Paycell’de Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum
Paycell uygulamasına yeni üye oldum ve iPhone 11 cihazımda kimlik doğrulama işlemini tamamlamak için selfie bölümünden defalarca deneme yaptım. Ancak her seferinde “onaylanmadı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 10 kez denedim ve bu süreçte farklı bir hata mesajı da çıkmadı, sadece onay alamıyorum. Uygulamam güncel ve işlemleri Wi-Fi bağlantısı üzerinden gerçekleştirdim. Sadece bu bölümde sorun yaşıyorum, başka bir problem yok.
Kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 25 59. Sorunun acilen çözülmesini ve kimlik doğrulama işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Tamam hızlıca olursa sevinirim kolay gelsin
Değerli Müşterimiz, 25.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell















