Kocaeli İzmit'te İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında Kocaeli‑İzmit’te kullandığım internet, yaklaşık iki gün önce tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum.

Dün ve bugün toplam dört kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece bölgesel çalışma olduğu söylenip net bir tarih verilmeden geçiştirildim. Buna rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Yıl olmuş, kaç para almayı beklemiyorsunuz; hizmete gelince biz bekliyoruz. Böyle bir durum olamaz.

Acilen çözün; işim, gücüm var, internet benim için önemli. Böyle bir şey olamaz.