Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5.157Şikayet
2,9
Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Renk

845 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,9
  • Çözülen
  • Videolu

Kelebek Mobilya Hatalı Parça Gönderimi

profile
1 gün önce
164

Kelebek Mobilya'dan aldığımız Lidya yatak odası takımının sürgü kapak dolabında yer alan raf modül parçasının gelmesini 1 ay bekledik. Gelen parça tamamen başka bir renk olduğu için servis takamadı ve yeniden kayıt açılacağı söylendi. Zaten 1 ay beklemişiz dolabı kullanamıyoruz şimdi de parça hatalı...

Kelebek Mobilya Ürün Teslimatı Montaj Hatası

profile
2 gün önce
242

21.07.2023 tarihinde İzmir Ege Park Kelebek mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi, yemek takımı orta sehpa satın aldık. Satıcı ürünlerin 4 ile 6 hafta içinde teslim edileceğini söyledi. Yemek masası ve orta sehpa hala teslim edilmedi. Sorduğumuzda üretim bandında ya da depoda gibi cevaplar alıyoruz...

Kelebek Mobilya Hasarlı Teslimat Hakkında

profile
3 gün önce
218

8 Temmuz 2023 tarihinde Kelebek Beşiktaş mağazasından aldığım ürünlerim tarafımıza teslim edildi. Teslimat sırasında dolabın bir çok parçası kırık ve hasarlı çıktı. Bunun yanında aldığım 3 lü koltuğun kolları ile gövdesi farklı renk geldi. Konuyla alakalı 3 aydır Kelebek Mobilya 0850 300 34 87 numar...

Kelebek Mobilya Hasarlı Teslimat Hakkında

Kelebek Mobilya Yanıltıcı Hizmet Ve Ürün Kalitesi

profile
5 gün önce
194

Kelebek firmasından şikayetçiyim. Yalan söylüyorlar. Koltuklarım başka renk geldi. Tekrar sipariş çekildi ama 2 aydır haber yok gardolabın orta sehpanın parçaları kırık 21 güne kadar göndereceğiz sözü verildi. 2aydır hala üretimde görünüyor. Düğünüm olalı 1 ay oldu. Bomboş evde oturuyorum bu firma y...

Kelebek Mobilya Kalitesiz Ürün Satıp Arkasında Durmuyorlar

profile
6 gün önce
187

Evimin tüm eşyalarını Kelebek Mobilya Erzurum Şubesi'nden aldım. Ürün alırken anlatılanların aksine daha 2 yıl olmadan koltuklarımın süngerleri çöktü. Kumaşı pislik topladı ve zedelendi. Sandalyemin ayağı kırıldı ve contası çıktı. Firmaya kayıt açtığımda gelip baktılar ve sandalyenin kırık yerini ya...

Kelebek Mobilya Kalitesiz Ürün Satıp Arkasında Durmuyorlar
Kelebek Mobilya Kalitesiz Ürün Satıp Arkasında Durmuyorlar
Kelebek Mobilya Kalitesiz Ürün Satıp Arkasında Durmuyorlar
+2

Kelebek Mobilya Yanlış Ürün Hk.

profile
1 hafta önce
288

22/07/2023 tarihinde İstanbul - Modoko lokasyonunda bulunan Kelebek Mobilya şubesinden N***** Hanım'dan biri üçlü diğeri ikili olmak üzere bir koltuk takımı satın aldık. Koltuk takımımızın rengini, kumaşını; yastıkların da aynı şekilde rengini ve kumaşını N***** Hanımla seçtik. Siparişimiz bize geld...

1

Kelebek Mobilya Hatalı Koltuk Kumaşlarını Değiştirmiyor

profile
1 hafta önce
136

Kelebek Mobilya'dan almış olduğumuz koltuk takımlarının kumaşları kısa zamanda renkleri değiştiği için şikayette bulunduk ve Kelebek Mobilya bizi haklı bularak tüm koltuk takımlarının kumaşlarını tarafımıza gönderdi. Bu kumaşların değişimi içim 2 yıla yakın bir zamanda defalarca aramamıza rağmen Kel...

Kelebek Mobilya Mersin Kelebek Mağazaları Ürün Seçimindeki Kısıtlama

profile
1 hafta önce
304

Mersin Kelebek mağazaları, son 3 yıldır beğenilen ürünlerde kumaş seçimini neden sınırlıyor? Bir ürün alırken istediğim kumaşı seçebilmeliyim. Ayrıca teslimat süreleri de çok uzun. Şirketin CEO'su düzeni değiştirince işler düzgün yapılmış mı oluyor? Bu saçma fikirli şirket yöneticisini değiştirmelis...

1

Kelebek Mobilya Geçit Şubesi Ürün İade Almama

profile
1 hafta önce
369

Ben F***** D***** olarak, 29.07.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan satın aldığım "hardy" model orta sehpa hakkında bir şikayette bulunmak istiyorum. Satın alma işlemi mağazanızın geçit [Geçit mah. Sanayi Cad. No:762 Bursa] şubesinde gerçekleştirildi ve bu konu hakkında daha önce iletişim kurduk. 29...

Kelebek Mobilya Geçit Şubesi Ürün İade Almama
Kelebek Mobilya Geçit Şubesi Ürün İade Almama
1

Kelebek Mobilya Aydın Kelebek Mağazası Ve Kelebek Markası

profile
1 hafta önce
473

Merhaba, 20 Kasım 2022'de Aydın Kelebek mağazasından giona masa ve sandalye takımı siparişi verdim. Ürünler 15 Mart 2023'te tarafıma teslim edildi. Teslim edilirken sandalyelerin ahşap kısımlarının masa ile uyumsuz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tutanak tutuldu. Daha sonra Aydın Kelebek mağazası...

Kelebek Mobilya Aydın Kelebek Mağazası Ve Kelebek Markası
Kelebek Mobilya Aydın Kelebek Mağazası Ve Kelebek Markası

Kelebek Mobilya Yeni Gelen Koltuğun Kırık Olması Ve Değişim Yapılmaması

profile
1 hafta önce
83

Kredi kartıyla aldım 7 taksiti ödedik ve son taksit ödendi. Ayrı renklerde üçlü koltuk aldık, 2 adet birinin bazası kırık geldi. Ürün zaten 3 ay sonra gelmişti, 40-50 iş günü geçiyor. Dedikleri tarihte gelmiyor. Kırık ürün değişimine onay verildi. Sözde 5 kişilik çözüm ekibi kurmuşlar, çalışan bayan...

Kelebek Mobilya Sandalyelerdeki Yanlış Kumaş Rengi

profile
1 hafta önce
228

18.05.2023 tarihinde Mersin Kelebek Scala şubesinden salon takımı sipariş ettik, 03.08.2023 tarihinde ürünlerimiz teslim edilmek üzere evimize geldi, yemek masası sandalyelerinin renginin yanlış olduğunu fark ettik, bunun üzerine mağaza ile iletişime geçip sandalye renklerinin yanlış olduğunu bildir...

Kelebek Mobilya Sandalyelerdeki Yanlış Kumaş Rengi
1

Kelebek Mobilya Yanlış Renkte Gelen Ürün

profile
1 hafta önce
254

Öncelikle merhaba Elazığ Kelebek Mobilya mağazasından yemek masası ve 4 adet sandalye aldık fakat mağazada beğenmiş olduğumuz sandalyelerle gelen sandalyeler arasında renk farkı var ve ayak kısımlarında ahşap görüntü olması gerekirken basit plastik bir görüntü vardı. Mağazayı arayıp bu durumu söyled...

Kelebek Mobilya Yanlış Renkte Gelen Ürün
Kelebek Mobilya Yanlış Renkte Gelen Ürün
1

Kelebek Mobilya Şubesinden Yanlış Renkte Koltuk Geldi

profile
1 hafta önce
166

İstanbul Bahçelievler Kelebek Mobilya şubesinden haziran ayında koltuk takımı siparişi verdim. Temmuz ayında koltuklar geldi fakat mağazada istediğimiz rengi belirlememize rağmen yanlış renkte koltuk gönderildi. Hemen düzeltilmesi için aradım koltuğu aldıracaklarını ve yenisini göndereceklerini söyl...

1

Kelebek Mobilya Defolu Ürün Gönderiyor

profile
2 hafta önce
249

Kelebek Mobilyanın Diyarbakır Diclekent şubesinden yatak odası takımı aldım 2 hafta önce teslim aldım ürün montajı yapıldıktan sonra fark ettim ki teşhir ürünü getirilmiş bazayı açamıyorum kulpu yok ayna da lekeler var dolap kapağında renk uyuşmazlığı var arıyorum cevap alamıyorum. Hiç memnun değili...

Kelebek Mobilya Renk Tonu Farkı

profile
2 hafta önce
412

Birkaç ay önce Ankara siteler Kelebek mağazanızdan Martha koltuk takımı ve masa takımı aldık fakat berjer tonu ve iki sandalyemiz renk tonu farkı var. Yetkili kişiler eve gelip kaplama yapılacağı ile ilgili bilgi sağladı fakat kurumsal bir firmanın bu şekilde nasıl işleyişi olabilir. Aylardır bu kon...

Kelebek Mobilya Hatalı Ve Yanlış Ürün Gönderdiler

profile
2 hafta önce
382

Kayseri Forum Akkaş Kelebek mağazasından mobilya satın aldım. Mobilyalar geldi ancak benim seçmediğim farklı kumaş farklı renk ürünler geldi. Değiştirilmesini istedim kısmi olarak değişti ancak bazı ürünlerim hala gelmedi aylardır mağaza ve müşteri hizmetleri olmak üzere telefonla görüşmeme rağmen s...

1

Kelebek Mobilya Dikkatsizlikle Dolu Bir Alışveriş Deneyimi

profile
2 hafta önce
88

Pendik Doğtaş Kelebek mağazasından almış olduğumuz iki koltuk, masa ve sandalyeler kusurlu ve eksik gelmiştir. Düğün sürecinde bizi 6 aydan fazla uğraştırdılar. Hala ürünlerimiz anlaştığımız şekilde gelmemiştir. Masa mekanizması kırık, üstü çizik, sandalye ayakları ve masa üstü rengi farklı, sand...

Kelebek Mobilya Dikkatsizlikle Dolu Bir Alışveriş Deneyimi
Kelebek Mobilya Dikkatsizlikle Dolu Bir Alışveriş Deneyimi
Kelebek Mobilya Dikkatsizlikle Dolu Bir Alışveriş Deneyimi
+3

Kelebek Mobilya Hatalı Ürün Değişimi

profile
2 hafta önce
437

Ankara Kelebek Mobilya İstanbul yolu şubesinden alınan yemek odasında sandalyeler farklı renkte geldi. Yanlış ürün teslimi sonrası iade edilen sandalyeler montaj ekibi tarafından site girişinde bırakıldı, görüşmede doğru sandalyeler fabrikadan geldiğinde değiştirilecek denildi ancak 1.5 ayda ne ürün...

Kelebek Mobilya Hatalı Ürün Değişimi
Kelebek Mobilya Hatalı Ürün Değişimi
Kelebek Mobilya Hatalı Ürün Değişimi
+3

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör