Koçtaş Firma Şikayetleri

Koçtaş firmasından 29 nisan'da aldığım rustik perde ahşap askısını hiç açmadan boyutunun küçük gelmesi nedeniyle 03.05.2018 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim, sonrasında para iadesi için 3 kez Koçtaş müşt…

Biz eşimle Koçtaş’ın sitesinden koltuk siparişi vermiştik. Bilgilerinde, 10-14 Mayıs arası teslimat tarihi yazıyordu. Fakat 12'sinde arayıp durumla ilgili bilgi almak istediğimizde sipariş ile ilgili bir sorun …

15 Nisan tarihinde Koçtaş 'tan almış olduğum Kale grubuna ait banyo lavabo ve boy dolabı teslim edilmedi. Ürün parasını ve montaj parasını nakit ödedim. (1249 TL) Firmanın bana vermiş olduğu 21 iş gününün de üz…

Geçtiğimiz hafta Koçtaş'tan bir kitaplık satın aldım ve montaj için de ayrıca para ödedim. Kitaplık çarşamba günü geldi, montaj için de dün geleceklerini söylediler ve bütün gün evde beklememe rağmen gelen gide…

Koçtaş'tan Mart ayında satın almış olduğum üründe 1 günde sökülmeler oluşması nedeniyle kullanamadan değişim talebi ile tarafınıza göndermiştik. İlk mağduriyetimiz böyle başladı. 1 Ay yeni ürünü bekledikten son…

Koçtaş online mağazasından bir bahçe oturma grubu alma gafletinde bulundum. Ürün…

Koçtaş Montaj fiyaskosunda büyük bir adım. Aldığım karyolalı bazaya 70 TL bir ücret ödedim, montaj için. Buna rağmen kaç kere aramama rağmen alışılagelmiş cevaplarla oyalandım. Koçtaş firması olarak 70 TL taraf…

Koçtaş'tan bir ürün aldık ve vergi numaramızı yanlış yazarak fatura kesmişler. Bunun iptalini istedik yeniden doğru vergi numarasıyla kesin dedik ama o müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye atıyor onu arıyorum m…

Koçtaş'tan almış olduğum Maç Allıster marka kırıcı matkabımın darbesi bozuldu, bunun tamiri için Sakarya'da ilgili teknik servisini bulamadım, ürünümün tamiri için gerekli teknik firma nerede ve adres telefon n…

24 nisan'da Koçtaş'tan kırmızı 3'lü bahçe salıncağı aldım, ancak parçalar yanlış geldiği için hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Firmanın yollayacağını söylediğini iletmelerine ve aramalara devam etmeme rağm…