to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Soho Koltuk Takımında Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı
Bandırma Kelebek Mobilya'dan 2022 yılında Soho koltuk takımı aldım. 10 yıl çökme garantisi olduğu söylendiği için müşteri hizmetlerini aradım. Ücretsiz talep oluşturuldu, servis arayacak ve garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ertesi gün arayan olmayınca tekrar aradım; bu sefer kayıt olmadığını ve garantimin bittiğini söylediler. Dün farklı, bugün farklı; alırken ise bambaşka bilgi veriliyor. Bütün evimi Kelebek ve Doğtaş'tan aldım. Soho takımının 3'lü koltuğundaki göçme, doğru düzgün kullanmadığım misafir odasında oldu ve maalesef Kelebek Mobilya ürününün arkasında durmuyor.
Değerli Müşterimiz; Ürününüzün garanti süresi sona ermiştir. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.
