Kelebek Mobilya kelebek müşteri

Kelebek Mobilya’nın Aydın şubesinden aldığım Lionte TV ünitesi ve Redoro mutfak masasının montajı, eksik gelen parçalar ...nedeniyle yapılamadı. Eksik parçalar 1 ay sonra Kocaeli’nde elime ulaştığında genel merkezi kurulum için aradım; ancak şehir değiştirdiğim için kurulumun ücretli olacağı söylendi....

18.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 1 adet bar sandalyesi siparişi verdim. Aradan uzun za...man geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 678871015’tir. Bu süreçte müşteri...

Kelebek Mobilya’nın Diyarbakır Kayapınar Diclekent şubesinden Temmuz ayında bir yemek masası, 6 adet sandalye ve bir kon...sol siparişi verdim. Siparişimin Eylül ayında teslim edileceği söylenmesine rağmen, Aralık sonuna gelmemize karşın halen herhangi bir teslimat yapılmadı. Üstelik siparişi verdiğim ...

19 Ağustos’ta Kelebek Mobilya online satış mağazasından bir gardırop sipariş ettim. Ürün 10 Ekim’de sürgülü kapakları ha...sarlı şekilde teslim edildi. Hemen yeni kapakların gönderileceği söylendi ve kapaklar gelene kadar hasarlı kapakların bende, monte edilmemiş şekilde durması gerektiği ifade edildi....

16.11.2025 tarihinde Kelebek Ataşehir mağazasından, 1401337330 numaralı sipariş ile oğlumuza 41.659 TL bedelle bir köşe ...koltuk satın aldık. Yaklaşık 3 hafta sonra, 12.12.2025 tarihinde ürün teslim edildi; ancak koltuğun içinden ayaklarla birlikte birkaç montaj ve mekanizma parçasının eksik olduğu or...

Aspendos Kelebek Mobilya’dan Ağustos ayında satın aldığımız gardırop, Ekim ayında tarafımıza teslim edildi; ancak hem te...slimat süreci gereğinden fazla uzadı hem de montajı eksik ve defolu şekilde yapıldı. Gardırobun iç aksamı eksik bırakıldı, askı aparatları takılmadı ve emanet olarak ürünle alakası...

Kelebek Mobilya’dan 14.09.2025 tarihinde satın almış olduğum Martha yemek m...asası ve sandalyeleri ile Lugano köşe koltuk takımının teslimatıyla ilgili ...

Kelebek Mobilya Çekmeköy şubenizden yaklaşık 1 ay önce teşhir genç odası satın aldım, ancak aradan bunca zaman geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünü teşhir olarak almama rağmen bu kadar gecikme yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca, online olarak çalışma masası almak istiyoru...

20.05.2025 tarihinde Ankara Form Ovacık Kelebek Mobilya mağazasından çocuklarım için Angelic çocuk/ genç odası takımı sa...tın aldım. Son teslim tarihi sözleşmede 30.06.2025 olarak belirtilmişti. Çocuklarım fmf (Ailevi Akdeniz Ateşi) hastası, özel tedavi görüyorlar ve kızım her gün iğne oluyor. Bu özel...

Aksaray Kelebek Mobilya mağazasından bütün odalarımızın mobilya ürünlerini peşin ödeme yaparak satın aldık. İlk teslimat... tarihinde, ürünlerimizin bir kısmının bizim evimizi bulma ve yerleşme sürecinde başka birine satıldığı söylendi. Kalan ürünlerimizi ancak yaklaşık bir ay sonra teslim alabildik. ...

Kelebek Mobilya’dan İzmir Torbalı’da bulunan mağazadan aldığımız koltuk takımında kısa süre içinde ciddi problemler yaşa...maya başladık. Koltukların süngerleri çöktü, otururken gıcırdama sesleri geliyor, arka yastık kılıflarının düğmeleri koptu, süngerler bir araya toplanarak formunu kaybetti ve kumaş...

Kelebek Mobilya’dan Haziran 2023’te Victory model iki adet 3’lü koltuk aldık. Ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra ...koltuklardan birinde belirgin bir çökme ve kumaşta pamuklanma sorunu yaşamaya başladık, diğer koltukta ise hiçbir sorun yaşamadık. Aynı model ve aynı zamanda alınan iki koltuktan s...

İstanbul Avcılar Kelebek Mobilya mağazasından 25.09.2025 tarihinde Angelic model yatak odası takımı siparişi verdim. Sip...ariş esnasında, taşınacağım evin henüz hazır olmadığını, bu nedenle ürünleri bir süre depolarında bekletmelerini rica ettim ve mağaza çalışanları da teslimatı ne zaman istersem yap...

Kelebek Mobilya’nın İstanbul Torium AVM mağazasından Bohemia yatak odası takımı ve Sportive 160x200 Comfort yatak satın ...aldık. Ürünler yaklaşık bir ay sonra Ankara’daki adresimize teslim edildi; ancak dolabın bir parçası kırık geldiği için 02.12.2025 tarihinde gelen ekip, dolabı kurmadan evi dağınık...

Kelebek Mobilya İşbilen Mağazasının Ayıbı Kelebek Mobilya İzmir İşbilen Mobilya mağazasından 28 Haziran tarihinde Angel...ic model, 5 çekmeceli dar şifonyer satın aldım ve 6.000 TL ödeme yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Kelebek Mobilya müşteri hizmetler...

Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Mart 2025’te 337805086 numaralı siparişle Hazeran sandalye satın aldım. Ür...ün, haziran ayında yanlış gönderildi ve firma ürünü iki kez yanlış gönderip sonra geri almasına rağmen yaklaşık 5 aydır ücret iademi yapmadı. 34.452,00 TL tutarındaki bu sipariş i...

Kelebek Mobilya’nın Tuzla Kelebek mağazasından aldığım yatak odası takımı için 10 Eylül Cumartesi günü ödememi yaptım, g...ardırobun teslimatı ise 17 Ekim Cuma günü gerçekleştirildi. Gardırop kurulumu yapıldıktan sonra bir gün eve geldiğimizde, dolabın en sağ tarafındaki yan dikmenin kırılmış olduğunu ...

20.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Diyarbakır şubesinden karyola, baza ve masa siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün...lerin en erken 30 gün, en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o günden beri teslimat tarihiyle ilgili sürekli değişen, birbirini tutmayan bilgiler veriliyor ve süreç...

Bandırma Kelebek Mobilya'dan 2022 yılında Soho koltuk takımı aldım. 10 yıl çökme garantisi olduğu söylendiği için müşter...i hizmetlerini aradım. Ücretsiz talep oluşturuldu, servis arayacak ve garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ertesi gün arayan olmayınca tekrar aradım; bu sefer kayıt olmadığını ve ...

Kelebek Mobilya Gemlik bayisinden 28.10.2025 tarihinde 502-Ikarus tekli koltuk kumaşı ve gövdesi, 502-Ikarus TV koltuğu ...kumaşı, 501-Ikarus TV koltuğu gövdesi ve Noıra 3’lü koltuk için sipariş verdim. Sözleşmede teslim tarihi 05.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 13 gündür gecikme...

26 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından yan sehpa, sehpa, dar kitaplık ve zigon sehpadan oluşan 81718...6272 numaralı siparişi verdim ve bu sipariş için 14.000 TL ödeme yaptım. Ancak 18 Aralık 2025 tarihi itibarıyla hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramam sonucunda, ü...

Kelebek Mobilya’dan Osmaniye/Kadirli şubesinden Bohemia 5 kapaklı dolap siparişi verdik. Müşteri temsilcisinden ürünümüz...ün üretiminin önce 25 Aralık 2025, daha sonra ise 28 Aralık 2025 tarihinde tamamlanacağını öğrendik. Tatil planımız olduğu için üretim tarihinin 1 hafta öne çekilmesini özellikle t...

24 Ekim’de Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden Marta konsol siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 2 gü...nde kargoya verileceği belirtiliyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi, sadece “dağıtım için bekleniyor” görünüyor. Ödemem yaklaşık 5 bin tl olarak kredi kartımdan tah...