül 2026 tarihinde adreste olmama rağmen, ne kapıma gelindi ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Buna rağmen sistemde, adreste bulunamadığım yönünde gerçeği yansıtmayan bir kayıt oluşturulmuş ve adeta bana iftira atılmış gibi bir durumla karşı karşıya kaldım.
Kuryenet’in bu sorumsuz ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bir an önce, gerçekten adresime gelinerek ve mümkünse önceden aranarak teslim edilmesini, yanıltıcı teslimat notlarının da düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
