Koçtaş ayakkabılık

7 Ekim Salı günü Koçtaş’ın online mağazasından iki adet gardırop almak üzere toplam 10.093,83 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında, beraberinde bir ayakkabılık da almam halinde kampanya kapsamında indirim uygulanacağı ve toplamda 12.659 TL ödeyeceğim belirtildi. Bu teklifi kabul ederek...

25.11.2025 tarihinde saat 09:57’de Koçtaş Online Satış üzerinden Brezza Kompozit Burunlu S1P SRC İş Güvenlik Ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 1082310528’dir. Bugün itibarıyla 8. Gün olmasına rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Ödemenin tamamını yaptığım halde ürün gönderilmedi...

13 Kasım tarihinde Koçtaş üzerinden Evdemo markasına ait bir ayakkabılık siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve siparişim de iptal edilmedi. Bu süreçte hem Evdemo’ya hem de Koçtaş tarafına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım, hiçbir...

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. 30.09.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki aydır, sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 1078915130’dur. Bu süre içinde Koç...

Koçtaş online mağazadan 28 Ekim’de base iş ayakkabısı siparişi verdim. Ancak 6 Kasım’da iptal talebinde bulunmama rağmen, 20 gündür iptal işlemi gerçekleşmedi. 1080404864 numaralı siparişim için defalarca iletişime geçtim ancak müşteri hizmetlerinden sadece not bırakıldığı söyleniyor, herhangi bir m...

21.10.2025 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden 1080207961 numaralı ayakkabılık siparişimi verdim. Sipariş takibinde 24.10.2025 tarihinde kargoya verildiği yazmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili Koçtaş'a defalarca şikayet bildirdim, ancak SMS yoluyla ürünün hala kargoya verilmedi...

15 Ekim’de Koçtaş üzerinden Evdemo marka metal ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: 121100594935). Takip sayfasında önce 21 Ekim, ardından 27 Ekim’de kargoya verildiği bilgisi yer aldı. Ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bartın Merkez’deki adresime ulaşmasını bek...

Koçtaş Afyonkarahisar mağazasından kredi kartı ile toplam 11.335,90 TL tutarında ayakkabılık ve çalışma masası satın aldım. Bu alışverişimden 675,80 TL değerinde Paropuan kazanmam gerekiyordu ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen Paropuanlarım hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriy...

14 Ekim tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından ayakkabılık siparişi verdim. Siparişi verirken herhangi bir takip numarası veya fatura tarafıma iletilmedi. Ürünümün durumunu öğrenmek için Koçtaş’ı aradığımda, sistemlerinde böyle bir alışverişimin görünmediği belirtildi. Ancak banka kartımdan ürün be...

10 gün önce Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 1078391963 numaralı siparişimle bir ayakkabılık aparatı satın aldım ve 450 TL ödeme yaptım. Ancak, ürünün stokta olmadığı halde siparişimin alındığını ve bu nedenle sürekli bekletildiğimi öğrendim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her ...

08.09.2025 tarihinde Emaar AVM Koçtaş mağazasından yatak, gardırop, karyola ve yemek masası dahil olmak üzere toplam 65.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 1077718021. Ürünlerin acil olarak, en geç hafta sonuna kadar teslim edilmesini özellikle belirttim çünkü çocuklarımla y...

2 Eylül’de Eskişehir Tepebaşı Koçtaş şubesinde beğendiğim ayakkabılığı almak istedim, ancak ellerinde sadece teşhir ürünü vardı. Şube kioskundan sipariş vermemi önerdiler ve ürünün en geç o hafta cuma günü kargoya verileceği söylendi. Siparişimi (No: 1077387452) oluşturdum ve 4.499 TL ödememi yaptım...

12.08.2025 tarihinde Koçtaş Online üzerinden 1076156359 numaralı siparişimle Ankara Çankaya Alacaatlı adresine teslim edilmek üzere bir ayakkabılık satın aldım. Siparişin ücretini kredi kartı ile 4.805,52 TL olarak ödedim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Koçtaş Online'...

Koçtaş uygulamasından 27.07.2025 tarihi saat 16:07’de satın almış olduğum “Adore Mobilya Çok Amaçlı 2 Kapaklı Ayakkabılık”. Müşteri hizmetlerine sorunu ilettim. 19 Ağustosta “Talebiniz alınmış ve 9434652 numarasıyla sistemimize kaydedilmiştir. 3 iş günü içinde sizinle en güncel durumu paylaşacağız. ...

13.05.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından 1070813689 numaralı siparişimle bir ayakkabılık satın aldım. Ürün bir ay boyunca teslim edilmedi ve siparişim iptal edildi. Ürünün montajı için ayrıca 1105 TL montaj bedeli kredi kartımla ödedim. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen, aradan geçen 4 ay...

Adore Flat Duo model ayakkabılığımızın plastik pimi yaklaşık üç ay önce kırıldı. Evde küçük çocuğumuz olduğu için, kapakların üzerine düşmesinden dolayı endişe duyuyoruz. Ürünü Koçtaş üzerinden satın aldık ve sipariş numaramız 110771744’tür. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol...