Kitap Seç Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(1.353 şikayet)
Kitap Seç

Kitap Seç firmasından pazartesi günü sipariş verdim. Aynı gün kargo yazmasına rağmen siparişim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum kargo bekletme hakkına sahip daha faturanız kesilmedi diye ilkokul…

8 s
Kitap Seç

3556947 numaralı siparişim 14 gündür hala elime gelmedi, üstelik kargoya teslim edildiğine dair mesaj attılar ama yalan müşteri hizmetlerini siparişimi de iptal etmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvuru …

18 s
Kitap Seç

3 hafta önce bir sipariş verdim hala elime ulaşmadı sanki Çin'den getiriyorlar bir daha asla ve asla bu firmadan alışveriş yapmam. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sürekli 40 50 kişi bekleyen var gibi uyarı…

1 g
Kitap Seç

Kitapsec.com üzerinden kitap aldım,3595763 numaralı siparişim tedarikçi fiyat farkı sebebiyle tarafıma bilgi aktarıldı., iptal ya da kitabın yarı fiyat farkı kadar yeni ücret talebi edildi, hiçbir şekilde kabul…

1 g
Kitap Seç

Kitapsec'ten ilk kez alışveriş yaptım. 3560875 sipariş no. 'suyla 3 Ocak 2019 tarihinde 6 parça sipariş verdim. Ürünler sitede belirtilen tedarik sürelerinde kargoya teslim edilmedi. 3-4 kere müşteri hizmetleri…

1 g
Kitap Seç

Kitap satın aldım 1 gün sonra kargo aşamasında olarak gözüküyordu şimdi ise tedarik aşamasında diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde bekleyen kişi arasında 51. siniz diyor. Para iadesi de müm…

1 g
Kitap Seç

2 hafta önce 11 adet ürün sipariş ettim, 2 haftadır tedarik sürecinde diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sipariş iptali için sesiniz gelmiyor diyor. Halbuki telefonumu yeni aldım (iPhone x) sesimin gitmemesi…

1 g
Kitap Seç

Aynı gün Kargo yazan ürünleri sipariş ettim baktım bir türlü kargoya verilmiyor müşteri hizmetlerini aradım ama telefonda sırada bekleyen 35-45 ya da 40. kişisiniz deyip bir türlü bağlamıyorlar temsilciye. Bell…

1 g
Kitap Seç

11.01.2019 tarihinde Kitap Seç sitesi üzerinden 3599073 sipariş numarası ile saat 13:30'da 160 TL kitap satın aldım. Kitapların hepsi 16:00'dan önceki siparişler aynı gün kargo yazıyordu. O gün kargo çıkışı yap…

2 g
Kitap Seç

6 gün olmasına rağmen hala kitaplarım kargoya verilmedi. Stokta var diye gösterip neden bekletiyorsunuz acaba? Siparişin iptali için müşteri hizmetlerini arasak da sipariş iptal olmuyor. Kargolar ulaşmadığı içi…

2 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları