Bozuk Havuç Ve Salatalık Teslimatı Üzerine Cevapsız Şikayet
3.3.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yarım kilo havuç ve yarım kilo salatalık siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20 dakika içinde teslim edildi. Poşetleri açtığımda hem havuçların hem de salatalıkların önemli bir kısmının bozuk ve çürük olduğunu gördüm.
Durumu hemen uygulama üzerinden bildirerek şikayet oluşturdum ancak ne ücret iadesi ne de ürün değişimi konusunda herhangi bir işlem yapılmadı. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de şikayetime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk gelen ürünlerin tamamı için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.





















