BİM Şubesinde Emanet Çanta Çöpe Atıldı Ve 40 Bin Değerindeki Eşyalar Kayıp

Tuzla Aydınlı Emlak Konutları bölgesindeki BİM şubesinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.08.2026 Salı akşamı saat 20.00 civarında spor çıkışı kullanmak üzere yanımda bulunan spor çantamı, çalışan personele “Çantamı buraya bırakabilir miyim?” diye sorarak emanet ettim, görevli de çantayı elimden alarak bıraktı. Ben de “En geç iki saat içinde alırım” diyerek oradan ayrıldım, bana bunun yasak olduğuna veya çantanın çöpe atılacağına dair hiçbir uyarı yapılmadı.

Çantamın içinde iki adet Madame Coco plaj havlusu, bir adet küçük Özdilek havlu, bir adet plaj terliği, bir adet Penti bikini, bir adet saç bonesi, bir adet Nike Pro tayt, bir adet Nike t‑shirt, Vichy markalı saç şampuanı, keratin bakım kremi, saç bakım yağı, Rexona vücut spreyi, duş jeli, vücut lifi ve bir adet Adidas spor ayakkabı bulunuyordu. Bu eşyaların toplam değeri yaklaşık 40.000 TL’dir ve hepsi kullandığım, ihtiyaç duyduğum ürünlerdir.

20.08.2026 Perşembe günü saat 15.00 sularında çantamı almak için mağazaya gittiğimde çantamın yerinde olmadığını gördüm. Sorduğumda, çantanın 19.08.2026 tarihinde saat 21.15 civarında çöpe atıldığını söylediler. Ben çantamı açıkça emanet olarak bırakmışken, içinde ne olduğunu bilmeden, uyarı vermeden ve bana haber vermeden nasıl çöpe atılabildiğini anlamıyorum. Olaydan sonra bana “Buraya eşya bırakmak yasak” denildi; madem yasak, o zaman ilk gün bıraktığımda neden çantayı aldılar, neden beni uyarmadılar, neden “Alamayız” demediler?

Mağaza yetkilisine çantamı nasıl çöpe attıklarını sorduğumda, yasak olduğunu söylemekle yetindi; yeni personelin bilmediğini, bu yüzden çantayı aldığını ifade etti. Personelin eğitimsizliğinin, kurallardan haberdar olmamasının bedelini ben neden bu kadar büyük bir maddi kayıpla ödüyorum? Üstelik kamera kayıtlarını izlemek istediğimde bana kayıtları izleyemeyeceğimi, kameranın çekmediğini söylediler; bu da çantanın gerçekten çöpe atıldığını gösteriyor mu?

Yaklaşık 40.000 TL değerindeki eşyalarımın bu şekilde sorumsuzca çöpe atılmasını ve hiçbir çözüm sunulmamasını asla kabul etmiyorum. Çantamı oraya emanet etmiştim, bana yasak olduğuna dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı; bugün bu ürünler olmadığı için spora dahi gidemedim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Mağaza ve ilgili firma tarafından uğradığım zararın giderilmesini, ürünlerimin bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu sorumsuzluk için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.