Koçtaş'tan Mutfak Dolabı Teslimatı Gerçekleşmedi

Deniz · 2026-06-02T19:53:53+03:00

3 Mayıs 2026 tarihinde Koçtaş'tan online aldığım mutfak dolabı ürünüm teslim edilmiyor. Firma, 18 Mayıs'ta kargoya vereceğini söylüyor, daha sonra 1 Haziran tarihinde veri ellerini söylediler. Bugün 2 Haziran hâlâ kargo verilmedi. Bu firmadan online alışveriş yapmaktan kaçının.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Deniz

Koçtaş

2 Haziran 19:5373

Koçtaş

3 Haziran 09:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Deniz B., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Koçtaş'tan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor: Hayal Kırıklığı!

Emine

Koçtaş

12 Mart 2025 00:05546

20. 02.2025 tarihinde Koçtaş online mağazadan hazır mutfak dolabı aldım. Tahmini kargoya veriliş tarihi 07.03.2025 olara...k belirtildi. Yeni evimizde kullanacağımız için satıcı ile iletişime geçip en erken zamanda verilmesi için rica da bulundum. 11.03.2025 Tarihi oldu ve hala ürünüm kargoya verilmedi...

Koçtaş'tan Aldığım Mutfak Dolabı Teslim Edilmiyor

Ali

Koçtaş

25 Haziran 2024 12:15354

Koçtaş firmasından 30.05.2024 tarihinde hazır mutfak aldım. Defalarca aramama rağmen asla bir geri dönüş yapılmadı. 8 ke...re müşteri hizmetlerini aramama rağmen asla bir çözüm sunulmadı. Konuştuğum 8 kişi de aynı şeyleri tekrarladı: 'Aciliyetinizi ilgili birimlere aktardım, sizi arayacaklar.' Ne araya...

Koçtaş'tan Aldığım Mutfak Dolabı Teslim Edilmiyor

Koçtaş Tan Alınan Mobilya Bir Aydır Teslim Edilmiyor.

Cemal

Koçtaş

29 Mayıs 2024 11:41603

İyi günler, Koçtaş internet sitesinden 30 Nisan tarihinde bir adet Kiler dolabı sipariş verdim, teslim tarihi 9 Mayıs ol...arak görünüyordu, o tarihlerde üretici firmadan bilgi istedim, kargoya verildi dediler. Daha sonra ürün gelmeyince tekrar bilgi istedim. Kargo şirketi ile görüşüp bilgi vereceğiz d...

Koçtaş Tan Alınan Mobilya Bir Aydır Teslim Edilmiyor.

Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Bülent

Koçtaş

5 Eylül 2025 12:15186

Koçtaş online alışveriş yaptım. 30 Ağustos 2025 tarihinde sipariş verdim, 3 Eylül 2025'te tahmini kargoya verileceği söy...lendi. Tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Hiçbir şekilde arama ya da mesaj gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Sizi arayacağız' denildi ancak aranmadım. Ürünümü t...

Koçtaş Müşteriyi Bekletiyor Teslimat Kargo

Bekir

Koçtaş

10 Temmuz 2024 11:07307

Koçtaş'tan 10.06.2024 günü aldığım banyo dolabı 08.07.2024 günü kargoya verilecek denmesine rağmen hala beklemekteyiz, m...üşteri hizmetlerinden tatmin edici cevaplar alamıyoruz, teslimat için net bir şey söylenmiyor. 1 ay öncesi parayı alıp bu kadar bekletilip rezil dilmek üzücü. Alışveriş yapacaklar ...