Kelebek Mobilya iade

Kelebek Mobilya Düzce Şubesinden 17.11.2024 tarihinde 76.500,42 TL bedelle Martis Koltuk Takımı satın aldım, ürünler 2025 yılı Ocak ayında teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve taksitlerim 2025 Eylül ayında tamamen bitti. Teslimattan çok kısa bir süre sonra koltukların dik...

Torium AVM’de bulunan Kelebek Mobilya Doğanlar Mobilya Bayisi’nden 3 Aralık 2025 tarihinde yemek masası, zigon sehpa, bank ve sandalye satın aldım. Ödemem peşin olarak, taksitli şekilde toplam 57.000 TL tutarında alındı ve teslim tarihi olarak 24 Ocak 2026 beyan edildi. Ancak bu tarihe rağmen ürünle...

22 Ekim 2025 tarihinde Bodrum Konacık Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 110.000 TL ödeyerek bir genç odası takımı satın aldım. Yaptığımız sözleşmede ürünün en geç 6‑8 hafta içinde teslim edileceği, yani en geç 22 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olması gerektiği açıkça belirtilmesine ...

Kelebek Mobilya Atakum şubesinden 6 ay önce bir açılır masa takımı satın aldım. Ürünü zaten geç teslim aldım ve geç teslim edilmesine rağmen takım eksik getirildi, sandalyeler teslim edilmedi. Aradan aylar geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ eksik ve teslimat yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca ma...

03.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Mersin Mezitli Soli mağazanızdan Angelic 6 kapaklı yatak odası dolabını satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma, mağazada geçerli olan indirimin son günü olduğu ve ertesi gün fiyatlara zam geleceği bilgisi verildi. Bu ifade üzerine, karar sürecim hızlanmış ve ...

Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 11.11.2025 tarihinde Soffice TV ünitesi aydınlatması ve Natura tavan sarkıt aydınlatma ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde iade talebinde bulundum, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçek...

18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer şubesinden yaklaşık 9.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak Kelebek Mobilya’dan avize satın aldım. Kasım ayında yapılan ilk teslimatta avizeler kutudan ezilmiş ve hasarlı şekilde çıktı. Değişim talep ettim ve bu süreçte yaklaşık iki ay bekletildim. 1...

Kelebek Mobilya’dan Hardy koltuk takımı satın aldım. 21 Ocak’ta yapılan ilk teslimatta üçlü koltuk kirli ve lekeli şekilde getirildi. Bunun üzerine Aydın Kelebek şubesi ile iletişime geçtim ve ürünü ayıplı olduğu için değiştirdiler. 28 Ocak’ta yeni üçlü koltuk teslim edildi ancak bu ürün de yine ki...

+2

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce İzmit Mobesko şubesinden aldığım üçlü koltukların kumaşları, garanti süresi dolmadan hem potlanma hem de yoğun tüylenme yapmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması, aldığım ürünün kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Ya...

+4

Kelebek’in internet sitesinden 15.08.2024 tarihinde tek kişilik balkon salıncağı satın aldım. Ürünün açıklamalarında dış mekana uygun ve rüzgâra dayanıklı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, yaklaşık 3 ay sonra rüzgarlı bir havada salıncak balkondan uçtu. Uçan salıncak komşumun aracına çarptı ve...

18 Kasım tarihinde Kelebek’in online satış kanalı üzerinden yaklaşık 52.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sonrasında işlemle ilgili iade talebim üzerine sadece faturanın iptal edildiğini, ancak ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmediğini gördüm. Sistemlerinde işlem yapılmış gibi görünmesin...

02.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Beşevler Konak Mahallesi Bursa şubesinden Lucenta Bohem koltuk takımı ve Hardy yemek odası takımını peşin olarak satın aldım. Satış temsilcisi ile ürünlerin 20.01.2026 tarihinde teslim edileceği konusunda özellikle teyitleştik. Ancak teslim tarihinin üzerinden 1...

Kelebek Mobilya’dan 1,5 sene önce Cornelli köşe takımı sipariş ettim. Neredeyse 3 ayda teslim ettiler ve ürün geldiği zaman kusurluydu; her tarafı ses çıkarıyor, koltuk 1 ay sonra deforme olmaya başlıyordu. Ayrıca gelen sehpa da deforme gelmişti. Ürünlerin değişimi için kayıt oluşturdum, binbir zorl...

+1

Kelebek Mobilya’dan 19.10.2025 tarihinde ücretini peşin olarak ödeyerek bir boy aynası satın aldım ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi süreç boyunca sürekli oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre za...

Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir şubesinden 13 Aralık 2025 tarihinde satın alma sözleşmesi yaparak ürün aldım. Aldığım ürünlerin bir kısmı olan koltuk takımı için ise 23 Aralık 2025 tarihinde iptal sözleşmesi imzaladım. Bu iptale ilişkin, evrak numarası 1502522151 olan sözleşme kapsamında 86.642 TL t...

Kelebek Mobilya’dan 17.11.2025 tarihinde Novardy koltuk takımı satın aldım. Satın alırken ürünün en geç iki ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen koltuk takımı bana yaklaşık 2,5 ay sonra, 02.02.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat zaten oldukça gecikmişken bu defa da takım eksik ve kusurl...

9 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden bir koltuk takımı için sözleşme no: 22009 ile kredi kartı üzerinden ön ödeme yaptım. Ancak bugün 2 Şubat 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Mağazayı her aradığımda çalışanların tersleyici bir...

Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuklar kısa sürede çöktü, kumaşları esnedi ve ayakları kırıldı. Normal kullanımda bu hale gelmesi ürünün ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor. Defalarca bildirmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin değişim veya ücret iadesiyle giderilmesini istiyor...

11 Ekim 2025 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek Mobilya şubesinden Bohemia3LG2657K45 model oturma grubu satın aldım ve 87.000 TL ödemeyi peşin olarak kartla gerçekleştirdim. İşlemle ilgili 25641456 numaralı kaydım bulunmaktadır. Satın alırken teslimat için en geç 2 ay içerisinde geleceği söylendi, ...

Kelebek Mobilya Baza başlık 3 ayda parçalandı. Yın yetkili kızım için aldığım baza başlık ve yatak 3. Ayda parçalandı. Eylül ayında ürünü alırken kızım ile sultan Selim Mahallesi Kağıthane bayisine gittim. Kızımın boyuna kilosuna göre en kaliteli tavsiye edilen ürünü satıcının önerisi ile seçtik. ...

+3

Gaziantep Kelebek Mobilya İbrahimli şubesinden yaklaşık Kasım 2025 tarihinde Martha serisi masa, sandalye takımı ve şifonyer satın aldım. Toplamda 45.000 TL ödeme yaptım ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya defalarca kez gidip durumu so...

Kelebek Mobilya internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde Martha ve Roma Round isimli iki adet halı satın aldım. Sipariş numaram 5016***99, teslimat adresim Manisa Akhisar’dır. Sitedeki görsellerde halıların renkleri açık tonlarda görünüyordu; ancak elime ulaşan ürünlerin renkleri görselle alakası ol...

Kelebek Mobilya'dan 2 üçlü 2 tekli koltuk takımı aldım. Tekli koltukların ayakları gelmedi, üçlü koltuğun kasası hasarlı. Mağazaya bildirildi eksikler tamamlanacak dendi. 1 aydır ürünler tamamlanmadı. En sonunda alın ürünlerinizi istemiyorum paramı geri verin dedim, iade kaydı oluşturdular. Hala ger...