Kitap Seç iade

29.06.2026 tarihinde Kitapsec internet sitesinden KPSS hazırlık için toplam 4 adet kitap siparişi verdik, 02.07.2026 tar...ihinde kargo teslim edildi. Ancak paketi açtığımızda sadece 2 kitabın gönderildiğini, 2 kitabın ise eksik olduğunu gördük. Ödemeyi sipariş sırasında 4 ürün için peşin olarak yaptığ...

Kitapsec internet sitesinden A*** K***** Ders Notları isimli kitabı yaklaşık 20–30 gün önce sipariş ettim. Sadece bir ke...re alışveriş yapacağım için siteye üye olmadan, “kayıt olmadan sipariş et” seçeneğiyle satın alma işlemini tamamladım. Siparişim birkaç gün sonra elime ulaştı ancak paketi açtığımd...

26.06.2026 tarihinde kitapsec.com üzerinden ags sınavına hazırlık için yaklaşık 1000 TL tutarında kitap siparişi verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kitaplarım tarafıma ulaşmadı. Hesabımdan giriş yaptığımda siparişi iptal etmeye yönelik herhangi ...

Kitapsec üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak kitap siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 g...ün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ders çalışmak için bu kitaplara acil ihtiyacım var, bu gecikme hem mağduriyet hem de ciddi za...

Kitapsec sitesinden 12563123 sipariş numarası ile aldığım KPSS ags Tarih kitabını, yasal 14 günlük cayma hakkım dahilind...e iade etmek istedim. Ancak firma, “kitaplarda iade yok” şeklinde tamamen hukuka aykırı bir gerekçe ile iade talebimi reddetti. Sınavıma 3 ay kaldı; firmanın bu hukuka aykırı tutu...

20 Haziran tarihinde Kitap Seç mobil uygulaması üzerinden 12569394 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 10 gün geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve belirtilen teslimat tarihleri çoktan geçmiş durumda. Sınava hazırlanan bir öğrenciyim, zamanım çok kıymetli olmasına rağm...

Kitapsec üzerinden 6 Haziran tarihinde 12544941 numaralı siparişi verdim. S...iparişimdeki kitap hasarlı geldiği için kargoyla geri göndermek zorunda kal...

Pegem Akademi’nin 2026 KPSS Coğrafya soru bankasını Kitapsec üzerinden satın aldım. Ancak kitabı çözmeye başladığımda, s...oruların 2014 genel kültür soru bankasındaki coğrafya soru kısmıyla bire bir aynı olduğunu fark ettim. Yeni baskı ve 2026 KPSS için güncel olduğunu düşünerek para verdim, fakat asl...

Kitapsec internet sitesinden 23 Haziran tarihinde 12574846 numaralı siparişimle 2024 KPSS Genel Yetenek Deneme Seti Yedi...iklim Yayınları ve KPSS Lisans Türkçe Konu Konu Çıkmış Sorular Son 8 Yıl Çıkmış Sorular Marka Yayınları ürünlerini kargo dahil 292,10 TL ödeyerek satın aldım. Önce siparişimin alın...

16 Haziran tarihinde Kitapsec üzerinden KPSS ön lisans hazırlık kitabı siparişi verdim, yanlışlıkla sepetime bir de TYT ...kitabı eklemişim. Bunu fark edince siparişi iptal edebilmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hangi gün, hangi saatte arasam “mesai saatleri dışı” uyarısı...

Kitapsec.com üzerinden 9 Haziran tarihinde 12549459 numaralı sipariş ile kitap siparişi verdim. 15 Haziran Pazartesi gün...ü hâlâ ne teslimatla ilgili bir hareket ne de bilgilendirme göremeyince siteye girip kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol e...

Kitapsec internet sitesinden 8 Haziran’da kitap siparişi verdim. Sepetimde 2 adet olarak gördüğüm bir kitabın, ödemeyi y...aptıktan sonra sistemde 1 adet olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak site üzerinde müşterinin kendi siparişini iptal edebileceği bir alan bul...

1 Haziran 2026 tarihinde Kitapsec sitesi üzerinden 392 TL tutarında bankamatik kartımla bir alışveriş yaptım. Ürün sayfa...sında “24 saatte kargoda” ibaresi yer aldığı için siparişi bu taahhüde güvenerek oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor. Sis...

Kitapsec’ten 20 Mayıs tarihinde “LGS Çıkmış Sorular Örnek Kitabı Sözel” siparişi verdik. 12522906 sipariş numaralı sipar...iştir. Yaklaşık 15 gün boyunca siparişimizin gelmesini bekledik, ancak sonunda kargoyu açtığımızda karşımıza bambaşka bir KPSS kitabı çıktı ve bu durum bizi gerçekten şok etti. Uzu...

Kitap Seç üzerinden web sitesi ve mobil uygulama aracılığıyla toplam 1.023 TL tutarında, 17.05.2026 tarihinde 12518501 n...umaralı siparişi verdim. Aradan 15–20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve hiçbir somut ilerleme olmadı. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğim...

25 Mayıs tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden M***** E***** KPSS hazırlığı için coğrafya kitaplarını sipariş ett...im. Sipariş numaram 12529564’tür. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. KPSS hazırlık süreci zamanla...

Kitapsec.com üzerinden yaklaşık 1 hafta önce vermiş olduğum 12523501 numaralı siparişimde “345 AYT Biyoloji Branş Deneme...” kitabı eksik gönderildi. Kargomu teslim aldığımda paketi kontrol ettiğimde bu kitabın bulunmadığını fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak henüz Kitapsec ile herhangi bir şekild...

19.05.2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden yaklaşık 13 adet KPSS kitabı sipariş ettim. Siparişimi 25.05.202...6 tarihinde teslim aldım ancak kontrol ettiğimde “Coğrafyanın Kodları Kodlamalarla Coğrafya Özeti” isimli kitabın paket içeriğinde olmadığını fark ettim. Eksik ürünle ilgili olara...

16 Mayıs tarihinde Kitapsec üzerinden iki adet kitap siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “...tedarik aşamasında” görünüyor, ürünler kargoya dahi verilmedi ve sistem üzerinden siparişi iptal etme imkanım da bulunmuyor. Aynı gün başka bir siteden de benzer kitaplar sipariş ...

Kitapsec uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak neredeyse her kullanımımda farklı bir mağduriyet yaşıyorum. Son ol...arak 12507891 numaralı siparişim başta olmak üzere son siparişlerimin hepsinde aynı sorunlarla karşılaştım. Siparişlerim eksik gönderiliyor, bazı ürünler temin edilemediği halde hi...

Kitapsec internet sitesinden 8’inde verdiğim ve 1137 TL kart ödemesi yaptığım roman siparişim (sipariş numarası: 1250517...7) aradan geçen zamana rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Süreç uzayınca müşteri temsilcisini aradım; ancak ne hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ne de son derece nezaketten uzak bir ...