Yanlış Ürün Gönderimi, Engellenen Müşteri Ve İade Talebi





Mavi'den iki adet pantolon aldım. Rahatsızlığımdan dolayı kilo alınca artık... giyemedim. Van AVM şubesinde mavi mağazasına gittim ve pantolonların çekil

İstanbul Beylikdüzü’indeki Bounveno mağazasından Metro Market’e ait, kapalı paket yarım kilo kıyma satın aldım. Paketi a...çtığımda kıymanın rengi normalden çok daha açık geldi ve bu durum bende ürünün sahte ya da bozulmuş olabileceği yönünde ciddi bir tedirginlik oluşturdu. Şüphelerimi netleştirmek i



6 aylık ve yaklaşık 8–9 kilo ağırlığında bir bebeğin annesiyim. Trendyol üzerinden satın aldığım Ohyo Baby Premium Cotto...n ana kucağında, bebeğim otururken ürünün taşıyıcı ipi aniden ve tamamen koptu ve bebeğim kafa üstü zemine düştü. Olay 3 Mart 2026 sabahı gerçekleşti. Fotoğraflarda da açıkça görü





Baharatevim'den 21.12.2025 de 202512212113-BD8EC sipariş numarası ile çiğ düşüncesiyle ekmek ve hamurişi yapmak amacıyla... 10 kilo karabuğday unu aldım. Ancak gelen un kavrulmuş karabuğdaydan yapıldığı ve kavrulmuş karabuğday unu maya tutmadığı için kullanamıyorum. Firmaya unu ne şekilde kullanabilece

3.3.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yarım kilo havuç ve yarım kilo salatalık siparişi verdim, siparişim ya...klaşık 20 dakika içinde teslim edildi. Poşetleri açtığımda hem havuçların hem de salatalıkların önemli bir kısmının bozuk ve çürük olduğunu gördüm. Durumu hemen uygulama üzerinden

Pazarama sitesinden Haluk Aydın Kuruyemiş’e ait bir kilo hurma satın aldım. Görsellerde Haluk Aydın poşetinde hurma gözü...kmesine rağmen gelen ürün kağıt pakette, alakası olmayan bir ürün. Aldatıldığımı hissettim; ürün ve satıcıdan şikayetçiyim. Görseldeki ürün ile gelen ürün hiç alakası olmayan ürün.


27.01.2026 tarihli, PNR numarası 1yxbus olan Frankfurt – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum öncesinde Frankfurt Havalimanı’nda...ki Pegasus kontuarında bagaj kilo aşımı nedeniyle kredi kartımdan 48 € ek bagaj ücreti çekilmesi gerekirken, bu tutar aynı işlem için iki kez çekildi. Bu nedenle Pegasus firmasında

28/02/2026 tarihinde akşam saat 21:00–21:30 arasında Antalya Kepez Odabaşı’nda bulunan Güleç Market isimli bakkalda çok ...üzücü bir olay yaşadım. Mercimek almak için dükkana girdim, kasaya geçerek 1 kilo mercimeğin fiyatını sordum. Herhangi bir ödeme yapmadım, yalnızca fiyat sordum. Dükkan sahibi 1 ki

Kuveyt Türk Bankasında gümüş hesabım var; arada fiziki gümüş çekiyorum. En son Aralık ayında çekiş fiyatı olarak kilo ba...şına 45 dolar ödedim. Dün telefonla telefon bankacılığını aradım, fiziki gümüş kilo başı fiyatını öğrenmek için, çünkü bankanın daha önce web sayfasında bulunan fiyat listesinde fi

02.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında gerçekleşen İzmir – Kıbrıs Pegasus uçuşunda kabin bagajım için haksız bir şeki...lde ücret ödemek zorunda bırakıldım. Kabin bagaj valizimin kilo sınırını aştığını söyleyerek benden 1300 TL tahsil edildi ancak valizimin kaç kilo geldiği konusunda hiçbir bilgi ve

