90 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve Çözülmeyen Sorunlar

Kelebek Modoko Mağazası Şikayeti Kelebek Modoko Mağazasından 19 nisanda almış olduğum yatak odası takımı 90 günü geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sat...

Modoko Kelebek Mobilya’dan Martha yatak odası takımı ve iki adet baza satın aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin maksimum 45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden bu süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Mağazayı aradığımda ürünün imalatta olduğu söyleniyor fakat sistemde imalatta da görünmediği ifade ediliyor. Modoko Kelebek şubesinden yetkili birine ulaşamıyorum, telefona çoğu zaman cevap verilmiyor ve net bir bilgi alamıyorum. Başta verilen 45 günlük teslimat süresi daha sonra 60 güne çıkarıldı ancak buna rağmen hâlâ somut bir teslim tarihi paylaşılmıyor.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Tarafıma net ve kesin bir teslimat tarihi verilmesini veya siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Modoko Kelebek Mobilya’dan Martha yatak odası takımı ve iki adet baza satın aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle ifade edildi. Ancak siparişi vereli 22 gün olmasına rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi tarafıma iletilmedi ve süreçle ilgili çelişkili bilgiler alıyorum.
Mağazayı aradığımda ürünün imalatta olduğu söyleniyor fakat sistemde imalatta da görünmediği belirtiliyor. Modoko Kelebek şubesinden yetkili birine ulaşamıyorum, telefona çoğu zaman cevap verilmiyor ve aramalarıma rağmen net bir bilgi alamıyorum. Başta verilen 45 günlük teslimat taahhüdü daha sonra 60 güne çıkarıldı ancak buna rağmen hâlâ somut ve kesin bir teslim tarihi paylaşılmıyor.
Ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve yaşanan bu gecikme, bilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Tarafıma net ve kesin bir teslimat tarihi verilmesini veya siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak ilgili şube ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Kelebek Modoko Mağazası Şikayeti Kelebek Modoko Mağazasından 19 nisanda almış olduğum yatak odası takımı 90 günü geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sat...

Merhabalar 28 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya şubesinden tarafıma teslim edilmek üzere mobilya satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak aradan geçen sürede ürünler halen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu sür...
29 aralıkta Modoko Kelebek mağazasından masa takımı ve 2 sehpa aldım 45 gün sonra teslim dediler sonrasında asla telefonla kimseye ulaşamadım defalarca not bıraktım dönüş olmadı,15 şubatta teslim edeceklerini belirttiler hem edilmedi hem bilgi verilmedi. En son pazar günü kalkıp gittim 9 martta git...
Eylül ayının ilk haftasında Modoko Kelebek Mobilya’dan 3 adet genç odası takımı satın aldım ve toplam tutarı peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen 2 yatak, 2 çalışma masası ve 1 adet 5 kapılı gardırop h...
21 Ağustos’ta Ankara Etimesgut Kelebek Mobilya mağazasından Martha genç odası takımı için baza ve kitaplık satın aldım. Satış sırasında teslimatın en geç 45 gün içinde yapılacağı garanti edildi. Ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi aşıldığı için de...











Yorumlar