Kitap Seç faturalandı

Kitapsec üzerinden verdiğim 12295356 numaralı siparişimde faturada 7 adet kitap görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 3 adet kitap gönderildi. Kargoyu 9 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığımda kolinin içeriğini kontrol ettiğimde eksik ürün gönderimi olduğunu fark ettim. Herhangi bir yanlışlık olmasın d...

Kitapsec üzerinden verdiğim 12255201 numaralı siparişimde eksik ürün gönderildi. Siparişimde Tarih Soru Bankası, Reader at Work ve Değersiz Bir Hayat isimli kitaplar bulunuyordu. Kargo elime ulaştığında ise Değersiz Bir Hayat kitabının gelmediğini gördüm. Buna rağmen fatura üzerinde bu ürünün yer al...

28 Kasım tarihinde Kitapsec’ten çeşitli kitaplar sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında kargonun içeriğinde eksik ürünler olduğunu fark ettim. Faturayı kontrol ettiğimde ise, eksik gelen kitapların faturada da hiç yer almadığını, sanki baştan böyle kesilmiş olduğunu gördüm. Sipariş numaram 12225...

10 Kasım tarihinde Kitapsec’ten 12195062 numaralı siparişimle kitaplar aldım. Siparişimde yer alan Yediiklim yayınlı kitaplar elime ulaştı, ancak Pegem yayınlı iki kitabım teslim edilmedi. Toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Siparişim Kocaeli adresime ulaştı ve teslimat sırasında herhangi bir tutanak tut...

Aker Kartal’ın KPSS, TYT, AYT, ALES tek kitapta Paragraf Soru Bankası’nı 2024 yılında internet üzerinden satın aldım. Kitabı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren, neredeyse tüm bölümlerde cevap anahtarları ve açıklamalar arasında uyumsuzluklar ve yanlışlıklar olduğunu fark ettim. Soruların cevap...

30 Ekim’de Kitapsec üzerinden sipariş verdiğim 12177596 numaralı Retro Yayıncılık A*** K***** Türkçe seti ve C**** Ö******* seti 3 Kasım’da elime ulaştı. Siparişlerimin içinde, setlerin kendi denemeleri ve konu anlatım kitapçığı olması gerekiyordu. Ancak beklediğim A*** K***** Türkçe denemesi ile C*...

29 Ekim’de Kitapsec üzerinden “YDS Sınav Stratejileri 1-2 Seti” siparişi verdim. Siparişim 31 Ekim’de İzmir adresime ulaştı. Ancak setin sadece 2. Kitabı gönderilmiş, 1. Kitap eksikti. Sipariş numaram: 12176669. Ödemeyi toplamda 2 taksit halinde 1014 TL olarak gerçekleştirdim ve faturada da set hali...

04.10.2025 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden 4605 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 12115488. Ancak tarafıma gönderilen kitaplar eksik geldi. Özellikle 2026 ags Tarih (Retro Yayıncılık) ve 2025 MEB ags Konu + Sözel Sayısal Yetenek, Tarih, Türkiye Coğrafyası, Mevzuat Sor...

10 Ekim'de Kitapsec üzerinden ags Ders Notu Retro Yayıncılık 2025 seti (sözel ve sayısal yetenek ders notu + soru bankası) siparişi verdim. Siparişim 17 Ekim'de Trabzon adresime teslim edildi. Ancak paketten sadece sözel ve sayısal yetenek ders notları çıktı, soru bankası eksik gönderildi. Sipariş n...

04.07.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 11965503 numaralı siparişimle “2025 ÖABT DHBT mbsts Din Kültürü ve Ahlak Bilgisi Dejavu Orijinal Çıkmış Sorular Seti tkm Akademi” adlı kitaptan iki adet sipariş verdim. Ancak bana yalnızca bir adet gönderildi. Teslimat Siirt Merkez adresine yapıldı. Müşteri h...

01.10.2025 tarihinde Kitapsec.com üzerinden 12109769 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 10 kitap bulunuyor ve sadece 4 kitabın baskıda olduğu söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Geçen hafta...

16.09.2025 tarihinde Kitapsec online sitesinden 12081483 numaralı siparişimle toplam 1.140,33 TL tutarında kitaplar satın aldım. Siparişim 25.09.2025 tarihinde Hepsijet firması ile tarafıma teslim edildi. Tüm kitaplar sağlam ve eksiksiz gelmiş olsa da, B***** M**** Haritalarla Coğrafya kitabının içi...

17 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden adr12082154 numaralı siparişimle KPSS kitapları ve H***** B**** Miras Hukuku Şema Kitabı satın aldım. KPSS kitaplarım elime ulaştı ancak hukuk kitabı eksik gönderildi. Kargoyu Kocaeli İzmit adresimde teslim aldığımda paketi kontrol ettiğimde huku...

18 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 3 okuma kitabı ve 1 adet 5. Sınıf matematik kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 12086047). Siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak gönderilen pakette 5. Sınıf matematik kitabı eksikti ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

Kitap Seç firmasından 12082124 numaralı siparişimle ALES kitapları satın aldım. İstanbul’da yaşıyorum ve siparişimi 6 gün önce verdim, hâlâ kitaplarım gönderilmedi. Siparişimin tamamı gecikti, herhangi bir kitap da kargoya verilmedi ve bana hiçbir fatura ya da belge ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini ü...

15 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden “Alaaddinin Geveze Su Boruları”, “Patlamış Mısır Korsanları” ve “Geçmişe Tırmanan Merdiven” adlı üç kitabı sipariş ettim. Ancak tarafıma sadece iki kitap ulaştı; “Geçmişe Tırmanan Merdiven” kitabı gelmedi. Eve gelen faturada da yalnızca iki kitap görünüyor fakat...

08.09.2025 tarihinde Kitapsec internet sitesinden Arı Yayınları 4. Sınıf seti dahil olmak üzere test kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram: 12056076. Siparişi Bingöl Merkez’de annem teslim aldı, ben ise süreci tamamen internet sitesi üzerinden takip ettim. Siparişimi verirken kitaplar tedarik ed...

+4

01.09.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12042976 numaralı siparişimle KPSS kitapları aldım. Sipariş verirken sitelerinde kitapların 24 saat içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak 05.09.2025-08.09.2025 tarihleri arasında teslim edilmesi gereken kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hi...

03.09.2025 tarihinde Kitapsec’ten 12042453 numaralı siparişim elime ulaştı. Siparişimde 4 kitap olmasına rağmen, “Coğrafya 3 4 5 TYT” adlı kitap paketten çıkmadı. Faturada da sadece 3 kitap görünüyor ve eksik kitapla ilgili hiçbir açıklama yer almıyor. Ayrıca, siparişlerim bölümünde de eksik kitapla...

Kitap Seç uygulamasından 07/06/2025 tarihinde toplamda 6 tane kitap siparişi verdim. Şu tarih oldu fakat halen elime ulaşmadı ve tahmini kargo süresinin içindeyim ( 11/06/2025 ve 14/06/2025 tarihleri arasında) Faturalanmış olarak belirtiliyor. Sınav öğrencisi olarak gerçekten de beklemekten sıkıldım...

Kitapseç'ten sipariş verdiğim kitaplar ellerinde olmayınca 2 tane benzer kitap göndermişler. Arayıp iade kodu aldım, rahatsızlandım ve iade edemedim. İyileşince yazdım ama geri dönen yoktu, kimse ilgilenmedi, geri dönüş alamadım. Bir fotoğraf elime gelen fatura Biri siteden gelmesi gereken kitaplar ...