to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Boyama Ve Yanma Nedeniyle 3.800 TL Tam İade Talebi
20 Eylül 2026 tarihinde İsmail Yanmaz Saç Kaynak Merkezi’ne saçımın dibini açtırmak ve boyatmak için gittim. Yapılan işlem sırasında boyayı düzgün sürmedikleri için tüm saçım yandı, adeta pişmaniye gibi oldu ve dışarı çıkamayacak hale geldim. Saç boyamayı dahi bilmediklerini, işlem sonunda saçımı yeşile dönmüş bir halde bıraktıklarını yaşayarak görmüş oldum.
Bu işlem için kartla 3.800 TL ödeme yaptım. Saçlarım bu hale geldikten sonra durumu kendilerine ilettiğimde ise sorunu ücretsiz şekilde düzeltmek yerine, benden tekrar ücret isteyerek keratin işlemine yönlendirmeye çalıştılar. Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum ve saçlarımın bu hale gelmesi benim için ciddi bir özgüven kaybına neden oldu.
Bu nedenle, yapılan hatalı işlem sonucu uğradığım mağduriyetin karşılanması için ödediğim 3.800 TL tutarındaki ücretimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar efendim siz bize geldiğinizde zaten evde kendiniz saçınızı oriel ile açmıştınız ve bize gelip dip açma istediniz uçlarınıza kesinlikle dokunulmadı ve işlem dahi yapılmadı burda saçınızın uç kısmını tutup fotograf atmanız bizim sorumluluğumuz değildir zaten geldiginizde böyleydi saçınız ekip arkadaşlarımız da size yardımcı oldu keratin bakımını biz size ilk başta önerilmişti işlemden sonra önerilmedi efendim zaten saçınızda herhangi bir yeşillenme rengi de yok...