Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya Kusurlu Ürün, Giyim Dolabımdaki Bitmeyen Hatalar!

7 Mart 2025 10:52422
İlknur
6 Mart 2025 12:08

Giyim dolabımdaki şikayetlerden gelen servisten yıldık artık 10 dan fazla servis geldi eve dolabım sorunlarını çözmek için biz bu sorunları çözemiyoruz artık Hakem Heyeti'ne başvuracağız. Kapi sensörü bozuk ilk servis geldiğinde arkadaşlar dedi ki ilk kurulumu yapanlar bozmuşlar yalama olmuş vidası defalarca çağırdık çözüm yok değişimi yapıldı sensorun yine olmadı. Dolabın kapaklarının rengi farklı 3 tanesi aynı diğer bir tanesi farklı dolap geldiğinden veri kulpları değişti eski kulp takmislardi. Kapi sensonsoru değişti. Dolabın arkasındaki bütünleyici parçaları tam kurmamışlar biri sağlamken diğeri ayrılıyor sallanıyor. Kaldı ki ürünümü kurarken hasar verdiler matkap izleri olmuş hep biz bu ürünleri yeni aldık ömürlük olsun diye Kelebek seçtik emeklerimize yazık dünyanın parasını verdik hataların hepsi ilk kurulum aşamasında olan şeyler kullandıkça çıksa anlayacağım bu mobilyalar eve girdiğinden beri serviste bu evden çıkmıyor yeni aldığım mobilyalar da neden 2 ayda bir sürü parça değimi olsun yasal yollara başvuracağım artık paramız çöp oldu bu markanın kurulum yapan arkadaşların bir parçayı bile düzgün kurmamışlar hepsi için servis oluştu

7 Mart 2025 17:27 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

İlknur
10 Mart 2025 18:07

Kimsenin bir şey ile ilgilendiği yok firma alakasız sorunlar çözülmüyor

11 Mart 2025 11:33

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

İlknur
17 Mart 2025 13:43

Hala bir dönüş yok bir çözüm yok. Arkadaşlar almayı düşünen varsa süreci göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederim boş vaktiniz varsa canınız kavga gürültü istiyorsa alın bol bol uğraşın

İlknur
28 Mart 2025 15:56

Servis yine geldi yine çözümlenmedi almayın arkadaşlar emeğinize zamanınıza yazık paranıza yazık kaçtır servis geliyor sorunlar çözülmedi yol eylediler evimi. Hakem Heyeti'ne vereceğim. Mobilyalarınızı kelebekten almayın asla tavsiye etmiyorum

İlknur
28 Ocak 20:37

Komedin kusurlu geldi. Birinin altındaki tahta varken diğerinde yok, eksik gelmiş. Biz mağazada tek komodin istedik. Eşyalar geldiğinde iki tane olunca ödemesini yapıp onu da aldık. Ürün kusurlu, görsellerden biri sağlam olanı, diğeri kusurlu olanı. Mobilya konusunda Kelebek yordu bizi. Evime aldığım her eşyadan bir şey çıktı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, Çözüm Yok!

15 Ağustos 2025 10:32235

30.04.2025'te satın aldığım gardırobun hâlâ iki kapağı eksik ve gelen iki kapakta ayna var. Koltuktan hiç bahsetmiyorum...

Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, Çözüm Yok!
1

Yanlış Ürün Ve Teslim Tarihi Nedeniyle Mağduriyet: Siparişimiz Hala Teslim Edilmedi

12 Ağustos 2025 19:02470

Mayıs ayında Kelebek Mobilya Düzce şubesinden Lionte 6 kapaklı gardırop siparişi verdik. Sipariş sırasında teslim tarihi...

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Özensiz Montaj Sonucu Oluşan Hasarlar!

Kelebek MobilyaÖzensiz Montaj Sonucu Oluşan Hasarlar!

Profil fotoğrafı
Çağla
Kelebek Mobilya Kusurlu Diye Ürünü Kurmadı Ve Aramadılar!

Kelebek MobilyaKusurlu Diye Ürünü Kurmadı Ve Aramadılar!

Profil fotoğrafı
Çağla
Hatalı Kurulum Yapan Kelebek Mobilya

Hatalı KurulumYapan Kelebek Mobilya

Profil fotoğrafı
Büşra
Kelebek Mobilya'ya Ait Gardırobun Montaj Yaparken Delik Deşik Etmeleri!

KelebekMobilya'ya Ait Gardırobun Montaj Yaparken Delik Deşik Etmeleri!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru