to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Kısıkköy şubesinden yaklaşık iki ay önce baza, başlık ve ayrıca ileri tarihli teslim edilmek üzere yatak... satın aldık. Ancak baza ve başlık için bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümüzde bugün teslimat yapılacağını, listede olduğumuzu ve evde beklememiz gerek
Doğtaş Kelebek Mobilya Sanayi Ticaret A.Ş.’nin internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde 184.932,33 TL bedelli bir ...yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15–45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 109 gün geçmiş olması
Kelebek Mobilya Etimesgut Gezem şubesinden 01.05.2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında “Bir... ay içinde teslim ederiz ama biz sözleşmeye 31.07.2026 yazalım, sizi mağdur etmeyelim, garanti olsun” denilerek teslim tarihi bu şekilde yazıldı. Aradan aylar geçmesine rağmen ürü
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler Kelebek Mobilya"
1 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış kanalı üzerinden koltuk takımı ve yatak odası takımı olmak üzere... toplam 27 parça ürün için yaklaşık 300.000 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi eksiksiz olarak yaptım. Sözleşmede belirtilen 45 günlük teslim süresi çoktan dolmuş olmasına rağm
Kelebek Mobilya İstanbul Ümraniye Modoko şubesinden 20 Haziran tarihinde alışveriş yaptım. Martha serisi tek kişilik ve ...çift kişilik yatak odası takımlarını ve Codiva salon takımını, özellikle teslimat süresi kısa olduğu için bu mağazayı tercih ederek satın aldım. Görüştüğüm satış temsilcisi ürünler
17.05.2025 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek Mobilya mağazasından dolap, yatak ve daybed satın aldım. Satış sırasında ürü...nlerin 45-60 gün içerisinde üretilip teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla bu sürenin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık bir
Kelebek Mobilya Malatya Bostanbaşı şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı, oturma grubu ve TV ünitesi satın a...ldım. Ürünlerin ilk teslimat ve montaj adresi olarak Antalya’yı belirledik, bunu baştan özellikle konuşup anlaştık. Satış aşamasında son derece ilgili davrandılar, sorun olursa yar
Kelebek Mobilya İstanbul MASKO 17/a şubesinden 07.05.2026 tarihinde Martha yatak odası takımı, boy aynası, yatak, Hardi ...3’lü koltuk, Hardi 2’li koltuk takımı, Hardi sabit masa ve 6 sandalye satın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptım ve tarafıma bu ürünlerin en geç 20 Haziran tarihinde teslim edilece
Yaklaşık 50 gün önce, 7 Haziran tarihinde İzmir Kemalpaşa Kelebek Mobilya şubesinden Angelik model yatak odası takımı sa...tın aldım. Gardırop ve karyola teslim edildi ancak takımın parçası olan komodinlerim hâlâ teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen komodinler için her aradığımda ne
Beylikdüzü Kelebek Seratonin Mobilya’dan 4 ay önce sipariş ettiğim yatak odası ve koltuk takımının yasal süre olan 45 gü...n içinde tarafıma teslimatı yapılmadı. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde mağaza sorumlusu Ü** Bey her defasında farklı bir bahaneyle bizi oyaladı ve ürünlerin ileri tarihlerde gele
10 Mayıs’ta Beylikdüzü Kelebek Mobilya şubesinden noıra yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 45 gün iç...inde teslim edileceği özellikle ifade edildiği için, evimdeki mevcut yatak odası takımımı da buna güvenerek elden çıkardım. Daha sonra mağazaya gittiğimde bu kez 45 gün değil, 45
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden Mayıs ayında koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı için 24673 numara...lı sözleşme ile E*** B**** E**** adına alışveriş yaptık. Satış sırasında bize teslimat için 2 ay, en geç 3 ay içinde mobilyaların geleceği söylendi. Kızımın Ağustos ayında evlenece
31 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Isparta şubesinden Armin koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası seti satın al...dım. Bu ürünler için toplam 280.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi ve buna göre siparişimin en geç 3 Ağust
17.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Beylikdüzü mağazasından bir yatak odası mobilya takımı satın aldım. Satış esnas...ında hem mağaza hem de müşteri hizmetleri, ürünlerimin 45 ile 60 iş günü içinde tarafıma teslim edileceğini belirtti. Bugün itibarıyla üzerinden 96 takvim günü ve 61 iş günü geçti
Kelebek Mobilya Ankara şubesinden 05.05.2026 tarihinde çeyiz alışverişi kap...samında yemek odası, yatak odası ve salon takımı satın aldım. Düzenlenen ve
11 Nisan 2026 tarihinde MASKO Kelebek Mobilya şubesinden iki adet üçlü kanepe, bir yatak başlığı, bazalı karyola, Bamboo... yatak ve yuvarlak duvar aynasından oluşan bir alışveriş yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ve ben de toplam 177.128,00 TL tutarın
Hatay Antakya Kelebek Mobilya’dan 22.06.2022 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı ve mutfak grubu satın alıp ödem...esini peşin olarak yaptım. Fatura ve sipariş listem elimde olmasına rağmen, yaşanan deprem nedeniyle o dönemde ürünlerimi teslim alamadım. Deprem sonrasında bir süre konteynerde y
31 Ocak tarihinde İstanbul Bakırköy Yenimahalle Kelebek Mobilya mağazasından baza, yatak, 3 kapaklı dolap ve çalışma mas...asından oluşan bir genç odası takımı satın aldım. Ürünler zaten çok geç teslim edildi, teslimattan sonraki süreçte ise satış sonrası destek konusunda ciddi bir ilgisizlikle karşıla
01 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Maltepe İdealtepe Mah. Rıfkı Tongsir Caddesi’ndeki Kelebek Mobilya bayisinden 3 adet ya...tak, 3 adet baza, 3 adet başlık ve 2 adet puf koltuk satın aldık. Tarafımıza kesilen resmi faturada ve satış sözleşmesinde, tüm ürünlerin 12 Haziran 2026 tarihi itibarıyla adresimi
Marmara Forum Kelebek mağazasından 16.03.2026 tarihinde American Master marka yatak satın aldım. Ancak yatak evde kullan...maya başladığımda beklediğimden çok daha yumuşak olduğunu, bu nedenle rahat edemediğimi fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Bu yüzden yatağın değişi
"Kelebek Mobilya genel müdürlüğüne çok teşekkür ederim. Bayi ve depo süreçleri ile bu süreci ilerletemezdik."
Çorlu Kelebek Mobilya’dan aldığım Angelic yatak odası takımım yaklaşık 2 ay... önce teslim edildi. Komodinlerden birinin kanalının açılmamış olması neden
Kelebek MASKO 1 şubesinden 23.04.2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün en geç 45 iş ...günü içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak üzerinden 55 iş günü geçmesine rağmen hala hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir net teslimat tar
08.07.2026 tarihinde İzmir Bioyapı Balçova Kelebek Mobilya mağazasından 6 kapaklı gardırop ve yatak satın aldım, ürünler... 20.07.2026 tarihinde evime teslim edildi. Ödemeyi yaparken gövdeleriyle birlikte 6 kapaklı gardırop satın aldığım halde, faturada 7 kapak için tahsilat yapıldığını sonradan fark e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
