to read complaints and reviews, or file yours.
Lösante Hastanesi için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 62/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor. Hastalar şikayetlerinde ise ağırlıkla personel tutumlarını, iletişim eksikliklerini ve ücretlendirme sorunlarını bildiriyor.
Ankara Lösante Hastanesi Gastroenteroloji Bölümü’nde Uzm. Dr. G***** T********** için alınan endoskopi randevumla ilgili... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Endoskopi için yaklaşık 3 hafta sonrasına gün verildi, devlet hastanesinde bile bu kadar geç randevu almadığımı düşünüyorum. Tüm bu bekl
"Şikayetim olumlu sonuçlandı para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
25 Eylül 2026 tarihinde Lösante Hastanesi dermatoloji bölümünde Dr. E** N***** E*****’ndan saat 09.00 için randevu aldık.... 08.40’ta hastanede hazır bir şekilde beklemeye başladık. Saat 09.10 olduğunda doktor hanım trafikte kaldığını, yaklaşık 10 dakika gecikeceğini haber verdi. Ancak bu gecikme 10 da
Lösante Hastanesi acil çocuk bölümüne bebeğimi son iki gündür defalarca götürüyorum. Evime yakın olduğu için bu hastaney...i tercih ettim ancak yaşadıklarımızdan dolayı pişman oldum. İçime sinmediği ve çocuğun şikayetleri arttığı için sabah polikliniğe götürdüm. Bebeğimin üst solunum yolu enfeksiyonu o
13.08.2026 tarihinde kardeşim Lösante Ankara Hastanesi 7. Kat Dahili Hastalıklar Servisi'nde Opr. Dr. M**** K*** tarafın...dan rinoplasti ameliyatı olmuştur. Kendim hekim olduğum için kat sorumlusundan izin alarak, ziyaret saatleri dışında sadece kardeşime buz uygulamak ve ilaçlarını teslim etmek amacı
Eşim 07.06.2026 tarihinde Ankara Lösante Hastanesi’nde doğum yaptı. Doğumdan sonra üçüncü gün kontrolü için 10.07.2026 t...arihinde yeniden hastaneye gittiğimizde, her ne kadar ilk 28 gün yenidoğana verilen sağlık hizmetlerinden ücret alınmaması gerekiyor ise de kan alınması için 1.259 TL tutarında hak
06.06.2026 tarihinde İncek’te bulunan Losente Çocuk ve Yetişkin Hastanesi hematoloji bölümünden randevu aldım ve randevu... saatimden yaklaşık yarım saat önce hastanede oldum. Kayıt işlemlerimi tamamladıktan sonra muayene sıramı bekledim ve muayeneye girerken diğer hastanelerden aldığım raporları da ya
22 Mayıs 2026 tarihinde Lösante Hastanesi Kadın Doğum bölümünde tarafıma gerçeği yansıtmayan, yanlış bir tanı konuldu. B...u tanının silinmesini defalarca talep etmeme ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, kayıt hâlâ sistemden kaldırılmadı. Hem ilgili doktor hem de hastane, bu tanının doğru olmadığı
18.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Lösante Çocuk ve Yetişkin Hastanesi’ne Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam ile... muayene olmaya gittim. Kayıt sırasında sigortam özellikle soruldu, Allianz olduğunu söyledim ve herhangi bir sorun olmadığı, muayene olabileceğim belirtildi. Bu bilgilendirme üze
Hastaneye ilk defa gittim. Zorla adresim alındı. Vermek istemediğimi söylememe rağmen Sağlık Bakanlığına vermek zorunda ...olduklarını söylediler. Rahatsız oldum. Hiçbir hastane bunu istemiyor. Ve bakanlık bahane edilerek yalan söyleniyor. Ayrıca dermotoloji için randevu almak istedim ama 20 gün sonray
"Yaşamış olduğum sorun karşısında beni arayarak gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim"
