Kitap Seç iletişim

Kitapsec üzerinden KPSS hazırlıklarım için kitap siparişi verdim ancak kargom elime ulaştığında Akdeniz İklimi Yayınları KPSS deneme setimin paketin içinde olmadığını gördüm. Diğer kitaplarım 30 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında teslim edildi, fakat bu deneme seti eksik gönderildi. Sipariş d...

Kitapsec üzerinden Pegasus Yayınları’na ait “Şarap Rehberi” kitabını 4 gün önce 359 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişimle ilgili bu süre boyunca ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu kendim kontrol etmek için siteye girdiğimde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle s...

Kitapsec firmasından 13.01.2026 tarihinde verdiğim 12304015 numaralı siparişim kapsamında BES Yayınları’nın Sömestir Kamp kitabını satın aldım. Ürün 22.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen kitabın yeni müfredata uygun olmadığını, eski müfredata ait olduğunu gördüm. Durumu firmaya bildirm...

26 Ocak 2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden toplam 469 TL tutarında 3 adet kitap siparişi verdim. Ödeme sırasında bankamdan herhangi bir ek onay ekranı çıkmadan tutar hesabımdan çekildi, ancak Kitapsec hesabıma girdiğimde sipariş durumunun hâlâ “ödemeniz onay bekliyor” olarak göründüğü...

Kitapsec üzerinden verdiğim 12302339 numaralı siparişimle ilgili 1.978,60 TL tutarındaki ödemenin iade süreci hakkında uzun süredir net bir bilgi alamıyorum. Siparişle ilgili bekleme süresi uzamasına rağmen tarafıma ne net bir tarih ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı. Ödemeyi kartla gerçekleşt...

16.01.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden KPSS soru bankası, matematik ve Türkçe paragraf kitaplarından oluşan bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir kargolama işlemi görünmüyor. Stokta var görünen ürünlerin bu kadar süre geçmesine ...

Kitapsec internet sitesinden 16 Ocak tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Dün, kitapların temin edilemediği gerekçesiyle benden IBAN bilgilerim istendi, ben de bilgileri ...

13 Ocak tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12304015 numaralı siparişimle 4 adet kitap satın aldım ve toplam 1091 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Uygulama veya site üzerinde herh...

03.01.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünler stokta var olarak görünüyordu, ancak sonradan anladım ki ellerinde olmayan kitabı varmış gibi satışa sunmuşlar ve yaklaşık 10 gündür beni oyaladılar. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fa...

05.01.2026 tarihinde Kitap Seç firmasından üyeliksiz işlem ile 2 adet çocuk kitabı satın aldım. Sipariş numaram 12290646’dır. Sipariş aşamasında ürünlerin stokta görünüyor olması nedeniyle seçimimi yapıp ödememi gerçekleştirdim. Bugün kargo elime ulaştı ancak paketin içinden yalnızca 1 adet kitap çı...

Kitap Seç üzerinden KPSS kitapları için 12282243 numaralı siparişi verdim. 29 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum bu siparişte telefon numaramın bir hanesini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Bu nedenle kargo geldiğinde SMS bilgilendirmesi alamayacağım ve teslimat sürecinden haberdar olamayacağım...

Kitapsec üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 12276768 numaralı siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Siparişimin kargoya verilmesi ve kısa sürede teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime geçmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Kitapsec ile iletişime geçtim ancak görüştüğüm halde tarafıma herhan...

Kitapsec’ten yaklaşık iki hafta önce, 12263553 numaralı siparişimle kupon kullanarak toplam 3 adet kitap siparişi verdim. Bir kitabın tedarik edilemediği bilgisi paylaşıldı, bunu anlayışla karşılıyorum; ancak geriye kalan iki kitabın da gelmiş olması gerekirken bana sadece 147 TL değerinde kitap gön...

17.12.2025 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12262416 numaralı siparişimi oluşturdum ve kredi kartı ile toplam 2.052 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle “Tarihin Pusulası” adlı kitabın tedarik aşamasında olduğu söyleniyor an...

19.12.2025 tarihinde Kitapsec.com üzerinden 12266749 numaralı sipariş ile toplam 1.742,50 TL tutarında kartla ödeme yaparak TYT sınav hazırlık kitapları satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Çağrı merkezi baş...

Kitapsec üzerinden 31 Temmuz tarihinde toplu kitap alışverişi yaptım. Siparişlerimden yalnızca Otomatik Portakal adlı kitap elime ulaşmadı, diğer tüm kitaplar geldi, ancak bu kitap paketimde yoktu. Sipariş detaylarımda da kargo teslimiyle ilgili net bir bilgi görünmüyor. Eksik ürünle ilgili durumu ...

Kitapsec uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde saat 10:53’te, 12246447 numaralı siparişimle aynı anda 15 adet KPSS kitabı sipariş ettim. Kitapları seçerken özellikle ürünlerin yanında yazan “24 saatte kargoda” ibaresine dikkat ederek tercihimi buna göre yaptım. Ancak sipariş verdiğim günden ...

1 Aralık’ta Kitapsec’ten kitap siparişi verdim. Sitede hazırlık süresi 3-5 gün olarak belirtilmesine rağmen, siparişim 12 gün boyunca bekletildi. Tüm bu gecikmenin ardından bugün “kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi; ancak verilen kargo takip bilgileriyle hiçbir şekilde gönderiye ulaşamıyorum, sis...

Yaklaşık 2 ay önce Kitapsec üzerinden Yargı Yayınları’na ait “İlyas Güneş KPSS Matematik Video Ders Notu” kitabını satın aldım. Kitabı çözmeye başladığımda sonlara doğru geldiğimde, sondan yaklaşık 40 sayfanın eksik olduğunu fark ettim. Bir kitabı alırken tek tek sayfalarını kontrol etmediğim için v...

Kitap Seç üzerinden 12244606 numaralı siparişimi, Aker Kartal 6 Günde Türkçe Kampı ve TYT çıkmış sorular kitapları olarak 9 Aralık tarihinde havale ile ödedim. Ödemem banka tarafından başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, sitede sipariş durumum hâlâ 'ödemeniz onay bekliyor' şeklinde görünüyor...

Kitapsec internet sitesinden 1 Aralık tarihinde MEB ags Tüm Dersler Soru Bankası siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve kargo sorgulama ekranlarında da hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş numaram 12230095 olmasına rağmen sistemde bir hareket olmadığı için ne d...

Kitapsec.com üzerinden M**** Ş***** 2026 KPSS video ders defteri, soru bankası ve 10Net garanti ürünlerini içeren 12232057 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği bilgisi yer aldığı için özellikle bu siteyi tercih ettim. Ancak 2 Aralık günü kargoya ...

Hoca Kafası’nın 2026 KPSS Türkçe Soru Bankası kitabını, Tarcan Matbaacılık baskısı olarak Kitapsec.com üzerinden 25 Ekim’de sipariş verdim ve ürün 28 Ekim’de teslim edildi. Kitabı çözerken, 25 Kasım tarihinde kitapta ciddi bir basım hatası olduğunu fark ettim. Test 4’ten doğrudan Test 14’e geçiliyor...