to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Veysel Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Teşekkür ederim ilginiz için. Şikayetten hemen 2 saat sonra beni aradınız teşekkürler tekrar. Sonucu merakla bekliyorum. Şubede mi hata var yoksa satıcı firmada mı merak içerisindeyim açıkçası.
05.02.2026’da Bosch bulaşık makinesini Online Yılmaz Ev’den internet üzerinden satın aldım. Binamız kentsel dönüşümde olduğundan dairede şantiye elektriği ve yanlış bağlanmış mutfak tesisatı bulunuyor. Yetkili servis fişi taktığında dalgalanma ve düşük akım tespit etti, bu nedenle kurulum yapmayıp e...
6 Mart tarihinde Koçtaş online üzerinden verdiğim 9666609 numaralı siparişimle 4 adet sandalye satın aldım. Sandalyeler elime ulaştığında ürünlerin kusurlu olduğunu gördüm; sandalyelerin birinin ayağı yamuk, diğerlerinde ise belirgin boya soyulmaları vardı. Bu sorunla ilgili defalarca Koçtaş müşter...
Koçtaş üzerinden yaptığım 1090065608 numaralı işlem için tarafıma yanlış iade kodu verildi ve 5 gündür bu sorun çözülemedi. Ürünü iade edemiyor olmam nedeniyle süreç tamamen kilitlendi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun satıcı firma hatası olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağme...
Yorumlar