Kitap Seç İade

Kitap Seç üzerinden toplam 1.301 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün...lerim kargoya verildi ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Ürünler elime ulaşmadığı gibi ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Kitap Seç müşteri hizmetlerini aradığ...

Kitapsec’ten 12697185 numaralı siparişimle toplam 824,50 TL tutarında kitap satın aldım. Siparişim uzun süre kargoya ver...ilmediği için 28 Ağustos’ta siparişi iptal ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 824,50 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş detay ekranı...

Kitapsec üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihinde 12673436 numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra yanlış adres gerekçe...siyle 14 Ağustos’ta iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Siparişim toplam 1.153,00 TL tutarındaydı. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım. İlk görüşme...

Kitapsec üzerinden aynı sipariş içerisinde Okyanus Yayınları 3. Sınıf ve 4. Sınıf paragraf kitaplarını birlikte sipariş ...verdim. Amacım, iki kitabı tek siparişle alarak bir defaya mahsus 90 TL kargo ücreti ödemekti. Ancak kitaplardan sadece biri tarafıma kargo ile gönderildi, diğer kitap ise firma ta...

Kitapsec üzerinden 12662654 numaralı siparişimle aldığım set kitaplar elime 2 haftayı geçen bir sürede ulaştı. Teslimat ...bu kadar geciktiği için ürünlerin iadesi firma tarafından başlatıldı ve bu süreçte hem ücret hem de kargo konusunda mağduriyet yaşadım. Toplamda 1024 TL ödeme yapmıştım; ancak iad...

Kitap Seç internet sitesinden 6 Ağustos tarihinde 4 adet Yediiklim denemesi ve 1 adet Yargı soru bankası sipariş ettim. ...Ayrıca Yediiklim Yayınlarının 20’li matematik denemesini de aynı siparişe eklemiştim. Daha sonra bu matematik denemesinin stokta olmadığı ve geç geleceği söylendiği için bu ürünü i...

Kitapsec üzerinden verdiğim Börü Tarih kitabı siparişimi iptal etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 29 Temmuz tarih...inde iptal ettiğim 12649911 numaralı siparişime ait yaklaşık 150 TL tutarındaki bedel banka hesabıma geri dönmedi. İade süreciyle ilgili görüştüğümde tarafıma ücretin 1 hafta için...

Kitapsec.com üzerinden verdiğim 12663286 numaralı siparişi, ürünler elime u...laşmadan ve aynı gün içinde telefonla arayarak iptal ettirdim. İşlem iptali...

28 Temmuz tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden 7’den 8’e Nartest Yayınları Türkçe deneme kitabı siparişi verdim ...ve 318 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen ürün ellerinde olmamasına karşın siparişi almışlar. Siparişten 4–5 gün sonra durumunu öğrenmek için 31 Temmuz ve ...

Kitapsec üzerinden verdiğim adr12634950 numaralı siparişimin 29’unda teslim edilmesi gerekirken ürünüm teslim edilmedi. ...Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde önce kargonuzun başına bir şey gelmiş denildi, ardından hiçbir açıklama yapılmadan hayır, kargonuz yolda denildi. Bu süreçte siparişi iptal e...

Kitapsec’ten 22’sinde toplam 3.800 TL tutarında, içinde çeşitli eğitim kitapları bulunan bir sipariş verdim. Sipariş dur...umum uzun süre “tedarik aşamasında” göründü, daha sonra “hazırlanıyor” olarak güncellendi ancak ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Yaklaşık 10 gün boyunca siparişim ilerlemediği...

Kitapsec firmasından 2 Temmuz tarihinde 12595527 numaralı siparişi, İhsan Ü******* adına verdim. Siparişim 13 Temmuz’da ...kısmen tedarik edildi, ürünlerin bir kısmı gönderildi ancak kalan kısmı hiçbir şekilde tedarik edilmeden iptal edildi. İptal edilen ürünler için iade süreciyle ilgili net bir bilg...

Kitapsec internet sitesinden KPSS’de çıkmış sorular kitabını sipariş etmiştim. Siparişim bir haftayı geçtiği halde kargo...ya verilmedi ve dün kontrol ettiğimde sipariş durumunun iptal edildiğini gördüm. Ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Hem site üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanallar...

6 Temmuz’da Kitapsec üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim. Siparişim tam 8 gün boyunca bekletildikten sonra ancak kargo...ya verildi. Bugün ise hiçbir iptal ya da iade talebim olmamasına rağmen telefonuma “iade işlemleri başlatıldı” ve “siparişiniz iade birimi tarafından teslim alınmıştır” şeklinde me...

Kitapsec internet sitesi üzerinden 7 Temmuz tarihinde vatandaşlıkla ilgili iki adet kitap siparişi verdim. Sipariş numar...am 12608233. Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildi, ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma bilgi gelmedi. Sipariş iptal edilmesine rağmen 215 T...

Kitapsec.com üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde 878 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler için ödemeyi B...ankkart ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak herhangi bir iptal bilgilendirme mesajı ya da e‑posta almadan, 14 Temmuz’da hesabıma girdiğimde siparişimin “İptal Edildi” olarak gö...

Kitapsec üzerinden 6 Temmuz’da 1.751,98 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişimi iptal et...meme rağmen, üzerinden yaklaşık dört gün geçmesine karşın iade tutarım hâlâ kartıma yatırılmadı. Sipariş kodum 12605730’dur. Siparişi iptal ettikten sonra müşteri hizmetlerini ara...

Kitap Seç’ten verdiğim son siparişimde toplam 7 adet kitap satın aldım, ancak kargom bugün elime ulaştığında kutudan sad...ece 5 kitap çıktı. İki ürün hasarlı olduğu için daha önce iptal ettirmiştim, buna rağmen bu iki ürünün ücreti de benden tahsil edildi ve hasarlı ürünlerin yerine yenileri de gönder...