Fest Danışmanlık Ve Depolama  Zorlayıcı Satış Ve İade Talebi

Fest Danışmanlık ve Sağlıklı Yaşam Merkezi adıyla arandım. Daha önce internetten aldığım farklı bir ürün üzerinden, bilmediğim bir numara tarafından arandım; önce o üründen memnun olup olmadığım soruldu, ardından kendilerini Sağlıklı Yaşam Merkezi olarak tanıtıp beni “b** Hanım” isimli bir diyetisyene bağladılar. Telefonda, Sağlık Bakanlığı onaylı olduğu söylenen ürünlerle kilo problemime yardımcı olacaklarını ve üç ay diyetisyen hizmeti vereceklerini belirttiler.

16.02.2026 tarihinde kiraz sapı tozunu Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldım. Ardından 0545 527 ** ** numaralı hattan tekrar arandım, nasıl kullanacağım anlatıldı ve ısrarla prebiyotik kapsül de almam gerektiği söylendi. Maddi durumumu zorlayarak bu ürünü de kabul ettim ve 18.02.2026 tarihinde prebiyotik kapsülü yine Aras Kargo ile kapıda ödemeli şekilde teslim aldım. Daha sonra aynı numaradan tekrar arandım; bu kez farklı bir ürün daha kullanmam gerektiği söylendi, maddi durumumun iyi olmadığını söylememe rağmen ısrarla selülit karşıtı roll‑on ve diş beyazlatma jelini de gönderdiler ve 23.02.2026 tarihinde bu ürünleri de kapıda ödemeli olarak teslim aldım.

Bu süreçte bana sürekli ısrarcı bir satış yapıldı; her seferinde alamayacağımı söylememe rağmen “size özel, indirimli, mutlaka kullanmanız lazım” şeklinde yönlendirmelerle ürün gönderilmeye devam edildi. Toplamda 5.500 TL ödeme yaptım. Ürünleri aldıktan sonra internette yaptığım araştırmada bu ürünlerle ilgili çok sayıda şikayet olduğunu, sağlık açısından da soru işaretleri bulunduğunu ve iddia edildiği gibi Sağlık Bakanlığı onaylı olmadıklarına dair paylaşımlar gördüm. Bunun üzerine firmayı arayıp durumu ilettiğimde bana “görüşürüz” denilerek telefon kapatıldı, ilgilenilmedi.

Diyetisyen olarak verilen numara 0545 526 ** ** olup firma kendini gizlemekte, net bir adres bilgisi vermemekte ve şeffaf davranmamaktadır. Yarın Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmayı planlıyorum.

Fest Danışmanlık ve Sağlıklı Yaşam Merkezi’nin, beni yanıltarak sattığı tüm ürünleri geri almasını ve ödediğim toplam 5.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu firma tarafından bir daha kesinlikle aranmak istemediğimi açıkça talep ediyorum.