to read complaints and reviews, or file yours.Kitapsec üzerinden 7 Ekim 2026 tarihinde 12760049 numaralı sipariş ile Poirot Seçkisi Set (6 Kitap Takım) adlı ürünü 1.1...76 TL tutarında satın aldım. Daha sonra bu siparişim iptal edildi ve sistemde “Sipariş İptal Edilmiştir” olarak görünmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı
Kitapsec uygulaması üzerinden Fatma Geçikli’nin “Halkla İlişkiler ve İletişim” adlı kitabını 7 Ekim tarihinde sipariş e...ttim. Siparişim 13 Ekim’de benim hiçbir onayım olmadan sistemde iptal olarak gözüktü ve buna rağmen ücret iadesi henüz gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kitab
Kitapsec internet sitesinden toplam 8 adet “Körlük” kitabı için sipariş verdim, ödemem de kartımdan çekildi. Bu kitaplar...ı öğrencilerim için almıştım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimi tek taraflı olarak iptal etmişler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünleri tedarik edemediklerin
28 Eylül 2026 Pazartesi günü Kitapsec internet sitesinden 469 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Kitabım 9 gün boyu...nca elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede, kitabın temin edilemediğini ve ne zaman temin edileceğinin de net olarak belli olmadığını söylediler. Bunun
Kitapsec internet sitesi üzerinden 2 Ekim 2026 tarihinde “Kofi ve Bağışlama Sanatı” adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş n...umaram 12754701. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra stokta görünmesine rağmen, ertesi gün ürün sayfasında stok bitmiş olarak görünmeye başladı. Ben de siparişimin ne durumda o
"Şükür iade edildi param"
Kitapsec.com üzerinden 2 Ekim tarihinde 12754483 numaralı siparişimle toplam 639 TL tutarında (kargo ücreti dahil) bir k...itap siparişi verdim. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan zaman geç
30.09.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 14 adet çocuk kitabı siparişi verdim. Ödemeyi 1.777 TL olarak kredi kartı...mla gerçekleştirdim. Günlerce uygulamada sipariş durumum “kargo hazırlanıyor” olarak göründü ve 05.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini fark ettim. Bunun üzerine m
30 Eylül 2026 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12751240 numaralı siparişle Berkeley Fizik Dersleri Dalgalar (Cilt... 3) ve Diferansiyel Denklemler (Nobel Yayınları) kitaplarını satın aldım. Her iki kitap da sipariş anında sistemde mevcut görünüyordu. Siparişi verdikten hemen sonra Dalgalar kita
Kitapsec internet sitesinden Soma’da okuyan 21 öğrencilik sınıfımız için toplam 45 adet kitap siparişi verdim. Siparişim...i 24 Eylül tarihinde oluşturdum, sitede de en geç teslim tarihi olarak 1 Ekim yazıyordu. Sipariş numaram 12744145, toplam tutar 7.289,40 TL’dir. Siparişim için onay SMS’i tarafıma
Kitapsec internet sitesinden 21 Eylül 2026 tarihinde “İdare Hukuku” isimli kitabı sipariş ettim. Teslimat gününü beklerk...en, herhangi bir gerekçe açıklanmadan 29 Eylül’de kargom iptal edildi ve o tarihten bu yana ücret iadem de yapılmadı. Bu kitaba acil ihtiyacım vardı ve siparişimin gerekçesiz ipta
Kitapsec.com üzerinden 22 Eylül tarihinde toplam 400 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim 27 Eylül tarihinde fi...rma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve bana, iademin bankama yansıma süresinin bankama göre değişiklik göstereceği bilgisi mesajla iletildi. Buna rağmen birkaç gün bekl
"Sağ olun"
Kitapsec üzerinden bugün 12739525 numaralı siparişi verdim, hem siparişimdeki bazı kitaplar teslim edilmedi hem de para ...iadesinde ciddi bir eksiklik yaşadım. Toplam işlem tutarı üzerinden yapılması gereken iadenin 862 TL olması gerekirken, hesabıma yalnızca 216 TL civarında bir tutar yatırıldı. Geri
"Sorunum kısa vakitte çözüldü teşekkürler."
Kitapsec üzerinden 19.09.2026 tarihinde toplam 4.890,60 TL tutarında bir ki...tap alışverişi yaptım. Siparişimin içinde ALES Sayısal Sözel Yetenek Tamamı
"Sorun çözüldü ama umarım aradığımız zaman ulaşabiliriz artık ve de kitaplar son dakika iptal edilmez çünkü şu an nasıl kitap alacağım bilmiyorum"
Kitap Seç üzerinden 999 TL tutarında bir alışveriş yaptım, siparişim daha s...onra iptal edildi ancak 23 Eylül tarihinden bu yana ödediğim tutarın iadesi
Kitap Seç üzerinden 23 Eylül tarihinde yaklaşık 1.700 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin st...okta olduğu ve üç gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak siparişten iki gün sonra tarafıma SMS gönderilerek kitapların stokta olmadığı ve ödediğim ücretin iade edileceği bild
Kitapsec üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal edip iade sürecini 7 Eylül 2026 tarihind...e başlattım. 12713248 takip numaralı siparişime ait 992 TL tutarındaki iade bedeli, aradan 17 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma hâlâ yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradı
Kitapsec üzerinden 20 Eylül gecesi saat 01.00 civarında toplam 6 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişte M...oriarty the Patriot serisinden “Moriarty the Patriot Vol. 6 – Vız Media” adlı kitap da yer alıyordu. Ancak bu kitaba ilişkin olarak bana hiçbir şekilde sorulmadan, bilgim ve onayım
Kitapsec internet sitesinden 18 Eylül’de Ş**** A******’nın Sosyoloji kitabını 12733438 numaralı sipariş ile satın aldım.... Ancak bugün, 23 Eylül’de hesabıma girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğim tutar da hala hesabıma
"Teşekkürler"
18.09.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim. 23.09....2026 tarihinde sipariş durumunu kontrol ettiğimde hala “tedarik aşamasında
15 Eylül 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 12726322 numaralı sipariş ile toplam 2.606 TL tutarında 7 adet kitap satın al...dım. Aradan 6 gün geçtikten sonra siparişim elime ulaştığında 2 ürünümün eksik olduğunu gördüm. Bu kitaplardan birini kendi kendilerine iptal etmişler, diğerinin de akıbeti belirsi
Kitapsec üzerinden vermiş olduğum 12721310 numaralı siparişimin iade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme sağl...adım. Görüşme sırasında, iade işlemi için tarafımdan ücret kesintisi yapılacağı bilgisi verildi. Zaten hem gidiş hem de dönüş kargo ücretlerinin de benden kesildiğini özellikle bel
Kitapsec firmasından 12711581 numaralı siparişimde toplam dört adet kitap satın aldım. Bu siparişimde yer alan “8. Sınıf... Din Kültürü Soru Bankası – Adrenalin Yayınları” isimli kitap için sistemde “ürün tedarik edilemedi” notu düşülmüş, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de
