Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Kelebek Angelic Dark Karyolasının 4. Kez Aynı Ayağının Kırılması

Kelebek Mobilya Kelebek Angelic Dark Karyolasının 4. Kez Aynı Ayağının Kırılması
Kelebek Mobilya Kelebek Angelic Dark Karyolasının 4. Kez Aynı Ayağının Kırılması
Kelebek Mobilya Kelebek Angelic Dark Karyolasının 4. Kez Aynı Ayağının Kırılması
1.233

Aldığımız karyolanın bir ayağı dördüncü kez kırılıyor. Karyolayı hareket ettirmediğimiz halde yatarken birden kırılıyor. Müşteri hizmetlerine bu ayakta bir sorun var 3. Kez kırılıyor karyolayı değiştirmek istiyorum dedim bana yetkimiz yok servis yapabiliyor dedi. Tamam dedim servis gelsin onlar baksın. Servis geldi dedi biz sadece ayağı değiştirebiliyoruz karyola değişimi için bir istek oluşturamıyoruz dediler ve 4. Kez ayağı değiştirdiler sonra da isterseniz satın aldığınız yere sorun dediler. Satın aldığım Balçova Kelebek şubesine gittim biz istek oluşturduk ertesi gün sizi arayacaklar dediler ama kimse aramadı. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Gelip yapıyorlar 2 gün sonra kırılıyor bir istek oluşturuyoruz zaten 2 haftadan önce gelmiyor servis bu döngüden yoruldum artık. 2022 Aralık ayında aldım karyolayı doğru düzgün içim rahat kullanamadım. Bundan sonra kelebekten herhangi bir şey almayı düşünmüyorum. Aldığımız karyola da ödüllü Angelic Dark Yatak Odası takımının karyolası.

1 Destek
27 Ağustos 2023 22:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Bedirhan
30 Mayıs 2024 21:57
Eki aç
Eki aç

Evet şikayetten sonra yine ısrarla karyolayı değiştiremeyiz dediler tek sizde oluyor bu durum tarzı konuşuldu ve Ayak değiştirildi. Bu sefer de başka ayak kırıldı. Bu sefer 7 ay dayandı herhalde dedik oldu ama artık Tüketici Hakları'na gideceğim. Değiştirmeyeceklerini biliyorum. Alırken bir daha düşünmeniz için buraya yazıyorum. Kırılma da yine uyurken oldu yani gerçekten aklım almıyor hareket ettirilmeyen bir yatağın ayağının kırılmasını gerçekten. 5. Kez

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kelebek Mobilya'dan Yetersiz Müşteri Hizmeti

789

Karyolanın ayaklarında kırılmalar ve çatlaklar oluştu. Zaten kullanıcıdan k...

Kelebek Mobilya'dan Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kelebek Mobilya'da Sürekli Kırılan Ürünler Ve İlgisiz Servis

463

Kelebek Mobilya'dan 2 yıl önce mobilya aldım, eşyaların tamamı felaket şekilde geldi. O kadar zor bir süreçti ki, kırık ...

Kelebek Mobilya'da Sürekli Kırılan Ürünler Ve İlgisiz Servis
Kelebek Mobilya'da Sürekli Kırılan Ürünler Ve İlgisiz Servis
1 Destek

Kelebek Mobilya İle Bitmeyen Teslimat Sorunları

918

Kelebek Mobilya markası mağduriyete devam ediyor. 26.05.2024 tarihinde yatak ve oturma odası siparişi vermiştim. Verilen...

Kelebek Mobilya'da Teslimat Ve Servis Sorunları

743

Kelebek'ten karyola siparişi verdim. 2023 Ekim'de kurulumu, teslimatı 2024 Mart'ta yapıldı. Sonra ürünün başlığının vida...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Kurulum Ve Zaman Kaybı

Kelebek MobilyaKurulum Ve Zaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kelebek Angelic Yatak Odası Paslanma Ve Yanlış İletilen Garanti Süresi

Kelebek AngelicYatak Odası Paslanma Ve Yanlış İletilen Garanti Süresi

Profil fotoğrafı
Ozan
Kelebek Mobilya Hasarlı Ürün

Kelebek MobilyaHasarlı Ürün

Profil fotoğrafı
Nezihan
Kelebek Mobilya Kuruluma Gelmiyorlar!

Kelebek MobilyaKuruluma Gelmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Gulsah
Kelebek Mobilya'dan Kötü Montaj!

KelebekMobilya'dan Kötü Montaj!

Profil fotoğrafı
Sulta
Kelebek Mobilya Mağduruyuz, Yatak Odası Kurulamadı, Yerde Yatıyoruz!

Kelebek MobilyaMağduruyuz, Yatak Odası Kurulamadı, Yerde Yatıyoruz!

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru