Instagram Hesabımın Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Uzun Süredir Askıda Kalması

Instagram hesabım ( @su**) yaklaşık iki haftadır askıya alındı ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımı açmam için kimlik fotoğrafı yüklemem isteniyor. Defalarca, istenen tüm açılardan ve net şekilde kimlik fotoğrafımı yüklememe rağmen her seferinde “Hata, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı alıyorum. Üç haftadır her gün tekrar denememe rağmen sorun düzelmiyor.

Instagram destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabım 2018 yılından beri bana ait ve içinde kişisel, özel bilgilerim bulunuyor. Hesabımı kurtarmak için farklı cihazlar, internet bağlantıları, uygulamayı silip yüklemek gibi tüm yöntemleri denedim, ancak sonuç alamadım.

Kimlik doğrulama sürecindeki bu teknik sorunun düzeltilmesini ve hesabımın bir an önce yeniden açılmasını talep ediyorum.