to read complaints and reviews, or file yours.13.04.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Marmara Forum Mağazası'ndan Martha Koltuk Takımı siparişi verdim. Martha Koltuk Tak...ımı mağazanın showroomunda teşhir olarak yer almaktaydı. Üçlü koltuğun rengini mağazanın showroomundaki teşhir üçlü koltuğun aynı renginden istedim. Siparişi alan mağaza personeli,
Kelebek Mobilya Çekmeköy Çamlık şubesinden 1 Mayıs tarihinde almış olduğum koltuk takımı için önce yanlış döşeme kartela...sı gösterildi. İşlem esnasında kumaş kodu değişmiş herhalde denildi. Ödemeyi yaptık. Sonra arayıp bu kumaşlar artık yokmuş bizde de kartela yok denildi. Doğru kartela için farklı b
30 ocakta bu mağazadan Çalına model koltuk takımı aldım ve Haziranda teslim aldım. Üç dört ay sonra koltuklarda ciddi ma...nada tiftiklenme sorunu baş gösterdi. Mağazaya bunu iletince servis eve gelip tiftik toplama makinesiyle temizledi devam ederse kumaş değişimi yapacağız dedi. Tekrar devam edince s
"Kelebek bize sunduğu çözüm teklifleri arasında mevcut kumaş rengine yakın olanları sundu ve bizde bildirdik. Sadece süreç tekrar başladı umarım bir an önce sonuçlanır."
Kelebek Mobilya Balgat Ankara şubesinden Ocak 2023 ayında koltuk takımı ve bazı ürünler aldık. Kedim olduğu için pati do...stu kumaş talep ettik. Mağaza çalışanlarından C****** bey pati dostu diyerek kumaş kartelaları gösterdi ve seçmemizi söyledi. Biz sadece renk ve desen seçimi yaptık. 2 yıl garantil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