Migros Sanal Market üzerinden 1 Mart tarihinde verdiğim 827055333 numaralı siparişim, yanlış kişiye teslim edildi. Sipar...iş bana ancak ertesi gün, 2 Mart’ta ulaştırıldı. Teslimat gecikmeli ve başkasına teslim edildiği için, özellikle soğuk zincir gerektiren ürünler bozulmuş durumdaydı. Siparişimde y
Rize Şarküterim Instagram hesabı üzerinden 5 kilo kavurma siparişi verdim ve 3.250 TL ödeme yaptım. Siparişim 01.03.2026... tarihinde elime ulaştı. Ürünü açıp incelediğimde kavurmanın içinde et dışında farklı parçalar, sakatat benzeri şeyler olduğunu gördüm. Kavurma diye aldığım ürünün içeriği güven ve

Ultra Natura marka “basen eritici, bacak inceltici, hormon dengeleyici” olarak tanıtılan sirkeden şikayetçiyim. Ürün, öz...ellikle basendeki yağları yok edeceği, bacakları incelteceği, östrojen hormonunu düşürerek iştah keseceği gibi vaatlerle reklam edildi. Bu vaatlere güvenerek ürünü satın aldım anca

Fest Danışmanlık ve Sağlıklı Yaşam Merkezi adıyla arandım. Daha önce internetten aldığım farklı bir ürün üzerinden, bilm...ediğim bir numara tarafından arandım; önce o üründen memnun olup olmadığım soruldu, ardından kendilerini Sağlıklı Yaşam Merkezi olarak tanıtıp beni “b** Hanım” isimli bir diyetisye

"Profilo müşteri hizmetlerinin ilgi, alaka ve yardımcı olup kısa zaman çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce, 06.04.2025 tarihinde Gaziantep Abdulkerim Bozdoğan P...rofilo mağazasından 9 taksit ile toplam 30.000 TL ödeyerek Profilo Premium

"Yaşanılan sıkıntı sonrası geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim 🌸"
Lösante Hastanesi Fiziksel Tıp bölümüne lipödem şikayetim nedeniyle 02.03.2...026 tarihinde randevu alarak başvurdum. Muayeneye girmeden önce katılım pay

30.02.2026 tarihinde Bitlis’ten, Menemen Sürat Kargo şubesine teslim edilmek üzere köyden 30 kilo peynir satın aldım ve ...1.000 TL de kargo ücreti ödedim. Ürün elime ulaştığında kolinin ezilmiş olduğunu gördüm, koliyi açtığımda ise peynirin tamamen kullanılamaz hale geldiğini, adeta lor kıvamına dönüş



Opel Türkiye skandalı: Teknik Kusuru "Müşteri Kilosuyla" Örtbas Etmeye Çalışan Servis Rezaleti! 2024 model sıfır k...m Opel Astra GS aracımı markanın kalitesine inanarak aldım. Ancak yaşadığım süreç, Opel Türkiye’nin müşteri mağduriyetini bir "kurumsal politika" haline getirdiğini göstermektedir.
1 Mart 2026 tarihinde saat 18:00 civarında PNR numarası tgmfjb olan Türk Hava Yolları’nın İstanbul çıkışlı İzmir Adnan M...enderes Havalimanı varışlı uçuşu için online bilet satın aldım. Bugün gerçekleştireceğim uçuş için havalimanına gittiğimde, check-in sırasında tarafıma ekstra kilo/bagaj ücreti öde

01.03.2026 pazar günü Migros sanal Marketten sipariş verdim. Sipariş teslimat sırasına girdi. Sıraya al öde yaptım. İfta...ra çok az zaman kaldığında uygulamadan kontrol etmek için açtım. Sipariş teslim edildi yazıyordu. Migros'ta herhangi birine ulaşıp da iletişime geçmek imkansız. Değil bizimle İleti
01.03.2026 tarihli SAW–SJJ uçuşumda (PNR: 1qgcab) Sabiha Gökçen Havalimanı 307d kapısında Pegasus görevlisi S**** Hanım’...ın tutumu ve benden talep edilen ek ücretle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kapı 11.05’te açıldı, kısa süre içinde de son çağrı yapıldı. Birkaç yolcuyla birlikte sırada bekle