Derya Ataş Beauty Center Sorun Yaşama

19 Mayıs’ta Derya Ataş Kuaför’de saçıma keratin işlemi yaptırdım. Bana saçlarımın dümdüz olacağı söylendi ancak işlem sonrasında saçımda hiçbir düzlük olmadı, saçlarım neredeyse eski hali kadar kıvırcık kaldı. Buna rağmen bana zorla ek ürünler de sattılar ve toplamda 9.000 TL ödeme yaptım.

Kullanmam için verdikleri ürünleri işlemden sonra tarif ettikleri şekilde kullandım ve sadece 3 gün sonra saç derimde ciddi şekilde yanma ve yara oluştu. Çektiğim fotoğraflarda bu durumun tarihleri de açıkça kayıtlı. Bu durum sağlık açısından da beni çok rahatsız etti. Kuzenim işletmeye durumu ilettiğinde ise, buna rağmen işlemden haftalar sonra yara oluştuğunu iddia ederek sorumluluk kabul etmediler ve ifadeleriyle mağduriyetimi adeta önemsizleştirdiler.

Hem vaat edilen etkiyi göstermeyen bir işlem için yüksek ücret alınması hem de saç derimde yara oluşmasına rağmen işletmenin sorumluluk almaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Ödediğim 9.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.