Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Ve NFC Tarama Sorunu Nedeniyle Hesabım Kullanılamıyor

Kimlik Doğrulama Ve NFC Tarama Sorunu Nedeniyle Hesabım Kullanılamıyor
profile
Kazim
29 Nisan 13:44
57

Safebit mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamada kimlik doğrulama aşamasında NFC tarama işlemi yapılamıyor ve ekranda sürekli “adres onay bekliyor” uyarısı görünüyor. Bu nedenle hesabım doğrulanmadığı için alım satım ve para aktarma işlemlerini gerçekleştiremiyorum.

Konu ile ilgili olarak Safebit’e mail yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesabımın bir an önce doğrulanmasını ve alım satım ile para aktarma işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 14:05 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

29 Nisan 14:07

Merhaba Destek ekibimiz yaşadığınız problemi gidermek adına sizi aradı ancak müsait olmadığınız için sizinle görüşme şansı bulamadı. Destek ekibimiz sizi gün içinde yeniden arayacağını bilgilerinize sunuyor, sağlıklı günler diliyoruz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

Kazim
Kazim
02 Mayıs 21:15

Tekrar arayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zaza sonuçtan hiç memnun değil

NFC Kimlik Doğrulama İşlemi Tamamlanmıyor, Destek Yanıtı Yok

profile
09 Mart 14:14
417
nfc-kimlik-dogrulama-islemi-tamamlanmiyor-destek-yaniti-yok-1.jpg
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Onayı Beklemede, İletişim Ve Bilgilendirme Yok

profile
Şaban
23 Nisan 09:28
125
Hesap Onayı Beklemede, İletişim Ve Bilgilendirme Yok
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabım Kullanılamaz

profile
Hasan
27 Mart 17:29
476
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Ama önceden de belirttiğim gibi safebiti kulanmiycam umarım daha iyi yerlere gelir ve teknik sorun çözülür."
adres-dogrulama-sorunu-nedeniyle-hesabim-kullanilamaz-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz