Rize Şarküterim Kavurma Siparişinde Sakatat Ve Et Parçaları, Cevapsız Müşteri Hizmeti

Rize Şarküterim Instagram hesabı üzerinden 5 kilo kavurma siparişi verdim ve 3.250 TL ödeme yaptım. Siparişim 01.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açıp incelediğimde kavurmanın içinde et dışında farklı parçalar, sakatat benzeri şeyler olduğunu gördüm. Kavurma diye aldığım ürünün içeriği güven vermiyor ve ne yediğimizi bilmeden böyle bir ürünle karşılaşmış olmak beni son derece rahatsız etti.

Bu durumu bugün fark ettim ve firmayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de gıda güvenliği açısından ciddi endişe duyuyorum.

Ödediğim 3.250 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu işletme hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yetkililerin bu tür satışları daha sıkı denetlemesini istiyorum.