Elidor Şampuanı Kullanımında Şiddetli Saç Dökülmesi Ve Güven Kaybı

26.09.2026 tarihinde Gratis Diyarbakır Ofis şubesindeki yüzde 50 indirim kampanyasından Elidor Brezilya Keratin Terapisi şampuanını çocuklarım ve kendim için satın aldım. Daha önce Elidor’un turuncu ve pembe serilerini sorunsuz şekilde kullanmıştım, bu nedenle markaya güvenerek bu ürünü tercih ettim. Güvendiğim bir markanın beni bu şekilde yanıltması bende büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Ürünü ilk yıkamada çocuklarımda, ardından kendimde kullandığım anda çok yoğun ve normalin kesinlikle üzerinde saç dökülmesi yaşadık. Yıkama sırasında ve sonrasında avuç avuç saç dökülmesi oldu, bu durum hem beni hem çocuklarımı ciddi şekilde endişelendirdi. Aynı gün içinde bu sorunla karşılaştığımız için ürünü kullanmayı tamamen bıraktık.

Ürünü indirim kampanyasından aldığım için, özellikle kasa arkası veya son kullanıma yakın ürünlerin mi indirime sokulduğu konusunda şüpheye düştüm. 26.09.2026 tarihli, toplam 440,50 TL tutarlı fişim elimdedir ve gerektiğinde paylaşabilirim.

Hem kendi sağlığımız hem de çocuklarımın sağlığı açısından bu durumdan çok rahatsız oldum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün incelenmesini, gerekirse bu seriden kaynaklı bir problem olup olmadığının araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün ve ödediğim bedel konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.