Komodin Teslimi Gecikmesi Ve Tamamlayıcı Teslim Talebi
Yaklaşık 50 gün önce, 7 Haziran tarihinde İzmir Kemalpaşa Kelebek Mobilya şubesinden Angelik model yatak odası takımı satın aldım. Gardırop ve karyola teslim edildi ancak takımın parçası olan komodinlerim hâlâ teslim edilmedi.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen komodinler için her aradığımda net bir tarih verilmedi ve son olarak üretimden kaldırılacağı, bu nedenle teslimatın Eylül ayına sarkabileceği söylendi. Ayrıca komodinler için iptal seçeneği teklif edildi, fakat ben takımın eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum.
Kelebek Mobilya’dan, satın aldığım Angelik model komodinlerin en kısa süre içinde üretilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.












