Kitap Seç iade

11 Ocak tarihinde Kitap Seç uygulaması üzerinden 345 TYT Matematik soru bankası, 3D Paragraf Simülasyon denemeleri, 3D D...ilbilgisi Simülasyon denemeleri ve Evrene Açılan Gizli Anahtar okuma kitabını içeren 12300828 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoy...

Kitapsec üzerinden 12305414 numaralı siparişim için 14.01.2026 tarihinde vazgeçtiğim için iade/iptal talebi oluşturdum. ...Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işlemini sistem üzerinden kendilerinin gerçekleştirdiğini ilettiler. Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşı...

3 Ocak 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 1.781 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 12288...611. Ürünler yaklaşık bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine 7 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini ve iade talebimi ilettim. Görüşmede, ürünleri...

29 Aralık’ta Kitapsec üzerinden 1.024,50 TL ödeyerek sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ ...“tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir kitap elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma 8,15 TL tutarında iade ödemesi yapıldığına dair mesaj geldi an...

05.01.2026 tarihinde Kitap Seç firmasından üyeliksiz işlem ile 2 adet çocuk kitabı satın aldım. Sipariş numaram 12290646...’dır. Sipariş aşamasında ürünlerin stokta görünüyor olması nedeniyle seçimimi yapıp ödememi gerçekleştirdim. Bugün kargo elime ulaştı ancak paketin içinden yalnızca 1 adet kitap çı...

Kitapsec üzerinden 28 Aralık tarihinde verdiğim ve 12280134 numaralı siparişimde, ücretsiz kargo limitinin üzerinde alış...veriş yaparak birden fazla kitap satın aldım. Daha önce de Kitapsec’ten birçok kez kitap alışverişi yaptım ve sitedeki bilgilere güvenerek hareket ettim. Sitede yer alan bilgilere ...

Kitapsec.com üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde, üyelik oluşturmadan verdiğim 12266406 numaralı siparişim kapsamında Ede...biyat Sokağı Yayınları’na ait “Atasözleri ve Deyimler Soru Bankası (YKS için)” kitabını yaklaşık 280 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ödeme sonrasında ürün ve ücret bilgiler...

21 Aralık 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12267376 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimatı Kütahya Gediz adr...esime Hepsijet aracılığıyla yapılacaktı. Ancak 26 Aralık’ta kargo firması “adreste bulunamadı” gerekçesiyle siparişimi Kitapsec’e iade etti. Siparişim iade edilmesine rağmen, kred...

21.12.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12268359 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde KPSS kitabı bulunuyor. Aradan... 9 gün geçmesine rağmen, “tedarik sorunu sebebiyle siparişiniz 2 aşamada gönderilecek” denilmesine karşın, henüz ilk gönderim için bile herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu...

Kitapsec’ten 21 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıyla kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ... “tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve bugün sistemde belirtilen son teslimat günü olmasına rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetler...

17.12.2025 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12262416 numaralı siparişimi oluşturdum ve kredi kartı ile toplam 2.0...52 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle “Tarihin Pusulası” adlı kitabın tedarik aşamasında olduğu söyleniyor an...

Kitap Seç’in kendi web sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde 12257015 numaralı siparişimle birlikte “Tarih Konu Anlatımı... Pusula Seti”ni de içeren bir sipariş verdim. Özellikle yıl başından önce çalışmaya başlayabilmek için bu alışverişi yaptım. Ancak siparişim yaklaşık 15–20 gün boyunca hiçbir şekil...

19.12.2025 tarihinde Kitapsec.com üzerinden 12266749 numaralı sipariş ile toplam 1.742,50 TL tutarında kartla ödeme yapa...rak TYT sınav hazırlık kitapları satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Çağrı merkezi baş...

13 Aralık tarihinde Kitap Seç internet sitesi üzerinden EKPSS deneme kitapları siparişi verdim. Üye olmadan sipariş verd...iğim için şu anda site üzerinden sipariş detaylarıma ulaşamıyor, kargo ya da hazırlık durumu hakkında hiçbir bilgi göremiyorum. Ödemeyi de IBAN yoluyla havale/EFT yaparak gerçekleş...

Kitap Seç adlı internet sitesinden verdiğim 12247727 numaralı siparişim, üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ e...lime ulaşmadı. Siparişle ilgili kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj da almadım. Tarafıma siparişimin durumu hakkında açık bir şekilde bilgi verilmesini, ürünümün bir an ön...

5 Aralık tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden toplu kitap siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak online şekilde y...aptım. Sipariş numaram 12237961. Siparişimdeki kitapların çoğu elime ulaştı ancak Palme TYT Biyoloji ve 3D AYT Matematik kitapları için gecikme olacağına dair bilgi gelmişti. Buna ...

Kitapsec üzerinden 31 Temmuz tarihinde toplu kitap alışverişi yaptım. Siparişlerimden yalnızca Otomatik Portakal adlı ki...tap elime ulaşmadı, diğer tüm kitaplar geldi, ancak bu kitap paketimde yoktu. Sipariş detaylarımda da kargo teslimiyle ilgili net bir bilgi görünmüyor. Eksik ürünle ilgili durumu ...

7 Aralık’ta Kitapsec.com üzerinden oğlum için 2. Sınıf soru bankası ve test kitapları siparişi verdim. Sipariş aşamasınd...a ürünlerin “tedarik ediliyor, 3–5 gün içerisinde kargoda” olacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 9. Gün ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 12240405’tir. ...

15.11.2025 tarihinde Kitapsec internet sitesinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek 5 adet DGS hazırlık kitabı sipariş ettim. S...ipariş numaram 12202979’dur. Siparişim 15 gün tedarik sürecinden sonra 28.11.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile Bursa İnegöl’deki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında evde ol...