Kelebek Mobilya’da Ayna Montajı Ve Sandalye Renk Uyuşmazlığı Uzun Süre Çözülmedi

Kelebek Mobilya’dan aldığımız yemek odası takımında yaşadığımız sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Konsolun aynası bize ayrı şekilde teslim edildi ve montajının daha sonra yapılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen ayna hâlâ takılmadı. Ayrıca sandalyelerin ahşap renkleri birbirinden farklı olduğu için değişim yapılacağı belirtildi, fakat sandalyeler de değiştirilmedi.
Bu süre içinde defalarca mağaza ve ilgili birimlerle görüştük, her seferinde “tamam değiştireceğiz, servis gelecek, kaydınızı açtık” denilmesine rağmen hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Aynanın bir an önce montajının yapılmasını ve sandalyelerin söz verildiği gibi, aynı renkte olan yenileriyle eksiksiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebinize ilişkin tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirmeler sağlamıştır. Bu konu dışındaki diğer tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.













