to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Fiziki Gümüş Çekim Fiyatı 200 Dolar, Müşteri Şokta
Kuveyt Türk Bankasında gümüş hesabım var; arada fiziki gümüş çekiyorum. En son Aralık ayında çekiş fiyatı olarak kilo başına 45 dolar ödedim. Dün telefonla telefon bankacılığını aradım, fiziki gümüş kilo başı fiyatını öğrenmek için, çünkü bankanın daha önce web sayfasında bulunan fiyat listesinde fiyat görünmüyordu; fiyatı kaldırmışlar. Telefon bankacılığı bana hiçbir bilgi veremedi, "Biz bilmiyoruz, bankaya gidin, sorun" dediler! Bu sefer bankaya gitmek zorunda kaldım.
Banka bana kilo çekiş fiyatının 200 dolar olduğunu belirtti. Bu rakam karşısında şok geçirdim; bu, resmen fiziki gümüş çekemezsiniz anlamına geliyor. Bu kadar fahiş bir miktar olması beni artık bu bankadan soğuttu ve bir daha buradan gümüş almayı düşünmüyorum.
Umarım fiyatlarını makul bir seviyeye çekerler ve tekrar çalışabiliriz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
