Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Komodin Teslimi Gecikmesi Ve Tamamlayıcı Teslim Talebi

91

Yaklaşık 50 gün önce, 7 Haziran tarihinde İzmir Kemalpaşa Kelebek Mobilya şubesinden Angelik model yatak odası takımı satın aldım. Gardırop ve karyola teslim edildi ancak takımın parçası olan komodinlerim hâlâ teslim edilmedi.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen komodinler için her aradığımda net bir tarih verilmedi ve son olarak üretimden kaldırılacağı, bu nedenle teslimatın Eylül ayına sarkabileceği söylendi. Ayrıca komodinler için iptal seçeneği teklif edildi, fakat ben takımın eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum.

Kelebek Mobilya’dan, satın aldığım Angelik model komodinlerin en kısa süre içinde üretilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

24 Temmuz 11:25 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

31 Temmuz 15:04

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

8 Eylül 13:23

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Murat
11 Eylül 12:23

Ürün ayın eylül 9 da üretimden çıkmış dendi fakat İzmir Kemal Paşa Kelebek’i aradığımda öyle bir bilgi yok deniyor. Yaklaşık 3 ay oldu. Yazlık ev ve ben evi kapatıp başka şehre gitmem gerekiyor. Komodin ve eksik montaj için bekliyorum hala

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Bayraklı’da Eksik Sandalyeler Ve Belirsiz Teslimat

156

Kelebek Mobilya’dan İzmir Bayraklı şubesinden Ağustos ayında salon takımı ve yatak odası takımı siparişi verdik. Kasım a...

Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

8 Aralık 2025 11:58631

Kelebek Mobilya’dan İzmir Bornova şubesinden Angelic Dark yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay oldu...

1 Destek

75 Gündür Eksik Teslimat Ve Sürekli Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

4 Eylül 2025 11:31529

15 Haziran’da Tokat Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Aradan 75 gün geçmesine rağmen takımın ...

1 Destek1 Yorum

Kelebek Mobilya Angelic Yatak Odası Takımı Teslimatında Büyük Gecikme

16 Temmuz 2025 16:29309

10 Mayıs 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'dan en çok satılan Angelic yatak odası takımını sipariş ettim. Satış için düzenl...

Kelebek Mobilya'dan Alınan Genç Odası Takımının Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

4 Kasım 2025 21:20827

21 Ekim 2025 tarihinde Fatih/İstanbul Kelebek Mobilya şubesinden Angelic model 4 parça genç odası takımı satın aldım. Si...

3 Destek

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru