to read complaints and reviews, or file yours.İletişim Kopukluğu Ve Tanı İhmali Hastanede Zaman Kaybına Neden Oldu
29.06.2026 tarihinde İzmir’deki Egepol Hastanesi Ortopedi 2 bölümünde, Dr. H**** T*******’ye sporcu ayağımda yaşadığım bilek zorlanması şikayetiyle muayene oldum. Muayene sürecinde ne doktor beni tam olarak anladı ne de ben kendimi doktora doğru düzgün ifade edebildim, iletişim anlamında ciddi bir kopukluk yaşandı.
Yaşadığım bilek sorunu için herhangi bir tedavi uygulanmadığı gibi, daha önce yaşadığım rahatsızlık gerekçe gösterilerek farklı bir bölüme yönlendirildim. Oysa o anda sporcu ayak bileği zorlanması için en azından bir bilgisayarlı tomografi istenseydi, sorunun kaynağı çok daha net şekilde ortaya çıkabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle hastaneden ayrıldıktan sonra, kendi imkanlarımla özel bir merkeze giderek tomografi çektirmek zorunda kaldım ve asıl sonuca orada ulaştım. Muayene ücretim özel sağlık sigortam tarafından karşılanmış olsa da, yaşadığım bu süreç nedeniyle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım.
Bu yaşadıklarımdan sonra Egepol Hastanesi artık benim için bir tercih olmaktan çıktı. Hastanenin özellikle ortopedi bölümünde hasta ile iletişim, muayene ciddiyeti ve gerekli tetkiklerin zamanında istenmesi konusunda daha özenli ve dikkatli olmasını bekliyorum.
Değerli hastamız; Egepol Sağlık Grubu olarak sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına geri bildirimlerinizin bizim için çok kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Yaşadığınız durum ile ilgili süreciniz ilgili birimlere iletilmiştir. Tarafınıza geri dönüş sağlanması için bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