14.04.2026 günü saat 14.09’da Lösante Hastanesi’ni arayarak ortopedi ya da fizik tedavi polikliniğinden randevu talep et...tim. Telefonda görüştüğüm görevli, randevu saatlerinde güncelleme yapıldığını, bu nedenle o anda randevu oluşturulamadığını, ancak gün içinde mutlaka geri dönüş yapılacağını belirt
İlk gebeliğimi öğrenmek için güzel yorumlara aldanarak muayene olmaya gittim. İlk gebeliğimin heyecanını yaşayamadan has...taneden daha stresli bir şekilde çıktım. Suratının asıl olması, yüzümüze bakmaması, soru sormaya bile çekinir hale getirdi. Sanki özel, mutlu bir haber değil de sıradan bir haber g
19.03.2026 tarihinde İncek Lösante Hastanesi kadın doğum bölümünde görev yapan E*** N**** Ç******* isimli doktora gebeli...k sebebiyle muayene oldum. Kan verdim, ultrasonla bakıldı ve sonuçlar çıkınca benimle telefonla iletişime geçileceği söylendi. Doktor sonuçlar için beni aramadı, bunun üzerine has
26.02.2026 tarihinde 3,5 yaşındaki kızımın geniz ameliyatı için, doktorumuz bu hastane ile anlaşmalı olduğu için Lösante... İncek Ankara’yı tercih ettik. Anne baba olarak zaten oldukça tedirgin ve kaygılıydık, bu süreçte yaşadıklarımız ise bu kaygıyı maalesef travmaya dönüştürdü. Ameliyat öncesinde ço
"Yaşanılan sıkıntı sonrası geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim 🌸"
Lösante Hastanesi Fiziksel Tıp bölümüne lipödem şikayetim nedeniyle 02.03.2...026 tarihinde randevu alarak başvurdum. Muayeneye girmeden önce katılım pay
04.02.2026 tarihinde eşim Lösante Gölbaşı Ankara İncek Hastanesi’nde doğum yaptı. Bu süreçte refakatçi olarak ben kaldım... ve ihtiyaçlar için sık sık aşağı inip çıkmak zorunda kaldım. Buna rağmen girişteki görevliler, beni her seferinde görmelerine rağmen tekrar tekrar “refakatçi misiniz?” diye sorguy
Lösante Hastanesi çocuk hastalıkları bölümünde ve hemşire odasında, bugün saat 16.00 civarında yaşadığımız bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Çocuğumun kanı alındığı sırada eşim doktorun yanındaydı ve bu esnada, ödemeyi yapmazsak kanı gönderemeyeceklerini söylemişler. Çocuğumun sağlığı söz konusuyken,
02.02.2026 tarihinde Ankara’daki Lösante Hastanesi’nde genel cerrahi bölümüne muayene oldum. Üç sene önce yine aynı hast...anede çektirdiğim tomografinin e-Nabız’da görünmediği söylendi, bununla ilgili de genel olarak benzer şikayetlerin olduğunu daha önce burada okumuştum. Aynı gün genel cerrahi dokto
29.01.2026 tarihinde Lösante Hastanesi Endokrin Bölümünde Prof. Dr. S**** E**** Y*****’dan randevu aldım, muayenemi yapt...ırdım ve istenen tüm testleri verdim. Bu süreçte 1.512 TL “referans dışı kan” için ödeme yaptım, ayrıca Türkiye Sigorta tamamlayıcı sigortam üzerinden de diğer kan tahlilleri ve mu
Ankara LÖSEV Hastanesi’nde yalnızca damar yolu üzerinden verilen bir ilacın karşılanmasına ilişkin onay süreci için sekr...eterya önünde sanki rehin alınmışım gibi uzun süre bekletiliyorum. Onay verilmesi için hastane sekreteryasından, provizyon biriminin talebi üzerine kişisel hastalık geçmişimin ekra
03.01.2026 tarihinde Lösante Hastanesi’nde doğum yaptım. Doğum sonrası kızımın 3. Gün kontrolü için 06.01.2026 tarihinde... hastanenize başvurduk. Çocuk hastalıkları bölümünde yapılan bu muayene sırasında Yenidoğan bebeğimden 3 tüp kan alınmış ve bu işlem karşılığında tarafımızdan toplam 1.686 TL ücret
"Hastaneden geri dönüş gerçekleşti ve randevu programı belirlendi. Teşekkür ediyorum"
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
