Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koçtaş Stok Yok Ürünü Değişemiyoruz!

208
Erol'un Teşekkür Mesajı
Değişim Sağlandı Teşekkürler
Erol
17 Temmuz 2024 17:09

Bursa Nilüfer Carrefour Koçtaş şubesi virjinya 2 li iskemle stokta yok diye değişim yapılamıyor ithal ürün olduğu için ne zaman gelir belli değil diyorlar ama Koçtaş internet sitesinde ürün var ve sipariş verilebiliyor

18 Temmuz 2024 16:50 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba Erol Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Erol
20 Temmuz 2024 18:03

Geri Dönüş İçin Teşekkürler

Erol
23 Temmuz 2024 17:41

Değişim Sağlandı Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Mağazasından Alınan Ankastre Ocak Sürekli Arızalı

23

Koçtaş Acıbadem mağazasındaki personelin yönlendirmesiyle mağazada bulunan bir cihaz üzerinden Exxep 3’lü ankastre set s...

Yanlış Ürün Ve İade İşlemi Engeli Koçtaş Mobil Uygulama Sorunu

13

Koçtaş mobil uygulama üzerinden Good Home Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 107 cm 1xe27 model bir ürün satın aldım ancak ta...

Yanlış Ürün Ve İade İşlemi Engeli Koçtaş Mobil Uygulama Sorunu

Koçtaş'tan Eksik Ürün Ve Uzun Süreli İade Gecikmesi

16

Koçtaş’ın online satış kanalından yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur oldum. Aldığım ürünlerden ...

Çözüldü

Koçtaş’tan Gelen Ayıplı Çamaşır Makinesi Dolabı İçin İade Talebim Reddedildi

55

"04.09.2026 tarihinde Koçtaş müşteri hizmetlerinden Melek Hanım. Tarafından arandım. İade talebimin iptal edilmesinin sistemsel bir durum olduğunu aktardı. İade talebini başlattıklarını Koçtaş olarak yaşanan bu durumdan üzüntü duyduklarını ifade etti. Yazıma hemen dönmeleri olumlu yaklaşımları nedeniyle Koçtaş müşteri hizmetlerine, Melek Hanım. Teşekkür ederim. SMS bilgilerim geldi, iade süreci başladı. Montaj ücreti hesabıma yattı. Aynı ürünü tekrar alacağım, ayrıca tarafıma verilen 300 TL'lik indirim kuponu için de teşekkürler :) ) )"

Koçtaş’tan Gelen Ayıplı Çamaşır Makinesi Dolabı İçin İade Talebim Reddedildi
Koçtaş’tan Gelen Ayıplı Çamaşır Makinesi Dolabı İçin İade Talebim Reddedildi
Koçtaş’tan Gelen Ayıplı Çamaşır Makinesi Dolabı İçin İade Talebim Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Burbank Tavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Koçtaş BurbankTavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Koçtaş 26 Gündür Geri Dönüş Yapmıyor

Koçtaş 26 GündürGeri Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Barış
Koçtaş Bahçe Mobilyası Parçalandı

Koçtaş BahçeMobilyası Parçalandı

Profil fotoğrafı
Betül

Öne ÇıkanKonular