to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Kocaeli Darıca Çelikoğlu Caddesi’indeki adresim için Türk Telekom altyapı başvurusu yaptım. Yan apartmanımızda altyapı olmasına rağmen, defalarca aramamıza rağmen bizim binamıza hâlâ hat çekilmedi ve süreçle ilgili somut hiçbir adım göremiyorum.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini her aradığımızda yalnızca “çalışmalarımız sürüyor” şeklinde genel bir yanıt aldım. Ne net bir tarih verildi ne de neden yan binada altyapı varken bizim adrese çekilmediği konusunda açıklama yapıldı. Altyapı gelmediği için şu an adresimde internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
E**** O*** K**** adına yapılan altyapı başvurumun acilen incelenerek yan binada hazır olan altyapı gibi bizim binamıza da hat çekilmesini, sürecin net bir takvimle tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kocaeli, Kartepe’de ikamet ediyorum ve 18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapısı için başvuru yapmış olmama rağmen internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom, adresimde sürekli “altyapı yok” diyerek işlem yapmıyor. Oysa yan binada ve karşı binada Türk Telekom altyapısı ve internet hizm...
29.05.2025 tarihinde Kocaeli Darıca'daki adresim için Türk Telekom'a altyapı başvurusu yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen altyapı hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, başvuru talebim alındı ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım en büyük sorun, altyapın...
1.5 senedir bulunduğumuz ve başvuruya Şubat ayından bu yana beklediğimiz ve geçen senede çok kez söylediğimiz Kocaeli Körfez Yarımca Atalar Mahallesi Deryalar Sokak’taki binamıza Türk Telekom’dan altyapı talebinde bulunduk. Defalarca başvuru yapmamıza ve müşteri hizmetleriyle görüşmeler gerçekleştir...
Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Eken Sokak No:7 adresindeki yeni yapılan binamız için 2025 Temmuz ortasında Türk Telekom’a fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen binamızda hâlâ hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Aynı sokakta, bizim binamızdan sonra yapılan karş...
1 Ağustos tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan bu yana altyapı kurulumu konusunda hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yetki...
Yorumlar