to read complaints and reviews, or file yours.Kitapsec üzerinden KPSS kitabı siparişi vermiştim ancak 17 Şubat’ta siparişim firma tarafından iptal edildi. Sipariş num...aram 12368322. Aradan zaman geçmesine rağmen 85 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ben de bu süreçte ayrıca müşteri hi
Kitap Seç internet sitesi üzerinden 15 Şubat’ta “Türkçe'nin Matematiği” isi...mli kitabı sipariş ettim. 250 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin o
Kitap Seç’ten bugün aldığım KPSS Yediiklim 7’li deneme setinin içeriğinde baskı hatasıyla karşılaştım. Sorunu iletmek iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda ise daha cümlelerimi tamamlamama fırsat verilmeden telefon kapatıldı. Ardından WhatsApp üzerinden mesaj atılarak ürünü PTT kargoya gidip iade etm
26 Aralık tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 2.532,10 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş numaram 12276...136. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Siparişimi 9 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, 13 Ocak tarihinde tarafıma yalnızca 496,00 TL tutarında kısmi iade yapılmıştır. Kalan 2.036,1
"Teşekkür ederim"
10 Şubat 2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden 12352378 numaralı sipariş ile 10 adet kitap satın aldım ancak... kargo elime ulaştığında paketten sadece 9 kitap çıktı. Retro Yayıncılık ags Tarih 20’li deneme kitabım hiç gönderilmemişti. Eksik ürünle ilgili olarak siparişimde herhangi bir ip
5 Şubat tarihinde Kitapsec üzerinden 7. Sınıf Matematik 20’li Deneme Mozaik Yayınları ve 7. Sınıf Matematik Enerji 7+7 D...eneme Sınavı Palme Yayınları ürünlerini içeren 12341677 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler sistemde hâlâ "tedarik aşamasında" görünüyor ve herhangi bi
Kitapsec üzerinden 15 Şubat tarihinde yaklaşık 888 TL tutarında, ıd 12363965 numaralı bir sipariş verdim. Daha sonra sip...arişi oluştururken kitapları yanlış seçtiğimi fark ettim ve siparişi tamamen iptal etmek istedim. Siteye girip sipariş detaylarına baktığımda, “siparişlerim” bölümünde herhangi bi
14 Şubat tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden 12360995 kodlu siparişle, toplam 1.521 TL tutarında bir kitap alış...verişi yaptım. Sipariş sonrasında hem yanlış kitap siparişi verdiğimi fark ettim hem de ürünlerin tedarik süresinin çok uzun göründüğünü gördüğüm için, kargoya çıkmadan önce sipari
5 Şubat’ta Kitapsec üzerinden üyeliksiz olarak, mail adresime tanımlı şekilde 5 adet kitap siparişi verdim. Bugün 12 Şub...at olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hatta sistemde tedarik bile edilmemiş görünüyor. Ödemenin yaklaşık 1000 TL’sini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünler e
Kitapsec.com üzerinden 9.02.2026 tarihinde D**** C*****’dan “Meleklerden İlhamlar” isimli kitabı sipariş ettim. Ödemeyi ...yaptıktan sonra sipariş onayım oluşturuldu ve tarafıma iletildi. Ancak ertesi gün, 10.02.2026 tarihinde Kitapsec.com’un WhatsApp hattı üzerinden, ürünün “temin edilemediği” gerekçe
Kitapsec üzerinden birkaç kitap siparişi verdim ve 12344122 numaralı siparişim için 6 Şubat tarihinde IBAN yoluyla ödeme... yaptım. Ödemeyi yaparken 1.220,00 TL göndermem gerekirken, yanlışlıkla 2.220,00 TL gönderdim ve bu işlemde kendi adıma kayıtlı “Nurhayat Kutlu” hesabımı kullandım. Yani 1.000 TL f
Kitapsec uygulaması üzerinden 29.01.2026 tarihinde toplu sipariş verdim. Bu sipariş içinde “KPSS Lise Ön Lisans Türkiye ...Geneli 5 X 120 Deneme Seti Akademi Denizi” ürünü de vardı. Sipariş numaram 12328824, toplamda 1440 TL ödeme yaptım. Tahmini teslim tarihi 02.02.2026 – 05.02.2026 aralığı olarak gör
Kitapsec üzerinden Pegasus Yayınları’na ait “Şarap Rehberi” kitabını 4 gün önce 359 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim...le ilgili bu süre boyunca ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu kendim kontrol etmek için siteye girdiğimde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle s
"Hızlı ve hasarsız gönderim nedeniyle teşekkür ediyorum"
Kitapsec internet sitesinden bugün iki adet kitap siparişi verdim ve ödemes...ini gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında teslimat için en erken 4 gün sonras
Kitapsec firmasından 13.01.2026 tarihinde verdiğim 12304015 numaralı siparişim kapsamında BES Yayınları’nın Sömestir Kam...p kitabını satın aldım. Ürün 22.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen kitabın yeni müfredata uygun olmadığını, eski müfredata ait olduğunu gördüm. Durumu firmaya bildirm
11 Ocak’ta Kitapsec mobil uygulaması üzerinden 8 adet KPSS kitabı ve 1 adet... roman olmak üzere toplam 1956,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Kargomu te
Kitap Vadisi’nin TYT Tarih soru bankasını yaklaşık 2 hafta önce Kitap Seç üzerinden online olarak, 12260779 kodlu sipari...ş ile satın aldım. Ancak kitabı çözmeye başladığımda, özellikle belirli sayfalarda ciddi soru ve cevap anahtarı hatalarıyla karşılaştım. Türk İslam devletleri ile ilgili testlerde
19.09.2026 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12314247 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonr...a takip için uygulamadaki bağlantıya tıkladığımda, karşıma çıkan sayfada kargonun bambaşka bir adrese gittiğini gördüm ve sistemde 24.01.2026 tarihinde teslim edildiği yazıyor. Anc
Kitap Seç adlı siteden 17 Ocak 2026 tarihinde G******* Y*****’ın yazdığı Genel Muhasebe 2 adlı kitabı sipariş ettim. 123...11209 numaralı siparişimin ödemesini kartla 239,90 TL olarak yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünmekte ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
26 Aralık’ta Kitapsec üzerinden 1.808,50 TL tutarında, içinde 3’lü matematik setinin de bulunduğu bir kitap siparişi ver...dim. Kargom geldiğinde, 3’lü olarak satılan matematik setinden yalnızca bir kitap gönderilmiş, diğer iki kitap ise paketimde yoktu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, eksik
Kitapsec üzerinden verdiğim 12302339 numaralı siparişimle ilgili 1.978,60 TL tutarındaki ödemenin iade süreci hakkında u...zun süredir net bir bilgi alamıyorum. Siparişle ilgili bekleme süresi uzamasına rağmen tarafıma ne net bir tarih ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı. Ödemeyi kartla gerçekleşt
Kitapsec internet sitesinden 16 Ocak tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ancak aradan günler ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Dün, kitapların temin edilemediği gerekçesiyle benden IBAN bilgilerim istendi, ben de bilgileri
Geçen hafta Kitapsec üzerinden iki adet KPSS ALES kitabı ve bir paragraf kitabı sipariş verdim. Bu sipariş için 89 TL ka...rgo ücreti ödedim. Kitaplardan birini bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan iptal ettiler, diğer kitabı ise gönderdiler. Asıl ihtiyacım olan kitap gönderilmeyip, “dursun
