Koçtaş Değişim Şikayetleri

(600 şikayet)
Koçtaş

Koçtaş'tan almış olduğum 2 yıl garantili bambu jaluzinin ipleri 2 ay içinde çürüdü ve kopmaya başladı. Bunun için tamir veya ürün değişimi talebinde bulundum ve 9 Ekim'de bana iletilen 1920685026729 iade takip …

1 g
Koçtaş

1000877126 sipariş numaralı dolap ürünü 18.10.2018 tarihinde internetten sipariş…

2 g
Koçtaş

21.10.2018 tarihinden Koçtaş internet sitesi üzerinden aldığım ürün 4 gün sonra elime ulaştı kutuyu açıp ürünü denedim fakat arızalı ürün yolladıklarını ayrıca teşhir ürünü olabileceğini düşündüğüm yazıları def…

06 Kasım
Koçtaş

Firmadan 10.10.2018 tarihinde çöp kutusu satın aldım internet üzerinden, ay Kargo diye bir firmayla göndereceklerini bildirdiler fakat son derece sorumsuzca davranan bu kargo firmasında ürünü 15 gün sonunda ala…

01 Kasım
Koçtaş

Koçtaş’tan 8. ayda 1000377625 sipariş nu arası ile 4 al 3 öde kampanyalı Asma klozet aldım. Horoz Lojistik kargodan kırık çıkan 1 klozeti tutanak ile değişim için iade aldı ancak 11. aya geldik Koçtaş sorunu çö…

28 Ekim
Koçtaş

Koçtaş'tan bir ürün aldım ürün bana ulaştı buruya kadar her şey normal ama bundan sonrası skandal. Aldığım ürün çalışma masası ve kütüphane. Ürünü kurmaya başladım çalışma masasını kurmaya çalıştım ve masanın p…

28 Ekim
Koçtaş

12.10.2018 tarihinde kablo, lambader şapkası gibi siparişler verdim. Bana gelen ürünlerin siparişlerimle hiç alakası yoktu. Değişim için kargolamak istedim. Onay çıkmadan kargolayamazsınız dediler. Bende dedim …

27 Ekim
Koçtaş

Geçenlerde bir arkadaşımla yeni ev alan bir ortak arkadaşımıza hediye gönderelim istedik. Koçtaş'ın mağazasında bir avize gördük beğendik. Dedik ki koskoca Koçtaş bizi üzmez, girelim internet sitesine verelim s…

27 Ekim

Gülbeden'in Teşekkür Mesajı

Şikayetimden hemen sonra yetkili tarafından arandım ve sorun giderildi. Teşekkür ederim. Keşke şikayet edilmeden önce üzerinde durulsaydı.
25 Ekim

İsmail'in Teşekkür Mesajı

"Koçtaş Genel Müdürlüğü/müşteri hizmetleri"ne ilgi alakalarından dolayı teşekkür etmek isterim. Ayrıca alışveriş yaptığım Koçtaş mağaza müdürü Turgay Bey'e, bizzat telefon ile arayıp problem ile alakadar olmasından, samimiyetinden dolayı teşekkür ediyorum. Yanlış anlaşılma olduğu, para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi.
24 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları