to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonhair firmasının kendi web sitesi üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde sarı keratin kiti siparişi verdim. #5734 numaralı bu siparişe ait fatura mail olarak bana ulaştı ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Adres bilgilerim doğru olmasın...
"Şimdi yatırıldı. Teşekkür ederim"
16 Kasım tarihinde Ton Hair adlı firmadan Blonde Repair onarıcı keratin bakım ürünü (250 ml) siparişi verdim. Sipariş numaram 5694 ve teslimat adresim Bilecik Merkez olarak kayıtlı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı. ...
15 Kasım’da İstanbul Beşiktaş Dikilitaş Ayazma Deresi Caddesi No: 20/a adresinde bulunan Massa Hair Styler isimli kuaförde keratin işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında saçlarımda belirgin şekilde ciddi bir yıpranma oluştu, düzleşme ve parlaklık sağlanmadı. Sonuçtan hiç memnun kalmadım. Bunu kuaföre i...
Antalya’daki Eşref Cihan Kuaför’e, Instagram’da gördüğüm keratin bakımı kampanyası için önceden arayıp randevu alarak Ekim ortasında gittim. İçeri girdiğimde, telefonda konuştuğum kişiden farklı biri benimle ilgilendi ve randevum olmasına rağmen bekletildim. İsminin 'a' ile başladığını bildiğim çalı...
Yıllardır aynı deterjanı kullanırken eşim haberim olmadan Bingo Sıvı Deterjan Keratin ürünü almış ve yaklaşık 3 haftadır çamaşırlarımızı bununla yıkıyoruz. Bu ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 hafta sonra tüm vücudumda ciddi kaşıntı ve kızarıklıklar oluştu. Giysilerimin temas ettiği her bölged...
22 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Remington S8540 Keratin Protect marka saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kutusunu açıp içine bakarak kontrol ettim, fişe bile takmadan tekrar aynı şekilde kapattım. Ancak ürün, beklediğimiz gibi çıkmadığı için iade talebi açtım. N1...
"Ürünlerim değiştirildi bir de hediye tarak gönderilmiş. İlginiz için teşekkür ederim"
Herkesin çok beğenerek kullandığı ve önerdiği Morfose Milk Therapy adlı saç spreyinden yaklaşık 4 adet satın almıştım. Ürünlerden birini açıp kullanma...
Happy Center mağazasından kısa süre önce Remington Keratin Therapy saç düzleştirici satın aldım. Ürünün ısısını beğenmediğim için hiç kullanmadım ve dün, süresi dolmadan iade etmek üzere geri götürdüm. Buna rağmen iade talebim “iade red” denilerek kabul edilmedi ve ürünün bana geri gönderileceği söy...
Diyarbakır Change Güzellik Salonu’ndan 28.10.2025 tarihinde Nova Touch keratin ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra şişenin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 02.2025 yazdığını gördüm, yani tarihi geçmiş bir ürün satılmış olduğunu fark ettim. Bu ürünü kullandıktan yaklaşık üç gün so...
20.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26432005 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Elidor Brezilya keratin terapisi saç bakım ürünü, Pastel serum gloss, bigudi, Pastel pudra, Nivea kadın deodorant, Lykd mat ruj ve Maruderm yüz temizleme jeli bulunmaktadır. Ödemeyi banka kartım...
31 Ekim’de ailemi ziyaret için gittiğim Malatya’da, Malatya Lounge Coiffeur’de a*** Bey’e saç kaynak işlemi yaptırdım. Bana mikro kaynak yapılacağını, 150 adet ve 50 cm boyunda saç takılacağını söylediler. Ancak sonrasında hem adet hem de uzunluk konusunda yanıltıldığımı fark ettim; saçlar 135 adett...
Yaklaşık bir ay önce Akyurt Keçiören Ufuktepe mağazasından aldığım Bingo Keratin renkli çamaşırlar için sıvı deterjanın 3 litrelik ürününü, satın aldığım günden beri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Makinem LG marka ve genellikle 40 derece karışık programda yıkama yapıyorum. Her seferinde ölçüye uyg...
Bioxcin markasının Bioxcin Besleyici Yağlar Bakım Şampuanı 300 ml ve Bioxcin Keratin & Argan Onarıcı Şampuan 300 ml ürünlerini, 21 Eylül 2025 tarihli 10530786752 numaralı Trendyol siparişimle toplam 473,09 TL ödeyerek satın aldım. Bu alışveriş kapsamında toplam dört adet ürünüm bulunuyor ve yaşadığı...
Trendyol Express Erdek dağıtımından son 3–4 gündür ciddi anlamda mağdur ediliyorum. 9958897030 numaralı siparişimde argan yağı gönderildi, oysa ben keratin yağı sipariş etmiştim. Bu yanlış ürünün değişimi için ürünün alınması gerekiyordu ancak Trendyol Express bir türlü ürünü teslim almıyor. İlk ra...
Ben, Nejla İlayda Y***, Neslihan Seren Kaplan Güzellik Merkezi ile WhatsApp üzerinden manikür, pedikür ve keratin işlemleri için hizmet satın alma görüşmesi yaptım. İletişim sürecinde hizmetin içeriği ve detayları ile ilgili net ve doyurucu bilgi alamadım. WhatsApp üzerinden özellikle ödeme yaptıkta...
17 Kasım 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Soğuksu Şok market şubesinden Palette Natural Colors 10-01 numaralı sarı saç boyasını 144 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün paketindeki talimatlara tamamen uygun şekilde, aynı gün evde kızımın saçına uyguladım. Kızımın saç rengi işlem öncesinde...
N11 üzerinden, Gittigider mağazasından Remington keratin saç düzleştirici satın aldım. Ürün 8 Kasım’da elime ulaştı. Paketi açtığım anda seramik kısmındaki çizginin boyasının aşınmış olduğunu gördüm ve ürün sanki kullanılmış gibi duruyordu. Bunu fark eder etmez ürünü hiç fişe bile takmadan tekrar pa...
15 Kasım’da Gumitamin’in kendi internet sitesi üzerinden Gumitamin Keratin Saç ve Tırnak Vitamini siparişi verdim (#1081 numaralı sipariş). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 789,00 TL olarak yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve kargoya veri...
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Urban Care Biotin & Keratin şampuanı, elimde ürün olduğu için 15 Kasım’da kullanmaya başladım ve o anda sorunları fark ettim. Ürünün kokusunda belirgin bir değişiklik ve renginde farklılık vardı. Daha önce aynı ürünü sık sık kullanmama rağmen i...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Remington S8590 Keratin Therapy Pro saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünün fiyatı normalde 2800 TL iken 1700 TL’ye düştü, ancak satın alma aşamasında fiyat tekrar yükseldi. 30 dakika sonra tekrar kontrol ettiğimde fiyat tekrar 1700 TL’ye düş...
Maak Samsun şubesinde yaklaşık 2 ay önce mikro kaynak saç işlemi yaptırdım. İşlemden sonra saçlarım sadece 1 ay dayandı ve kaynakları çıkartmak zorunda kaldım. Kaynakta kullanılan keratin oldukça kötüydü, saçlarımı sürekli kopardı ve saç kalitesi de beklentimin çok altındaydı. Ayrıca, işletmede yal...
Hair Home Coiffeur muhatabım s***Y*** & h** h*** yakın zamanda Hair Home Coiffeur’da saç açma ve renklendirme işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde özellikle “Saçım zarar görmez değil mi? İstediğim gibi yapabilir misiniz? ” diye defalarca sormama rağmen, kuaför s*** tarafından kesin bir şekilde “Saçın z...
Herbal Nutraxin markasına ait Bromelain, Keratin ve magnezyum ürününü internet üzerinden 'Vitaminler' adlı siteden yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda aşırı derecede mide bulantısı ve baş dönmesi yaşadım. İkinci ve üçüncü kullanımlarımda da aynı şikayetlerim devam etti. Bu...
"İlgililerdi teşekkürler"
Daha önce 17 Temmuz’da Watsons’tan verdiğim siparişim çok geç teslim edildi. Siparişim iptal edildiği halde, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme...
keratin