Fiber Geçiş Talebine Cevap Yok Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır ...bulunduğum bölgede fiber altyapıya geçmek istiyorum. Şu an 40 Mbps hızında
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır ...bulunduğum bölgede fiber altyapıya geçmek istiyorum. Şu an 40 Mbps hızında

Kocaeli ili Darıca ilçesi Nenehatun Mahallesi’nde, bizim sokakta yer alan bulunduğum binada (sokak no: 12, daire: 7) yak...laşık bir yıldır Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Aynı cadde üzerinde yer alan okulda ve hemen yanımdaki petrol istasyonunda altyapı olmasına rağmen, benim oturduğum binaya bir t

Kocaeli Kartepe Ertuğrulgazi Mahallesi Oğuz Sokak No:22 adresinde ikamet etmekteyim. İkamet ettiğim binada internet alty...apısı bulunmamaktadır. Binamızda toplam 10 daire bulunmaktadır ve dairelerden 6’sı yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom üzerinden altyapı başvurusu yapmış olmasına rağmen bugüne kadar h

"İki ay boyunca internet kurulumu gecikti, randevular gelmedi ve mağdur oldum. 27.03.2026 tarihinde ekip gelerek modem ve fiber bağlantısını kurdu, sorun çözüldü."
Yaklaşık iki aydır Kocaeli Çayırova’daki adresim için Türk Telekom fiber ev... internet başvurumun kurulumu bir türlü yapılmadı. Bu süre içinde 4–5 kez r
Kocaeli Çayırova’daki adresimde TurkNet internet başvurusu yaptım, 3 Mart’tan bu yana kurulum ekibinin gelmesini bekliyo...rum ancak haftalardır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 16 Mart’ta gün içinde kurulum için gelineceği açıkça söylendi, o gün kimse gelmedi. Ardından bu kez 25 Mart tarihi verildi,
15 Mart tarihinde Oysho’nun kendi internet sitesinden toplam 6.560 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemde teslimat ta...rihi 24 Mart olarak görünmesine rağmen, 23 Mart’tan bu yana siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. Yurt dışından sipariş versem çoktan tesl
Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında Kocaeli‑İzmit’te kullandığım internet, yaklaşık iki gün önce tamamen kesildi ...ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Dün ve bugün toplam dört kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece bölgesel çalışma olduğu söylenip net bir tarih verilmeden
"Kısa zamanda çözüm sağlandı. Teşekkürler."

TurkNet’te yeni VDSL aboneliği başlattım ancak yaklaşık 6 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Kurulum adresim Kocaeli İ...zmit Yeşilova Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi üzerindedir. Buna rağmen hizmetim bir türlü aktif edilmedi ve bağlantı sağlayamıyorum. Kurulum için ekipler adrese geldi, kontrolleri

24 Mart 2026 tarihinde evde paketleme işi nedeniyle Xio Danışmanlık (Ahsen Danışmanlık) adına faaliyet gösteren “isinyok...saxioburda.com” internet sitesi üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresim için başvuru formunu doldurdum. Bu formda yalnızca adım, soyadım, açık adresim ve doğum tarihim gibi kişisel b

Kocaeli Körfez’de Türk Telekom’dan 29.04.2025 tarihinde 200 Mbps limitsiz internet paketine geçiş yaptım. Ancak yaklaşık... bir yıldır tarafıma 35–100 Mbps arası hızı destekleyen modem kullandırıldığı ortaya çıktı. Yani ben 200 Mbps paket ücreti öderken, teknik olarak bu hızı desteklemeyen bir modemle

Turkcell Superonline’dan Kocaeli Darıca’daki adresim için Aralık ayı sonunda 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvurum...un numarası 71391860. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Her aradığımda veya görüştüğümde “boş port yo

Yaklaşık 5 ay önce Kocaeli Darıca Çelikoğlu Caddesi’indeki adresim için Türk Telekom altyapı başvurusu yaptım. Yan apart...manımızda altyapı olmasına rağmen, defalarca aramamıza rağmen bizim binamıza hâlâ hat çekilmedi ve süreçle ilgili somut hiçbir adım göremiyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleri

DHL Express (eski MNG Kargo) ile yaşadığım son deneyim, isim değişse de hiz...met kalitesinin hiç değişmediğini bir kez daha gösterdi. Dreamwall internet


TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps sınırsız internet için Kocaeli Kandıra Çarşı Mahallesi’indeki adresime 16.03.2026 tarihinde ku...rulum için geldiler ve en geç 24 saat içinde onaylanarak internetimin aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 23.03.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi. Bu süre

TurkNet fiber internet aboneliğimde modemimdeki ışık günlerdir kırmızı yanıp sönüyor ve internet bağlantım tamamen yok. ...Arıza kaydı açtırdığımda tarafıma servis yönlendirileceği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi. Bugün tekrar canlı desteğe bağlandığımda sadece “sok

18.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Gebze teslimatlı, kozmetik ürünleri içeren bir sipariş ve...rdim. Sipariş numaram PR29814076’dır. Sipariş sırasında 637 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım için 18 Mart tarihinde “adrese gidildi” şeklinde not düşülmü...ş olmasına rağmen o gün evde üç kişi olmamıza karşın kapımıza gelen kimse olmadı. Buna rağmen sistemde adrese uğranmış gibi görünmesi beni ayrıca rahatsız etmektedir. 18 Mart’tan

17.03.2026 günü saat 20:00 civarında evimde internetim tamamen kesildiği için Superonline Yalın VDSL 50 Mbps aboneliğiml...e ilgili arıza kaydı oluşturdum. Modemde DNS ve internet ışıkları yanmıyordu, bağlantı sağlayamıyordum. Ertesi gün kendi internet sağlayıcımın görevlisi gelerek kablo ve port kont

"İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet abonesiyim. Kocaeli Gebze Mustafapaşa Mahallesi’inde...ki adresimde bugün sabah saat 07.00 sularında mahallede elektriklerin kesil

Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev internetim 19 Mart saat 20.00’den beri tamamen kesik durumda. Bayramın ilk... günü olmasına rağmen evde internet kullanamaz hale geldik ve ciddi şekilde mağdur edildik. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 250g Gebze – Sabiha Gökçen Havalimanı hattının 28 Şubat tarihi itibarıyla tamamen s...onlandırıldığını belediyenin internet sitesinden öğrenmiş bulunuyorum. Yarın uçuşum olmasına rağmen bu hatta dair seferlerin kaldırıldığını tesadüfen fark ettim. Gebze’den Sabiha

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18’inde teslim edilmesi gereken, içinde hediye bulu...nan bir kargom var ve bu gönderinin en geç bugün elime ulaşması gerekiyor. Teslimat adresim Karadenizliler Mah. İlim Sok. No: 10 Kocaeli/Başiskele, İzmit/Kocaeli ve sipariş numaram

17.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Turkcell Superonline DSL hizmetimde internet kesintisi yaşamaya başladım ve ya...klaşık 48 saattir bağlantım hâlâ yok. Kocaeli Derince’de bulunan adresimde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde ekiplerin ilgileneceği söyleniyor ancak ne ar