to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş üzerinden 13.05.2026 fatura tarihli olarak “Lieber German Teknoloji 650nm Full Setli Torklu Somun Sökme Sıkma 2X ...Akülü Vidalama Makinesi” satın aldım. Ürün 18.05.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kamuda çalıştığım için ürün geldiği gün işteydim, ertesi sabah kutuyu açtığımda cihazın hiç
09.05.2026 tarihinde Koçtaş online internet sitesi üzerinden Greve Vizio Projeksiyon 120 inç 265X150 cm Blackout ışık ge...çirmez tripod ayaklı projeksiyon perdesi siparişi verdim. Sipariş numaram 1093318660, ödemeyi de 3.799 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Sitede ortalama teslimat süresi 3 iş günü
19.05.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Hoover Ankastre Set Beyaz Renk Ho3158 + Hvw6mw + Hdg6c1gwtk / 8 fo...nksiyonlu turbolu ürününü 16.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ertesi gün, 20.05.2026 sabahı stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım.
"İade sağlandı Koçtaş firması gereğini yerine getirdi ancak iade süreci henüz tamamlanmadı süreç tamamlandığında ayrıca bildireceğim"
Koçaş'tan 21 Nisan'da aldığımız 7 Mayıs teslimli görünen ürün hala tarafımıza teslim edilmedi ve firmadan güncellenmiş t...eslimat tarihi tarafımıza iletilmedi. Teslim edemeyeceğiniz ürünü neden satıp ücretini peşin alıyorsunuz anlamış değilim. Kurumsal firma sorun yaşamayız diye Koçtaş'ı tercih etmişt
"Koçtaş ilk başta biraz uğraştırsa da en sonunda çok güzel ilgilenip ücret iademi gerçekleştirdi. Memnunum."
06.04.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Liv Concept Palmiye rattan lüks oturma grubu siparişi verdim ve... ödemeyi 21.999 TL olarak kredi kartı ile yaptım. 23 Nisan’da ürünlerimin tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Koçta
21 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan, satıcısı Gunbo Home olan “...Tik Ağacı Yer Karosu 9 adetli 5 koli” ürününü 12.148 TL tutarla sipariş ett
Koçtaş Liv Aksesuar üzerinden 5 Nisan 2026 tarihinde 4 kişilik rattan bahçe mobilya takımı satın aldım. Ürün 22 Nisan ta...rihinden bu yana sürekli kargoda görünüyor ve Aydın iline Manisa’dan dağıtılacağı ambara ulaştığı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Sipa
Koçtaş’ın online internet sitesi üzerinden Liv Consept rattan balkon seti satın aldım. Kurumsal bir firma olduğunu düşün...düğüm için, daha ucuza doğrudan tedarikçiden alabilecekken özellikle Koçtaş’ı tercih ettim ve 14.349,30 TL ödeyerek siparişimi verdim. Ancak süreç baştan sona tam bir hayal kırıklı
Koçtaş’ın web sitesinden 2025 Şubat ayında Kingfisher nd 180 ml elektrikli ...şömine satın aldık. Ürün daha 1 yıl dolmadan, yaklaşık bir yılın sonunda dü
Koçtaş üzerinden 1091845275 sipariş numarası ile Niron Royal gri rattan balkon salıncağı satın aldım. Ürün 4.05.2026 tar...ihinde kargo firması tarafından eksik parçalı şekilde teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü balkona bırakıp hiçbir kontrol yapmadan hemen ayrıldı. Ürünün parçaları eksik olduğu içi
Yaklaşık iki aydır Koçtaş’tan aldığım bir ürünün yedek malzemesini bulmaya çalışıyorum, gittiğim hiçbir Koçtaş mağazasın...da ürünü bulamadım. 12.05.2026 tarihinde saat 21.30 civarında bu konuda destek almak için Kartal Koçtaş şubesinde müşteri hizmetleri bankosuna gittim. Burada görevli olan S**** Ha
28.04.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, sipariş numarası 1092576229 olan “Pera 6 Kapaklı Çekmeceli Gardır...op - Tamamı MDF, Aytaşı” isimli, ürün kodu 5003****24 olan ürünü yaklaşık 23.000 TL bedelle satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün yaklaşık 25 gün içerisinde teslim edileceği belir
Niron Mobilya’dan, Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde 10.932.80002 numaralı siparişimle 14.240 T...L ödeyerek bir baba koltuğu satın aldım. Ancak ürünümün kargo firmasına teslim edildiği söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve üzerinden günler geçmesine rağmen he
18 Nisan’da Koçtaş internet sitesi üzerinden Açelya rattan bahçe balkon takımı siparişi verdim. Ödemesi sipariş anında a...lındı, yani yaklaşık bir ay önce ürünün ücretini tahsil ettiler. 30 Nisan’da nakliye sürecinin başladığı bilgisi verildi ve en geç 7 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi.
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden, satıcı firması Tu Tienda olan... “Armut Salıncak Tek Kişilik Makrome İp Örgü Bahçe Balkon Ev Salıncağı, gri
Koçtaş internet sitesi üzerinden satın aldığım vantilatörlü tavan aydınlatmasını 13 Nisan’da iade etmeme rağmen, bugün 8... Mayıs olmasına karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Satıcı firma iadeyi onaylamasına rağmen Koçtaş’tan sürekli olarak sadece “talebinizi aldık, üst birime ilettik” şeklinde mesajlar
Koçtaş Kavacık şubesi aracılığıyla, Mersin Akdeniz ilçesinde bulunan Yaşar Hırdavat’tan 10.04.2026 tarihinde Bosch marka... ghp-75 X basınçlı yıkama makinesi satın aldık. Ancak ürün, kullanım kılavuzunda ve özelliklerinde belirtilen performansı göstermedi, beklediğimiz verimi kesinlikle alamadık. Bunu
27.03.2026 günü Koçtaş internet sitesinden BTK Concept Pars marka 6 kişilik Rattan bahçe balkon mutfak masa takımı aldım.... Satıcı firma ve Koçtaş’ı 2–3 kez siparişimin akıbetini sormak için telefonla aradım ve “Ne zaman teslim edilecek? ” diye defalarca sordum. 13.04.2026 günü satıcı firma ürünü 3–4
"Koçtaş Fix ekibine, özellikle Miray Hanım'a, gösterdikleri ilgi, empati ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Ürün sorunumuz sorunsuz bir şekilde çözüldü ve bu süreçteki destekleri takdire şayandı."
Koçtaş Fix üzerinden İndir Getir firmasından 26.04.2026 tarihinde Fashcolle... Pro Black oyuncu koltuğu siparişi verdim. İsmimi, soy ismimi ve teslimat a
27.03.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden satıcısı Liv Concept olan balkon takımı sipariş ettik ve 14.699,3 ...TL ödeme yaptık. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Hem Koçtaş hem de satıcı firma ile defalarca iletişime geçmemize rağmen hiçbir
13.04.2026 tarihinde Koçtaş online mağazasından 1091265926 numaralı sipariş... ile Electrima marka bir ürün satın aldım. Daha sonra ürünü iptal etmek ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100