to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat’ta Kitap Seç internet sitesi üzerinden yaklaşık 560 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişimin durumu günlerce “tedarik sürecinde” olarak göründü, herhangi bir gecikme bilgilendirmesi de yapılmadı. Bugün hesabımdan kontrol ettiğimde sipariş durumunun hiçbir bilgilendirme yapılmadan ip...
Kitapsec üzerinden Hmgs Yetki Yayınları soru bankası seti siparişi verdim. Siparişi 10 Şubat tarihinde oluşturdum ve ürünler sitede stokta olarak görünüyordu; zaten stokta olmasa sipariş verilemeyeceği için güvenerek satın aldım. Yaklaşık 15–17 gün boyunca siparişimi bekledim, her aradığımda ürünler...
Kitapsec’ten “Benim Hocam R****** Y***** Ders Notları 2026 KPSS” kitabını satın aldım. 21 Şubat’ta elime ulaşan bu kitap için 224 TL ödedim ancak kitabı incelerken birçok sayfanın boş basıldığını ve bu nedenle konu anlatımlarının önemli kısmının eksik olduğunu gördüm. Kitabın genelinde konu bütünlüğ...
Kitap Seç internet sitesi üzerinden 15 Şubat’ta “Türkçe'nin Matematiği” isimli kitabı sipariş ettim. 250 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin o...
Kitapsec.com üzerinden deneme sınavları için deneme siparişi verdim, ürünler fiziksel olarak elime ulaştı ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Bu nedenle denemeler hakkında yorum yapmak, deneyimimi ve memnuniyet durumumu paylaşmak istiyorum am...
10 Şubat 2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden 12352378 numaralı sipariş ile 10 adet kitap satın aldım ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece 9 kitap çıktı. Retro Yayıncılık ags Tarih 20’li deneme kitabım hiç gönderilmemişti. Eksik ürünle ilgili olarak siparişimde herhangi bir ip...
Kitapsec üzerinden 15 Şubat tarihinde yaklaşık 888 TL tutarında, ıd 12363965 numaralı bir sipariş verdim. Daha sonra siparişi oluştururken kitapları yanlış seçtiğimi fark ettim ve siparişi tamamen iptal etmek istedim. Siteye girip sipariş detaylarına baktığımda, “siparişlerim” bölümünde herhangi bi...
14 Şubat tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden 12360995 kodlu siparişle, toplam 1.521 TL tutarında bir kitap alışverişi yaptım. Sipariş sonrasında hem yanlış kitap siparişi verdiğimi fark ettim hem de ürünlerin tedarik süresinin çok uzun göründüğünü gördüğüm için, kargoya çıkmadan önce sipari...
Kitapsec internet sitesinden 10 Şubat tarihinde 12353503 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin üzerinde özellikle “24 saat içinde kargoda” ibaresi bulunduğu için, siparişimle ilgili sürecin bu şekilde işleyeceğini düşünerek alışveriş yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya d...
Kitapsec üzerinden 12345575 numaralı siparişim için 9 Şubat’ta havale ile 750 TL ödeme yaptım. Ödeme dekont numaram 345800018. Buna rağmen sistemde si...
Kitap Seç sitesinden yaklaşık 4 gün önce sınav hazırlığı için ihtiyaç duyduğum tüm kitapları sipariş ettim. Siparişimi hızlı gelir düşüncesiyle özellikle buradan verdim ancak neredeyse 4. Gün olmasına rağmen hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu kitaplara acil olarak ihtiya...
Kitapsec üzerinden Pegasus Yayınları’na ait “Şarap Rehberi” kitabını 4 gün önce 359 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişimle ilgili bu süre boyunca ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu kendim kontrol etmek için siteye girdiğimde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle s...
"Hızlı ve hasarsız gönderim nedeniyle teşekkür ediyorum"
Kitapsec internet sitesinden bugün iki adet kitap siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında teslimat için en erken 4 gün sonras...
Kitapsec firmasından 13.01.2026 tarihinde verdiğim 12304015 numaralı siparişim kapsamında BES Yayınları’nın Sömestir Kamp kitabını satın aldım. Ürün 22.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen kitabın yeni müfredata uygun olmadığını, eski müfredata ait olduğunu gördüm. Durumu firmaya bildirm...
26 Ocak 2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden toplam 469 TL tutarında 3 adet kitap siparişi verdim. Ödeme sırasında bankamdan herhangi bir ek onay ekranı çıkmadan tutar hesabımdan çekildi, ancak Kitapsec hesabıma girdiğimde sipariş durumunun hâlâ “ödemeniz onay bekliyor” olarak göründüğü...
Kitap Seç adlı siteden 17 Ocak 2026 tarihinde G******* Y*****’ın yazdığı Genel Muhasebe 2 adlı kitabı sipariş ettim. 12311209 numaralı siparişimin ödemesini kartla 239,90 TL olarak yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünmekte ve herhangi bir gönderim yapılmadı....
26 Aralık’ta Kitapsec üzerinden 1.808,50 TL tutarında, içinde 3’lü matematik setinin de bulunduğu bir kitap siparişi verdim. Kargom geldiğinde, 3’lü olarak satılan matematik setinden yalnızca bir kitap gönderilmiş, diğer iki kitap ise paketimde yoktu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, eksik ...
Kitapsec internet sitesinden 16 Ocak tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Dün, kitapların temin edilemediği gerekçesiyle benden IBAN bilgilerim istendi, ben de bilgileri ...
13 Ocak tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12304015 numaralı siparişimle 4 adet kitap satın aldım ve toplam 1091 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Uygulama veya site üzerinde herh...
08.01.2026 tarihinde Kitap Seç internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş numarası 12297128 olan kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en geç cumartesi günü elime ulaşacağını söylediler ancak bug...
Kitap Seç üzerinden 12283601 numaralı siparişimde, tek satıcıdan aldığım toplam 1.941,50 TL tutarındaki kitapları özellikle sitede “tüm kitaplar 24 saatte kargoda” ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak 30 Aralık’ta verdiğim bu sipariş, bugün 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde...
Kitapsec üzerinden 14 Aralık tarihinde YKS hazırlık kitapları siparişi verdim. 122542128 takip numaralı bu sipariş için yaklaşık 2.656 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim günden bu yana defalarca aciliyet belirttim, kitapların sınav hazırlığı için hemen gerekli olduğunu özellikle vurguladım. Müşteri...
Kitapsec üzerinden 28 Aralık tarihinde verdiğim ve 12280134 numaralı siparişimde, ücretsiz kargo limitinin üzerinde alışveriş yaparak birden fazla kitap satın aldım. Daha önce de Kitapsec’ten birçok kez kitap alışverişi yaptım ve sitedeki bilgilere güvenerek hareket ettim. Sitede yer alan bilgilere ...
17.12.2025 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12262416 numaralı siparişimi oluşturdum ve kredi kartı ile toplam 2.052 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle “Tarihin Pusulası” adlı kitabın tedarik aşamasında olduğu söyleniyor an...