to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikiyor, Bilgi Yok Ve İade Talebim
Kitapsec sitesinden 07 Temmuz 2026 tarihinde 12609868 numaralı siparişimle çeşitli TYT deneme sınavları, soru bankaları ve not kitapları satın aldım. Sepetimde tedarik edilmesi gereken bir ürün olduğu ve bunun 3-5 gün içinde tedarik edileceği, teslimat tarihinin ise 14 Temmuz olarak göründüğü belirtilmişti.
Ancak bugün 16 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Ne kadar süre daha bekleyeceğim konusunda bir bilgilendirme yapılmıyor, süreç tamamen belirsiz durumda.
Kitaplara acil ihtiyacım olduğu için öncelikli talebim, tüm ürünlerimin en kısa sürede tedarik edilerek kargoya verilmesi ve tarafıma ulaştırılmasıdır. Eğer kitapları göndermeyeceklerse, bu durumda da ilgili ürünler için 750,81 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmasını istiyorum.
Kitapsec ile irtibat kurdum ve bir ürünün hala tedarik edilemediğini söylediler. Bende kitabı iptal edip geri kalan ürünler göndermelerini rica ettim. Evet bugün kargoya verdiler ancak keşke haber verselerdi "ürünü tedarik edemiyoruz" bir iletişim kursalardı çok güzel olurdu umarım kitaplarda doğru ve sağlam gelir bekliyorum.
