to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’dan aldığımız yemek odası takımında yaşadığımız sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Konsolun aynası bize ayrı şekilde teslim edildi ve montajının daha sonra yapılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen ayna hâlâ takılmadı. Ayrıca sandalyelerin ahşap renkleri birbirinden farklı olduğu için değişim yapılacağı belirtildi, fakat sandalyeler de değiştirilmedi.
Bu süre içinde defalarca mağaza ve ilgili birimlerle görüştük, her seferinde “tamam değiştireceğiz, servis gelecek, kaydınızı açtık” denilmesine rağmen hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Aynanın bir an önce montajının yapılmasını ve sandalyelerin söz verildiği gibi, aynı renkte olan yenileriyle eksiksiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebinize ilişkin tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirmeler sağlamıştır. Bu konu dışındaki diğer tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kelebek Mobilya’dan almış olduğumuz oturma odası takımı ve yemek odası takımı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Firma, görevlerini yerine getirmemekte ısrarcıdır. 1. Orta sehpamızın sıfır ve faturalı olarak satın alınmasına rağmen, firma yetkilileri bu ürünü teşhir ürünü olduğunu iddia ediyo...
Kelebek Mobilya’dan yemek odası takımı ve konsol satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 52–55 gün geçti, ürünler henüz fabrikadan bile çıkmamış durumda. Toplam ödemeyi yaptım ve o günden beri teslimat için bekliyorum. Sü...
Kelebek Mobilya Balçova İzmir şubesinden aldığımız yemek odası takımının üretim ve teslimat süreci tam 60 gün sürdü. Bu kadar uzun bir bekleyişin ardından ürünler nihayet teslim edildi ancak bu kez de eksik parçalarla geldiği için yemek masası kurulamadı. Ayrıca konsolun kapağında hata olduğu için k...
Karabük Kelebek Mobilya’dan yaklaşık iki ay önce oturma grubu, yemek odası takımı ve baza, başlık ve yatak aldım. Ancak ürünler teslim edildikten çok kısa bir süre sonra pek çok farklı sorun ortaya çıktı. Koltukların oturma yerlerinde bir ay bile geçmeden çökmeler oluştu, yemek masasının destek yeri...
Kelebek Mobilya İstanbul Torium mağazasından Lionte salon takımı ve yemek odası takımını satın aldım. 9 Ekim 2025 tarihinde ürünler teslim edildiğinde bir sandalyenin ayağının orantısız olduğunu, konsol aynası ile konsol kapaklarından ikisinin pürüzlü geldiğini ve ikili koltuğun makasında sorun oldu...
Yorumlar