Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Doğrulaması Nedeniyle Sahibinden Hesabına Erişilemiyor

profile
Metehan
30 Nisan 10:41
17

Uzun süredir kullandığım Sahibinden hesabıma yaklaşık 1 yıldır erişemiyorum. Hesabıma tanımlı e-posta adresine erişimim var ve şifremi de biliyorum, ancak giriş yapmaya çalıştığımda sistem ısrarla eski telefon numarama doğrulama kodu göndermek istiyor. Eski telefon hattım artık aktif olmadığı için de hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Bu süreçte Sahibinden müşteri hizmetleriyle herhangi bir kanaldan sağlıklı bir şekilde iletişime geçemedim, dolayısıyla sorunu kendim çözme imkanım olmadı. Şu an hesabım, tüm bilgilerine erişebildiğim halde sadece eski telefon numarası doğrulaması nedeniyle kullanılamaz durumda.

Sahibinden’in, hesabıma bağlı eski telefon numaramı sistemden kaldırmasını ve gerekli kimlik/doğrulama kontrollerini yaptıktan sonra hesabıma yeniden erişim sağlamam için yardımcı olmasını talep ediyorum.

30 Nisan 14:17 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Numarama Giden Doğrulama Kodu Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum

profile
04 Aralık 2025 18:11
1.516

Eski Numaraya Gönderilen Doğrulama Kodu Girişi Engelliyor

profile
28 Aralık 2025 13:36
745

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Eposta Doğrulama Talebi

profile
04 Ocak 01:29
1.007

Eski Telefon Numaram Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Destek Bekliyorum

profile
19 Aralık 2025 16:39
1.075

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri