Beklenen Etkiyi Göstermeyen Zayıflama Ürünü İçin İade Talebi
Ultra Natura marka “basen eritici, bacak inceltici, hormon dengeleyici” olarak tanıtılan sirkeden şikayetçiyim. Ürün, özellikle basendeki yağları yok edeceği, bacakları incelteceği, östrojen hormonunu düşürerek iştah keseceği gibi vaatlerle reklam edildi. Bu vaatlere güvenerek ürünü satın aldım ancak hiçbirinde söylenen etkiyi göremedim.
Talimatlarında belirtildiği şekilde, her sabah aç karnına bir bardak suya bir yemek kaşığı ekleyerek düzenli olarak kullandım ve toplam iki şişe bitirdim. Buna rağmen ne kilo kaybı, ne basen bölgesinde incelme, ne de iştahımda bir değişiklik yaşamadım. Reklamlarda anlatılan hiçbir faydayı görmedim.
Ürünün birini Instagram’da görüp satıcıdan kapıda ödeme ile, diğerini ise Trendyol üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek aldım. Bu kadar büyük vaatlerle insanlara umut verilip sonuçta hiçbir etkisi olmayan bir ürün satılmasını doğru bulmuyorum. Kendimi kandırılmış hissediyorum.
Ultra Natura’dan, ürünün reklam ve tanıtımlarında kullanılan iddialar hakkında açıklama yapmasını, mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da uygun görecekleri bir çözüm sunmalarını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz yanıltıcı zayıflama ve hormon dengeleyici vaatlerinin kaldırılmasını ve daha dürüst bir tanıtım yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ultra Natura olarak ürünümüz, katkısız ve doğal içeriklerden elde edilen, 8 farklı bitkinin karışımından üretilmiş bir gıda ürünüdür. Ürünümüz herhangi bir hastalığın tedavisine yönelik ilaç niteliğinde değildir ve bu şekilde konumlandırılmamaktadır. Ürünümüz, yardımcı gıda ürünü olarak üretilmiş olup, bireysel beslenme ve yaşam düzenine destek amaçlıdır. Bilindiği üzere; metabolizma hızı, hormonal yapı, günlük fiziksel aktivite düzeyi, beslenme alışkanlıkları ve kişisel sağlık geçmişi gibi birçok faktör kişiden kişiye farklılık göstermektedir. Bu nedenle gıdaların etkisi ve etki süresi her bireyde aynı şekilde gözlemlenmeyebilir. Bazı kullanıcılarımız olumlu geri bildirimler paylaşırken, bazı kullanıcılarımızda beklenen etkinin daha uzun sürede ortaya çıkabildiği ya da farklı sonuçlar görülebildiği bilinmektedir. Ürünümüz dengeli beslenme ve düzenli fiziksel aktivite ile birlikte destekleyici bir yardımcı ürün olarak değerlendirilmelidir. Görüş ve geri bildirimleriniz, ürün ve iletişim süreçlerimizi geliştirmemiz açısından bizim için değerlidir. Saygılarımızla.🌸💚










