kimlik doğrulama sorunu

Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Gardrops hesabıma, kullanıcı adımı ve şifremi bilmiş olmama rağmen giriş yapa...mıyorum. Özellikle satış/alış geçmişim, müşteri memnuniyetim ve 6 yıllık şahsi hesabım olduğu için bu hesabın benim için ciddi bir önemi var. Hesabı ilk açtığımda babamın telefon ...

İstanbulkart mobil uygulamasında aylardır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabımı doğrulamak isterke...n kimliğimi okutma aşamasında sistem hem yeni kimliğimi hem de pasaportumu algılamıyor ve hiçbir uyarı ya da hata mesajı vermeden işlem gerçekleşmeden kalıyor. Uygulama NFC özellik...

Fibabanka’da yaşadığım erişim sorunu nedeniyle bugün itibarıyla internet bankacılığı ve mobil uygulamaya tamamen erişim ...sağlayamıyorum. Diğer bankalarda sim kart blokesi kaldırma işlemlerini sorunsuz şekilde tamamlayabiliyorken, Fibabanka tarafında işlem gerçekleştirilememesinin gerekçesi olarak yal...

Instagram’da uzun süredir aktif olarak kullandığım @mertlxrdd kullanıcı adlı hesabım 29 Nisan tarihinde hiçbir gerekçe b...elirtilmeden askıya alındı ve erişime kapatıldı. Hesabım kapatıldığında ekranda yalnızca askıya alındığı bilgisi yer aldı, bunun dışında topluluk kuralları ihlali, kimlik doğrulama...

Amazon.com.tr hesabım üzerinden verdiğim tüm siparişler yaklaşık bir haftadır iznim ve onayım olmadan sistem tarafından ...iptal ediliyor. Hangi ürün grubundan sipariş verirsem vereyim, ödeme kredi kartımdan çekildikten bir süre sonra siparişler iptal edilip tutar tekrar iade ediliyor. Bu iptaller son...

Instagram’da hem şahsi hem de kurumsal olarak aktif kullanıcıyım. Yaklaşık 1 hafta önce herhangi bir ihlal, bot kullanım...ı, dolandırıcılık ya da kimlik taklidi yapmadığım halde, yapay zeka destekli sistemleri tarafından hesaplarım “bot, dolandırıcılık ve kimlik taklidi” gerekçeleriyle haksız yere peş...

Twitter (X) platformunda uzun süredir kişisel olarak kullandığım @edaziyangiil kullanıcı adına sahip hesabıma ilişkin ci...ddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım hesabıma 30.04.2026 tarihinde saat 15.17 civarında iPhone cihazımdaki X uygulamasında herhangi bir işlem yapm...

Halkbank mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi 3 kez yanlış girdiğim için uygulama şifrem bloke oldu. Birden fazla b...anka uygulaması kullandığımdan şifrelerin karışması normal bir durumken, blokeden sonra yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. Çağrı merkezini aradığımda, mobil uygulama şifrem ist...

Twitter platformunda uzun süredir kişisel olarak kullandığım @rozelinkaplica_ kullanıcı adına sahip hesabıma ilişkin cid...di bir güvenlik sorunu yaşıyorum. 30.04.2026 tarihinde iPhone cihazımda X uygulamasında herhangi bir işlem yapmıyorken telefonuma X’ten bir doğrulama kodu geldi. Hemen ardından hes...

Ziraat Bankası ATM’lerinde kartsız işlem menüsünü kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartsız işlem menüsüne girmek i...çin T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra telefona SMS ile doğrulama yapılması gereken aşamada, her seferinde “SIM kart değişikliği bloğu” hatası alıyorum. Bu pr...

Vodafone Pay hesabıma ait şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifre al” kısmından defalarca işlem yapmaya çalıştı...m. Kimlik taratma aşamasını geçmeme rağmen canlılık kontrolü kısmına geldiğimde yaklaşık 1 aydır her denememde “canlılık kontörlü başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor...

Uzun süredir kullandığım Sahibinden hesabıma yaklaşık 1 yıldır erişemiyorum. Hesabıma tanımlı e-posta adresine erişimim ...var ve şifremi de biliyorum, ancak giriş yapmaya çalıştığımda sistem ısrarla eski telefon numarama doğrulama kodu göndermek istiyor. Eski telefon hattım artık aktif olmadığı için d...

Paycell uygulamasında iki gündür kimlik doğrulaması yapamıyorum. Techno Phantom marka telefon kullanıyorum ve telefonumu...n NFC özelliği çalışmadığı için uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemi tamamlanamıyor. Bu nedenle Paycell üzerinden transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Kayıtlı telefon numar...

Safebit uygulamasını kullanırken bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sür...ekli kimlik doğrulama istiyor ve bu aşamada takılıp kalıyorum. Oysa 2–3 ay önce zaten kimlik doğrulamamı yapmıştım, buna rağmen son 3–4 gündür tekrar tekrar doğrulama istemesi ve i...

İstanbulkart Plus başvurumu yapıp kartımı aldıktan sonra uygulama üzerinden hesabımı aktive etmek istedim, ancak kimlik ...doğrulama aşamasında her denememde sürekli hata alıyorum. Kartımı ilk aldığım andan beri hesabımı doğrulatamadığım için kartımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek...

Yurt dışında, Macaristan’da yaşayan bir Akbank müşterisiyim. Kredi kartı borcumu ödemek için Akbank mobil uygulamasına F...ace ID ile giriş yaptım ancak bu esnada hem mobil giriş şifremi hem de kart şifremi hatırlayamadım. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Görüşmelerde ...

Safebit Android uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum a...ncak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Devam eden bir görüntülü görüşme...

Safebit mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamada kimlik doğrulama aşamasında N...FC tarama işlemi yapılamıyor ve ekranda sürekli “adres onay bekliyor” uyarısı görünüyor. Bu nedenle hesabım doğrulanmadığı için alım satım ve para aktarma işlemlerini gerçekleştire...

27 Nisan 2026 Pazartesi gününden beri yaklaşık üç gündür Hotmail/Outlook mail hesabıma giriş yapamıyorum. Mail parolamı ...doğru girdiğim halde benden kurtarma mail adresime gönderilen kod isteniyor, ancak kurtarma mail adresim de aynı sorun yaşadığım Hotmail/Outlook hesabıma gönderilen kodu talep etti...

Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş işlemi yaptım. 13 Ocak 2026 tarihinden itibaren defalarca bayiye giderek k...imlik bilgilerimi ve ikametgah adresimi güncellememe rağmen hattım sürekli kısıtlanıp kullanıma kapatılıyor. Kimlik belgemi doğrulatmış olmama rağmen hattımın kapanması nedeniyle k...