Kitap Seç müşteri hizmetleri

Kitap Seç internet sitesi üzerinden 20.09.2026 tarihinde toplam 1.183 TL tutarında, içinde 9. Sınıf Matematik odf Orijin...al Ders Föyleri, Redhouse Mini Sözlüğü ve çeşitli İngilizce hikaye kitaplarının da bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken sitede tedarik süresi olarak 5 gün ibaresi yer...

Kitapsec internet sitesinden 20 Eylül tarihinde 7. sınıf Max Fasiküller Türkçe Hiper Zeka kitabını içeren, 12737347 numa...ralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılma...

Kitapsec üzerinden tüm test kitaplarımı yaklaşık bir hafta önce sipariş ettim. Ancak siparişime ait 12741079 numaralı ka...rgom bir türlü hazırlanıp kargoya verilmiyor; bu nedenle bir haftadır onaylı ödevlerimi yapamıyorum ve ders programım tamamen aksadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara...

Kitapsec internet sitesi üzerinden 12747639 numaralı siparişimi dün verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin “24 saat içinde... kargoda” olduğu yazdığı için, acil ihtiyacım olan sınava hazırlık kitaplarımı özellikle bu firmadan sipariş ettim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya ver...

Kitapsec’ten 20 Eylül 2026 tarihinde 12737139 numaralı siparişimle, YKS hazırlık sürecimde kullanmak üzere geometri, mat...ematik, edebiyat, tarih ve coğrafya gibi farklı derslerden toplam 12 adet kitap satın aldım. Siparişim Afyonkarahisar/Dazkırı adresime gelecekti. Tahmini teslimat süresi çoktan ge...

Kitap Seç internet sitesi üzerinden 15 Eylül tarihinde 11. Sınıf test kitapları siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçme...sine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece tedarik sürecinde olduğu bilgisi görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca tedarik sürecinde ...

Kitap Seç üzerinden 20.09.2026 tarihinde çocuğum için “8. Sınıf Fen Bilimleri jett Soru Fasikülleri Ünlüler Karması” ve ...“8. Sınıf Matematik jett Soru Fasikülleri Ünlüler Karması” ürünlerini sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık/tedarik sürecinde” görünüyo...

Kitap Seç üzerinden 23 Eylül tarihinde yaklaşık 1.700 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin st...okta olduğu ve üç gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak siparişten iki gün sonra tarafıma SMS gönderilerek kitapların stokta olmadığı ve ödediğim ücretin iade edileceği bild...

Kitapsec üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal edip iade sürecini 7 Eylül 2026 tarihind...e başlattım. 12713248 takip numaralı siparişime ait 992 TL tutarındaki iade bedeli, aradan 17 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma hâlâ yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...

18.09.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim. 23.09....2026 tarihinde sipariş durumunu kontrol ettiğimde hala “tedarik aşamasında...

Kitapsec üzerinden 16.09.2026 tarihinde 12731197 numaralı siparişimle toplam 8 adet kitap satın aldım. Ancak kargo bugün..., 19.09.2026 tarihinde teslim edildiğinde siparişimde yer alan “2026 MEB ags Tamamı Çözümlü Coğrafya Soru Bankası – E**** E******, Yargı Yayınları” kitabının gönderilmediğini ve ta...

Kitapsec üzerinden vermiş olduğum 12721310 numaralı siparişimin iade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme sağl...adım. Görüşme sırasında, iade işlemi için tarafımdan ücret kesintisi yapılacağı bilgisi verildi. Zaten hem gidiş hem de dönüş kargo ücretlerinin de benden kesildiğini özellikle bel...

07.09.2026 tarihinde Kitap Seç internet sitesinden “Yayın Denizi Pro Edebiyat El Kitabı” isimli ürünü 12717953 numaralı ...siparişle satın aldım. Sipariş verirken sistemde en geç teslimat tarihi olarak 14.09.2026 görünmesine rağmen bu tarihe kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. 15.09.2026 tarihinde mü...

16 Eylül 2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden Konya Meram’dan branş denemeleri ve matematik soru bankası si...parişi verdim. 793 TL tutarındaki ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı ve hesabımda ilgili siparişi göremiyorum. Bu durumla ilgi...

Kitapsec.com mobil uygulaması üzerinden bugün kitap siparişi verdim. Aynı ürünler için sistemde iki kez mükerrer sipariş... oluştu; 12730768 ve 12730748 numaralı siparişler görünüyor. Bunlardan sadece biri için sipariş onayı aldım, diğer sipariş ise askıda ve aktif şekilde duruyor. Toplam 244,60 TL ka...

Kitap Seç üzerinden toplam 1.301 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün...lerim kargoya verildi ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Ürünler elime ulaşmadığı gibi ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Kitap Seç müşteri hizmetlerini aradığ...

Kitapsec üzerinden 1 Eylül tarihinde 12046858 numaralı siparişimi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişimdeki ü...rünlerin sadece bir kısmı gönderildi, bazı kitaplarım ise hala kargoya bile verilmedi. Sınav hazırlık sürecinde olduğum için bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor...

Kitapsec üzerinden 2 Eylül akşamı 12712771 numaralı siparişimle Bilgi Sarmal TYT–AYT Matematik, Çap Sayılar fasikülü ve ...Orijinal TYT–AYT Matematik kitaplarını satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine ve sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı. Kargo durumunda bir ...

Kitapsec’ten 30 Ağustos’ta 12707827 numaralı siparişimle 3D AYT Matematik Video Destekli Defter, üçdörtbeş AYT Matematik... Soru Bankası ve Problemlerin İlacı Soru Bankası’nı satın aldım. Tahmini teslimat süresi dolmasına rağmen sistemde hâlâ “Kargo Hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürünlerim günlerdi...

Kitap Seç internet sitesi üzerinden “Ahtapotunu Okula Nasıl Hazırlarsın?” adlı kitabı, özellikle okulun ilk günü olan 14... Eylül’de sınıfta kullanmak üzere, stokta görünüyor ve tahmini teslim tarihi en geç 12.09.2026 olarak belirtildiği için sipariş ettim. Ürün stokta ve teslim tarihi net yazıldığı iç...

Kitapsec’ten 13 Eylül 2024 tarihinde yaklaşık 4.000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sitede ürünlerin 24 saat içinde ...kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim bir hafta geçmesine rağmen henüz kargoya bile verilmemişti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, uzun sü...

Kitapsec üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde toplam 998,40 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 127...11032. Tahmini teslimat tarihi 8 Eylül olarak görünmesine rağmen siparişim günlerdir hâlâ “tedarik aşamasında” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kitapları özellikle abim için...