Kitap Seç Iade Şikayetleri

(1.165 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitap Seç internet sitesinden 2 Kasım 2019 günü verdiğim siparişte (4984**) ki ürünlerden bir tanesinin tedarik edilememesi sebebiyle 8 Kasım tarihinde iletişim numaranızı arayarak konu hakkında bilgi aldık. Ki…

1 g ÇağrıÇağrı 330

26 Ekim 2019'da kitap sipariş verdim 2 hafta boyunca kargonun gelmesini bekledim 2 hafta sonunda kitap stokta yok denildi ve sadece 1 tanesi tarafıma ulaştırıldı. En kısa süre içinde tarafına iade yapılacaktır …

2 g YakupYakup 775

Kitap Seç, olmayan kitabı satıp, tahsilatı yapıp, sonra veli ve öğrencileri kitap arkasından koşturuyorlar. Parayı peşin aldıkları için haksız zenginleşiyorlar, kitap parası kadar telefon masrafı yaptırıyorlar.…

2 g GüzinGüzin 943

11 Ekim 2019'da kitap sipariş verdim 1-2 hafta boyunca kargo gelecek gibi gösterildi 2 hafta sonunda kitap stokta yok denildi, ardından madem öyle iade alayım diye düşündüm iadesini verdim gerekli bilgileri gir…

3 g SeyfullahSeyfullah 1.182

24.10.2019 'da iade ettiğim ürünün para iadesi halen gerçekleşmedi ben böyle bir durumla ilk kez karşılaştım. Müşteri hizmetler ya cevap vermiyor açtığında yasal süre 10 iş günü gibi söylemde bulunuyor böyle ya…

4 g ŞükranŞükran 1.630

Kitap Seç'ten iki farklı adrese verdiğim kitaplar bir bilgilendirme dahi yapılmadan tek bir adrese gitti ve zor durumda kaldım aynı şekilde iade ettim fakat onun için bile bir cevap bir mesaj bir bilgilendirme …

15 Kasım DilayDilay 1.335

Yaklaşık 20-25 gündür iade ettiğim ürünün parasının iadesini bekliyorum. Bu kadar ağır işleyen bir sistem olamaz. Her aradığımda da 3-10 iş günü arasında yatacaktır en geç yarın yatar deyip beni oyalıyorlar. Bö…

14 Kasım EmineEmine 1.579

Ben sipariş verdim ve siparişim geldi siparişimin içinden 2 adet ürünü iade etim iadem onaylandı hala param yatmadı. Şikayetçiyim Kitap Seç'ten verdim hala iademi yapmadılar kaç gün oldu bir an önce yapılmasını…

14 Kasım EmrullahEmrullah 1.367

Kitapsec.com üzerinden 28.10.2019 Tarihinde iptal etmiş olduğum siparişimin iadesi 10 iş günü içerisinde yapılması gerekirken hala iade edilmedi. Telefondan aradım 5 dakika bekledikten sonra hat kesildi. Bir ha…

13 Kasım FurkanFurkan 1.007

Ürünler geç geliyor kitap için bir ürünün bir ayda gelmesi insanı kitaptan soğutuyor. Stokta olmayan ürünü de puandan düşürüp iadeyi o şekilde yapmışlar. Alırken bilgi verilmeyip stokta olmayan bir ürünü iade g…

13 Kasım ÇiğdemÇiğdem 946

Kitapsec.com' dan almış olduğum kitap baskısı tükendiği için otomatik iptal edilmiş. Sonrasında param puana çevrilmiş ve asla bileği verilmeden. Müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesinin yapılacağını ve pu…

12 Kasım FatmaFatma 878

18 Ekim 2019 Cuma günü Kitapsec.com sitesinden 23.70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siteye girdiğimde Siparişim in benim bilgim dışında iptal edilmiş olduğunu gördüm ve bana haber bile verilmedi. İadesi de …

12 Kasım RabiaRabia 773

Kitapsec.com 'da listelenen bir kitabı satın alıp ücreti ödedikten sonra stokta olmadığı bilgisini aldım. Stokta olmayan ürün neden listelenmektedir? Ne zaman geleceği de belli değil. Çok güvenerek alışveriş ya…

12 Kasım GozdeGozde 879

06.11.2019 tarihinde yaklaşık 7 farklı YKS üzerine hazırlanmış ürün seçtim ve satın aldım. Bugün baktığımda ise henüz ürünler kargoya dahi verilmemiş, daha kötüsü ürünler kabul bile görmemiş. Kardeşim yazık değ…

11 Kasım ÖmerÖmer 1.062

Kitap Seç'ten 2 kitap bir program aldım beğenmedim ertesi günü hemen kargoya verip iade ettim 1 hafta oldu herhangi bir ne haber ne de bir iade gerçekleşmedi çok ilgisizler hiçbir şekilde haber verilmiyor iade …

11 Kasım DamlaDamla 964
1 2 3 4 5 6 7 ... 73

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları